章溝通課程教學改革的必要

節(jié)加強大學生溝通能力培養(yǎng)刻不容緩

節(jié)傳統(tǒng)溝通課程教學亟待改革

章移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)下的課程改革

節(jié)課程改革及其基本問題

節(jié)課程改革的理念

第三節(jié)移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)引發(fā)信息化教育改革

第四節(jié)混合式教學：21世紀教學的

第三章案例教學法

節(jié)案例教學概述

節(jié)案例教學基礎(chǔ)

第三節(jié)案例教學法的應用條件

第四章游戲教學法

節(jié)游戲的概念及其特征

節(jié)游戲的動機理論

第三節(jié)游戲的教育應用價值

第四節(jié) 游戲教學法的原則

第五章溝通課程“全微案例+游戲”教學設(shè)計

節(jié)教學設(shè)計與理論基礎(chǔ)

節(jié)信息化環(huán)境下的教學設(shè)計

第三節(jié) 溝通課程基于慕課的“全微案例+游戲”教學設(shè)計……

第四節(jié)溝通課程“全微案例十游戲”教學解析

第六章溝通微案例與游戲

節(jié) 溝通方式與說服的微案例與游戲

節(jié) 口頭溝通微案例與游戲

第三節(jié)非言語溝通微案例與游戲

第四節(jié) 書面溝通微案例與游戲

第五節(jié)傾聽微案例與游戲

第六節(jié)信息與溝通微案例與游戲

第七節(jié)溝通禮儀微案例與游戲

第八節(jié)自我溝通微案例與游戲

第九節(jié)求職溝通

第十節(jié)銷售溝通微案例與游戲

第十一節(jié)談判溝通微案例與游戲

第十二節(jié)沖突溝通微案例與游戲

第十三節(jié)危機溝通

第十四節(jié)跨文化溝通

第七章溝通課程“全微案例+游戲”教結(jié)

節(jié)實踐效果分析

節(jié)“全微案例+游戲”教學反思

第三節(jié)結(jié)與展望參

考文獻