尼克·梅塔，Gainsight公司 CEO 。Gainsight 成立于2009年，是硅谷著名的企業(yè)級(jí)軟件服務(wù)提供商。Gainsight開發(fā)的軟件能夠?qū)�客戶�?jīng)理與客戶互動(dòng)的多個(gè)層面進(jìn)行分析。該公司日前完成了2500萬美元C輪融資，由Lightspeed Venture Partners、Bessemer Venture Partners 等聯(lián)合投資。梅塔涉足SaaS平臺(tái)、客戶成功、客戶保留、客戶流失、大數(shù)據(jù)、分析等領(lǐng)域。丹·斯坦曼，客戶成功方面公認(rèn)的領(lǐng)域?qū)＜遥�特別是在啟動(dòng)環(huán)境和SaaS方面，從管理、營銷和商業(yè)模式的角度深入理解客戶成功、客戶支持和專業(yè)服務(wù)，協(xié)助小型私人公司成長為上市、準(zhǔn)備上市或收購的公司。林肯·墨菲，以客戶為中心的成長專家、顧問和思想領(lǐng)袖，在全球范圍內(nèi)支持Gainsight、客戶成功和產(chǎn)品體驗(yàn)。
高成資本是一家專注于技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的投資管理機(jī)構(gòu)，由高瓴資本前合伙人洪婧女士創(chuàng)辦。從創(chuàng)立之初就定位于專業(yè)的研究加賦能型長期投資者?，目前已在創(chuàng)新科技及企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)投資了一批企業(yè)，包括有贊、依圖科技、百融云創(chuàng)、慧算賬、指掌易、思邁特軟件、51CTO等。高成資本專注于被投企業(yè)的成長，從客戶、增長、定價(jià)、商業(yè)模式等多方面進(jìn)行輔導(dǎo)，通過翻譯和撰寫相關(guān)商業(yè)圖書將最新的商業(yè)理念和模式進(jìn)行系統(tǒng)性賦能。