本書共包含10章，主題依次為機(jī)場(chǎng)值機(jī)、旅游出行、酒店服務(wù)、餐廳就餐、購(gòu)物消費(fèi)、休閑娛樂、銀行業(yè)務(wù)、鍛煉身體、美容理發(fā)、生病就醫(yī)。