在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下，新媒體營銷在各個公司的營銷中占據(jù)著重要的地位。而在新媒 體營銷中，新媒體數(shù)據(jù)分析又是至關(guān)重要的。新媒體數(shù)據(jù)分析能幫助企業(yè)了解運營質(zhì)量、預(yù)測運營方向和輔助做出運營決策。本書以新媒體數(shù)據(jù)分析認知、新媒體數(shù)據(jù)分析方法為理論基礎(chǔ)，通過對新媒體數(shù)據(jù)分析工具進行深入淺出的講解，實戰(zhàn)演練多平臺新媒體數(shù)據(jù)分析，包括淘寶直播、抖音、今日頭條、微博和 微信等平臺，旨在提升讀者的新媒體數(shù)據(jù)分析能力。 本書適合新媒體運營及新媒體內(nèi)容生產(chǎn)的學習者和從業(yè)者使用，也可作為高等職業(yè)教育院校、應(yīng)用型 本科院校新媒體數(shù)據(jù)分析課程的教學用書。
1999年至今在杭州職業(yè)技術(shù)學院電子商務(wù)專業(yè)從教，講授電子商務(wù)專業(yè)核心課程《商務(wù)數(shù)據(jù)采集與分析》、《數(shù)據(jù)營銷》和《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實踐》。先后擔任數(shù)據(jù)營銷工作室和跨境亞馬遜項目組負責人，自2012年以來先后在顧家家居、歐詩漫、浙江易力車業(yè)有線公司、杭州普仕達進出口有限公司等多家企業(yè)擔任電子商務(wù)相關(guān)要職，先后為電商企業(yè)運營提供數(shù)據(jù)分析和活動決策等技術(shù)服務(wù)，橫向項目達10余項，到款額100余萬，具有豐富的一線工作經(jīng)驗。
項目一 新媒體數(shù)據(jù)分析認知 ........................................................ 1
任務(wù)一 認識新媒體數(shù)據(jù) ................................................................................... 2
任務(wù)二 了解新媒體數(shù)據(jù)分析 ........................................................................... 4
職業(yè)技能訓練 ..................................................................................................... 10
項目二 新媒體數(shù)據(jù)分析的工具與方法 ............................................ 11
任務(wù)一 新媒體數(shù)據(jù)收集 ................................................................................. 12
任務(wù)二 新媒體數(shù)據(jù)整理 ................................................................................. 16
任務(wù)三 新媒體數(shù)據(jù)分析的工具 ..................................................................... 19
任務(wù)四 新媒體數(shù)據(jù)分析的方法 ..................................................................... 23
職業(yè)技能訓練 ..................................................................................................... 27
項目三 新媒體數(shù)據(jù)可視化 ......................................................... 29
任務(wù)一 新媒體數(shù)據(jù)表格的美化 ..................................................................... 30
任務(wù)二 新媒體數(shù)據(jù)圖形的轉(zhuǎn)換 ..................................................................... 38
職業(yè)技能訓練 ..................................................................................................... 48
項目四 直播數(shù)據(jù)分析 ............................................................... 50
任務(wù)一 用戶留存數(shù)據(jù)分析 ............................................................................. 52
任務(wù)二 用戶轉(zhuǎn)化率分析 ................................................................................. 60
任務(wù)三 用戶畫像數(shù)據(jù)分析 ............................................................................. 67
職業(yè)技能訓練 ..................................................................................................... 73
項目五 抖音數(shù)據(jù)分析 ............................................................... 75
任務(wù)一 賬號基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析 ............................................................................. 76
任務(wù)二 作品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析 ............................................................................. 83
任務(wù)三 視頻投放數(shù)據(jù)分析 ............................................................................. 91
職業(yè)技能訓練 ..................................................................................................... 96
項目六 今日頭條數(shù)據(jù)分析 ......................................................... 98
任務(wù)一 收益數(shù)據(jù)分析 ................................................................................... 102
任務(wù)二 作品數(shù)據(jù)分析 ................................................................................... 105
任務(wù)三 粉絲數(shù)據(jù)分析 ................................................................................... 111
職業(yè)技能訓練 ................................................................................................... 118
項目七 微博數(shù)據(jù)分析 .............................................................. 119
任務(wù)一 賬號數(shù)據(jù)分析 ................................................................................... 122
任務(wù)二 賬號對比分析 ................................................................................... 130
任務(wù)三 推廣數(shù)據(jù)分析 ................................................................................... 136
職業(yè)技能訓練 ................................................................................................... 142
項目八 微信數(shù)據(jù)分析 ............................................................. 143
任務(wù)一 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析 ................................................................................... 144
任務(wù)二 圖文數(shù)據(jù)分析 ................................................................................... 153
任務(wù)三 消息數(shù)據(jù)分析 ................................................................................... 159
職業(yè)技能訓練 ................................................................................................... 167
項目九 新媒體數(shù)據(jù)分析報告 .................................................... 169
任務(wù)一 數(shù)據(jù)分析報告的類別 ....................................................................... 170
任務(wù)二 數(shù)據(jù)分析報告的制作 ....................................................................... 172
職業(yè)技能訓練 ................................................................................................... 187
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