目錄
第一 章 認(rèn)識供應(yīng)商與采購
第一節(jié) 供應(yīng)商的定位 / 1
一、互惠互利的合作伙伴 / 1
二、改善成本與質(zhì)量的能力 / 3
三、供應(yīng)商成為企業(yè)的競爭力 / 4
第二節(jié) 供應(yīng)商管理的價(jià)值 / 6
一、供應(yīng)商管理的內(nèi)容 / 6
二、供應(yīng)商管理的功能 / 7
三、供應(yīng)商管理的流程 / 9
第三節(jié) 采購與供應(yīng)管理 / 12
一、什么是采購 / 12
二、采購管理五要素 / 16
三、外包供應(yīng)的管理 / 18
第四節(jié) 采購的組織管理 / 23
一、采購部的組織架構(gòu) / 24
二、采購部的角色 / 26
三、采購人員的能力要求 / 28
第二章 供應(yīng)商的選擇與認(rèn)證
第一節(jié) 供應(yīng)商的篩選 / 32
一、供應(yīng)商的類型和功能 / 32
二、供應(yīng)商的開發(fā)管理 / 33
三、供應(yīng)商的實(shí)況調(diào)查 / 39
四、建立供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn) / 43
五、判定供應(yīng)商的競爭力 / 43
第二節(jié) 供應(yīng)商的評審與認(rèn)證 / 45
一、明確供應(yīng)商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) / 45
二、判斷供應(yīng)商的交付能力 / 50
三、供應(yīng)商樣品試制認(rèn)證 / 51
四、供應(yīng)商能力的審核與認(rèn)證 / 56
五、選擇合格的供應(yīng)商 / 65
第三節(jié) 發(fā)展合作伙伴關(guān)系 / 66
一、分析與供應(yīng)商的關(guān)系 / 66
二、實(shí)施供應(yīng)商分級管理 / 68
三、確定雙方的合作深度 / 69
四、建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 / 72
第四節(jié) 供應(yīng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè) / 74
一、供應(yīng)商關(guān)系管理的功能 / 75
二、供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù) / 76
三、建立供應(yīng)商履歷表 / 77
四、持續(xù)完善供應(yīng)商資源池 / 78
第三章 采購策劃與合同管理
第一節(jié) 采購物料確認(rèn) / 81
一、與技術(shù)部確認(rèn)物料明細(xì) / 81
二、與倉儲部確認(rèn)物料的庫存情況 / 83
三、與質(zhì)量部確認(rèn)質(zhì)量穩(wěn)定性 / 86
第二節(jié) 采購量確認(rèn) / 89
一、確認(rèn)物料損耗率 / 89
二、供應(yīng)周期評估與管理 / 90
三、采購量的確認(rèn)流程 / 91
第三節(jié) 采購計(jì)劃確認(rèn) / 92
一、供應(yīng)商產(chǎn)能規(guī)劃 / 93
二、供應(yīng)商組合研判 / 95
三、制訂采購計(jì)劃 / 97
第四節(jié) 采購預(yù)算管理 / 101
一、比價(jià)與高低搭配 / 101
二、單型號采購比例確認(rèn) / 102
三、成品采購成本包控制 / 104
第五節(jié) 采購合同管理 / 105
一、采購合同的類別 / 105
二、采購合同的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 / 110
三、采購合同的執(zhí)行與變更 / 112
四、采購合同的違約處理 / 116
第四章 采購議價(jià)與成本管理
第一節(jié) 采購成本分析 / 120
一、采購成本分析的內(nèi)容 / 120
二、收集采購成本資料 / 125
三、采購成本核算與分析 / 126
四、采購成本的計(jì)量與計(jì)價(jià) / 129
第二節(jié) 采購議價(jià)管理 / 130
一、確定采購議價(jià)目標(biāo) / 130
二、設(shè)計(jì)采購議價(jià)策略 / 132
三、采購談判與還價(jià) / 136
四、價(jià)格周期管理計(jì)劃 / 138
第三節(jié) 物流成本管理 / 138
一、需求計(jì)劃與配裝方案 / 139
二、運(yùn)輸規(guī)劃與路線設(shè)計(jì) / 142
三、運(yùn)輸方式的搭配與協(xié)同 / 144
四、完善物流供應(yīng)系統(tǒng) / 147
第四節(jié) 采購成本控制 / 149
一、常規(guī)物料的成本控制 / 149
二、供應(yīng)商直通率與價(jià)格管理 / 154
三、核心供應(yīng)商的價(jià)格保護(hù) / 168
四、供應(yīng)商工程能力指導(dǎo) / 169
第五章 供應(yīng)質(zhì)量與服務(wù)管理
第一節(jié) 質(zhì)量協(xié)議管理 / 172
一、供應(yīng)商參與產(chǎn)品設(shè)計(jì) / 172
二、樣品的驗(yàn)證 / 174
三、簽訂《產(chǎn)品供應(yīng)質(zhì)量協(xié)議》 / 176
四、質(zhì)量協(xié)議的變更管理 / 182
第二節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量評價(jià) / 184
一、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研 / 184
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一 / 187
三、輸出《質(zhì)量檢驗(yàn)指導(dǎo)書》 / 191
四、供應(yīng)商質(zhì)量評比 / 193
第三節(jié) 供應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)管理 / 198
一、設(shè)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)控制點(diǎn) / 198
二、來料質(zhì)量的檢驗(yàn)規(guī)則 / 201
三、異常物料的處理與改善 / 207
四、供應(yīng)商質(zhì)量檢討會議 / 209
第四節(jié) 供應(yīng)商的配合與改善 / 210
一、供應(yīng)商質(zhì)量改善小組的建立 / 211
二、供應(yīng)商新品導(dǎo)入 / 212
三、供應(yīng)商的反應(yīng)速度與配合度 / 222
四、質(zhì)量異常的處理與索賠 / 224
第六章 供應(yīng)交期與風(fēng)險(xiǎn)控制
第一節(jié) 供應(yīng)交期的早期確認(rèn) / 227
一、定時(shí)定量的需求確定 / 227
二、核查供應(yīng)商的交付能力 / 229
三、分析供應(yīng)鏈上的交期 / 230
四、交期的日常管理 / 231
第二節(jié) 供應(yīng)交期的全程控制 / 233
一、協(xié)定供應(yīng)商的供應(yīng)時(shí)間 / 233
二、為供應(yīng)商交付提供支持 / 234
三、跟催供應(yīng)商的交付進(jìn)度 / 236
四、及時(shí)跟催不良品的處理進(jìn)度 / 237
第三節(jié) 供應(yīng)交期的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對 / 239
一、生產(chǎn)計(jì)劃的備選方案 / 239
二、采購訂單的避險(xiǎn)分配 / 240
三、核心物料的安全庫存 / 241
第四節(jié) 交期延誤的有效處理 / 243
一、交期延誤的原因分析 / 243
二、交期延誤的責(zé)任區(qū)分 / 245
三、交期延誤的及時(shí)補(bǔ)救 / 245
四、交期延誤的有效改善 / 247
第七章 供應(yīng)商評價(jià)與激勵(lì)
第一節(jié) 建立供應(yīng)商評價(jià)模型 / 250
一、檢視產(chǎn)品管理計(jì)劃 / 250
二、輸出多部門協(xié)同方案 / 253
三、建立供應(yīng)商管理控制模型 / 257
第二節(jié) 建立供應(yīng)商績效考核
體系 / 258
一、確定供應(yīng)商考核目標(biāo) / 258
二、選定供應(yīng)商績效考核方式 / 259
三、設(shè)計(jì)供應(yīng)商績效考核指標(biāo) / 261
四、供應(yīng)商績效分統(tǒng)計(jì)程序 / 262
第三節(jié) 實(shí)施供應(yīng)商績效評價(jià) / 263
一、成立供應(yīng)商績效考核小組 / 263
二、明確績效考核人員的職責(zé) / 264
三、供應(yīng)商績效考核的實(shí)施步驟 / 265
四、供應(yīng)商績效考核的常用方法 / 266
第四節(jié) 供應(yīng)商績效考核結(jié)果
應(yīng)用 / 270
一、對供應(yīng)商的動態(tài)評級 / 270
二、為供應(yīng)商提供績效輔導(dǎo) / 275
三、對供應(yīng)商進(jìn)行獎(jiǎng)懲激勵(lì) / 276
第八 章 準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)與零庫存
第一節(jié) 建設(shè)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)系統(tǒng) / 278
一、推進(jìn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn) / 278
二、推廣JIT采購模式 / 279
三、導(dǎo)入精益化生產(chǎn)模式 / 281
第二節(jié) 制造與供應(yīng)一體化 / 285
一、協(xié)調(diào)與一體化管理 / 285
二、綜合計(jì)劃的策劃方法 / 288
三、生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與銜接 / 289
第三節(jié) 建立零庫存管理機(jī)制 / 291
一、供應(yīng)鏈管理趨勢 / 291
二、建立VMI管理機(jī)制 / 292
三、制定聯(lián)合庫存管理策略 / 294
第九章 供應(yīng)鏈數(shù)字化管理
第一節(jié) 精益供應(yīng)鏈的數(shù)字化 / 297
一、精益供應(yīng)鏈的數(shù)字化設(shè)計(jì) / 297
二、精益供應(yīng)鏈的運(yùn)作管理 / 299
三、數(shù)字化環(huán)境下的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào) / 300
第二節(jié) 建立供應(yīng)鏈數(shù)字化
系統(tǒng) / 302
一、搭建供應(yīng)商數(shù)字化管理平臺 / 302
二、錄入與更新供應(yīng)商信息 / 303
三、供應(yīng)鏈數(shù)字化系統(tǒng)的應(yīng)用 / 303
四、供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)的安全
管理 / 304
第三節(jié) 以數(shù)字化為基礎(chǔ)的廉潔
采購 / 308
一、采購道德規(guī)范 / 308
二、采購作業(yè)中的灰度 / 309
三、用數(shù)字化推進(jìn)陽光采購 / 310
第四節(jié) 供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢 / 312
一、采購國際化與采購管理 / 312
二、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與采購管理 / 313
三、以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的供采系統(tǒng) / 315
附錄A 《供應(yīng)商與采購管理》工具與
表單 / 318