應(yīng)急信息需求適度描述、度量和控制，對應(yīng)急信息管理不可或缺，也是應(yīng)急管理前提和條件。重大突發(fā)公共事件本身對用戶信息需求與信息行為的影響，已得到學(xué)者肯定，不同危機類型情景下媒體信息供給在用戶信息需求信號傳導(dǎo)中所起的作用尚需規(guī)范研究。本書基于結(jié)構(gòu)主義二元對立分析理念，及情景危機傳播理論、媒體議程設(shè)置理論、信息需求理論、流行病學(xué)理論等，構(gòu)建考慮媒介與危機類型雙因素影響的信息需求波動理論分析框架，考察媒體議程設(shè)置特征與信息需求非線性波動特征，揭示不同危機情境下媒介信息供給對用戶信息需求的作用機理，并檢驗不同媒體報道情緒對用戶信息需求的非對稱螺旋效應(yīng)，減緩媒體不當(dāng)信息供給可能帶來的無法預(yù)估的潛在次生危害，提出規(guī)范重大突發(fā)公共事件媒體報道的政策建議以及用戶信息需求波動減緩實現(xiàn)路徑。研究將為解決應(yīng)急信息需求驅(qū)動性、起伏性共現(xiàn)問題，提供新的思路；為應(yīng)急信息需求涌現(xiàn)，如何作用于應(yīng)急治理，提供新的解釋。