在如今的市場經(jīng)濟中，電商行業(yè)的發(fā)展越來越迅速，越來越多的消費者青睞網(wǎng)上購物，因為省時、省事，又方便，所以很多上班族或者自由職業(yè)者選擇開網(wǎng)店，自己當老板。

　　但是，要成為成功的電商商家并不容易，如果沒有正規(guī)的采購渠道，沒有專業(yè)的合同管理知識、物流及倉儲管理水平，甚至沒有基本的供應鏈管理、庫存控制及成本控制等意識，剛開的店鋪很可能還沒有獲取利潤就夭折了。

　　而這些知識、管理能力對普通人來說，需要通過系統(tǒng)的學習才能了解并掌握，直至達到熟練運用的境界。

　　為了幫助普通人輕松學會網(wǎng)店管理，讓他們能夠更好地控制經(jīng)營成本、商品庫存，更精準地找到采購渠道，沒有糾紛地簽署電商采購合同，懂得供應鏈管理的大致工作內(nèi)容，切實掌握提高物流與倉儲管理效率的技能和辦法，最終順利地、持續(xù)地經(jīng)營好自家店鋪，編者編著了本書，以啟發(fā)各電商商家在電商活動中的各種管理思路。

　　本書包括8章內(nèi)容，具體章節(jié)內(nèi)容如下：

　　第一部分：第1章

　　該部分主要介紹電商和電商采購，包括電商采購的形式、特點和優(yōu)勢，以及電商采購前期的選品工作，還有適合通過電商渠道銷售的產(chǎn)品范圍，讓商家初步了解什么是電商。

　　第二部分：第2～4章

　　該部分主要講解電商商家在銷售商品前前端采購活動的相關(guān)工作內(nèi)容，包括選品時進行的產(chǎn)品評估以及采購成本的管理與控制，供應商的選擇、開發(fā)，績效管理，關(guān)系維護和價格談判，以及電商采購合同的正確簽署。

　　第三部分：第5～8章

　　這一部分分別講解電商商家需要做的供應鏈管理、物流管理、倉儲管理以及庫存控制和退換貨處理等工作內(nèi)容，幫助商家更好地完成售后服務工作，提高店鋪信譽，為后期更好地發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　本書語言通俗易懂，從電商商家的角度講解可能涉及的管理工作，以大量的技巧、方法、操作實務，幫助商家輕松理解店鋪管理，并幫助他們順利、有效地掌握管理技術(shù)，切實培養(yǎng)他們的電商管理能力。書中盡可能采用圖示展現(xiàn)工作結(jié)構(gòu)、流程，簡單易學。

　　最后，希望所有讀者都能從本書中學到有用的知識，并利用這些知識幫助您成為一名合格且優(yōu)秀的電商商家。由于編者能力有限，對于本書內(nèi)容不完善的地方，希望獲得讀者的指正。