上篇 運籌帷幄——影響力的塑造
　章 得體的談吐產(chǎn)生影響力
　節(jié) 說話是一門藝術(shù)
　第二節(jié) 說話是一種技能
　第三節(jié) 話一開始就抓住對方
　第四節(jié) 把關(guān)鍵的說出來
　第五節(jié) 關(guān)注聽者的表情
　第六節(jié) 揣摩聽者的心理
　第七節(jié) 用智慧說話
　第二章 認(rèn)真地做事產(chǎn)生影響力
　節(jié) 做事是生存的根本
　第二節(jié) 做事肚子不能空空如也
　第三節(jié) 從小事做起
　第四節(jié) 做自己擅長的事
　第五節(jié) 做事須踏踏實實
　第六節(jié) 清楚自己所求
　第七節(jié) 制訂可行計劃
　第三章 方圓地做人產(chǎn)生影響力
　節(jié) 做人體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上
　第二節(jié) 做人不要自我設(shè)限
　第三節(jié) 勤奮是做人的基本要求
　第四節(jié) 做人要懂得戒貪制欲
　第五節(jié) 做人需以和為貴
　第六節(jié) 做人需記中庸之道
　第七節(jié) 做人不妨吃點小虧
　第八節(jié) 圓通不能圓滑
　第九節(jié) 方圓才是正道
　第四章 堅強的意志樹立影響力
　節(jié) 戰(zhàn)勝自己
　第二節(jié) 訓(xùn)練你的堅強意志
　第三節(jié) 錘煉意志，堅持不懈
　第四節(jié) 做個堅毅的人
　第五章 長遠的眼光決定影響力
　節(jié) 眼光長遠
　第二節(jié) 看清自己和別人
　第三節(jié) 獨具慧眼
　第四節(jié) 讀懂別人的眼神
　第五節(jié) 看清細(xì)節(jié)
　第六章 良好的形象塑造影響力
　節(jié) 樹立好形象
　第二節(jié) 男人的形象
　第三節(jié) 女人的打扮
　第四節(jié) 做好“外包裝”
　第五節(jié) 著裝攻略
中篇 縱橫捭闔——影響力的運用
　第七章 有影響力的人為上司服務(wù)
　節(jié) 忠誠是展現(xiàn)影響力的形式
　第二節(jié) 當(dāng)個好兵，輕松展現(xiàn)影響力
　第三節(jié) 與上司交往的準(zhǔn)則
　第四節(jié) 與上司保持恰當(dāng)關(guān)系
　第五節(jié) 坦誠接受上司的批評
　第六節(jié) 和上司工作的方法
　第七節(jié) 恰當(dāng)?shù)刭澝郎纤?br> 　第八節(jié) 贏得上司的信賴
　第九節(jié) 學(xué)會與副職上司相處
　第十節(jié) 與上司相處要因人而異
　第八章 有影響力的人團結(jié)同事
　節(jié) 一個好漢三個幫
　第二節(jié) 一個敵人一堵墻
　第三節(jié) 與人為善
　第四節(jié) 不要輕易指責(zé)別人
　第五節(jié) 贊揚是一種力量
　第六節(jié) 寬容是愛的精髓
　第九章 有影響力的人善于結(jié)交
　節(jié) 即使吉人也需天相
　第二節(jié) 了解朋友的類型
　第三節(jié) 擇友的標(biāo)準(zhǔn)
　第四節(jié) 播種友誼的種子
　第五節(jié) 掌握獲取個性魅力的法則
　第十章 有影響力的人敢于競爭
　節(jié) 發(fā)揮自己的優(yōu)勢
　第二節(jié) 超越自我
　第三節(jié) 勇于冒險
　第四節(jié) 競爭是生存與成功的動力
　第十一章 有影響力的人心態(tài)積極
　節(jié) 用微笑面對人生
　第二節(jié) 微笑為你帶來巨大成功
　第三節(jié) 用積極的心態(tài)對待得失
　第四節(jié) 對自己說“OK”
　第五節(jié) 掙脫心靈的枷鎖
　第十二章 有影響力的人禮貌待人
　節(jié) 人無禮則不生
　第二節(jié) 行為舉止的禮儀
　第三節(jié) 招待客人的禮節(jié)
　第四節(jié) 做客的禮儀
　第五節(jié) 與人面談時的禮儀
　第六節(jié) 保持適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)禮節(jié)
下篇 文韜武略——影響力的維持
　第十三章 影響力源于自省
　節(jié) 先認(rèn)識自己，再討論生活
　第二節(jié) 完成對自己的定位
　第三節(jié) 加深對自己的了解
　第四節(jié) 從四個層面中找到自我
　第五節(jié) 從別人眼中找到真實的自我
　第六節(jié) 認(rèn)識自己，再改變自己
　第十四章 影響力源于自警
　節(jié) 隱忍以行
　第二節(jié) 不逞匹夫之勇
　第三節(jié) 放長線釣大魚
　第四節(jié) 在大處著眼
　第五節(jié) 懂得收斂
　第六節(jié) 保留底牌
　第十五章 影響力源于自信
　節(jié) 自己命運自己掌握
　第二節(jié) 自己永遠相信自己
　第三節(jié) 自信才能看清自己
　第四節(jié) 努力擺脫消極心態(tài)
　第五節(jié) 設(shè)法增強你的自信
　第六節(jié) 克服自卑
　第七節(jié) 克服懦弱
　第十六章 影響力源于自勵
　節(jié) 自勵是有影響力者的代言詞
　第二節(jié) 獲得對自己的認(rèn)同和理解
　第三節(jié) 要有尊嚴(yán)地活著
　第四節(jié) 大可不必羨慕別人的才能
　第五節(jié) 不要拿別人當(dāng)參照物
　第十七章 影響力源于自強
　節(jié) 塑造永不言敗的精神
　第二節(jié) 冒險是勇者的特質(zhì)
　第三節(jié) 有點傲氣未嘗不可
　第四節(jié) 掌握自己的個性方向
　第五節(jié) 在積極心態(tài)下完善個性培養(yǎng)
　第十八章 影響力源于自律
　節(jié) 謙而不爭
　第二節(jié) 躬身待人
　第三節(jié) 趨勢避禍
　第四節(jié) 故意示弱
　第五節(jié) 謹(jǐn)言慎語