2020年，整個(gè)世界歸于沉寂，我就是在那時(shí)有了寫(xiě)這本書(shū)的 想法，并付諸了實(shí)踐。因?yàn)橛辛丝臻e時(shí)間，我得以回顧20年來(lái)指 導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也反思了一個(gè)問(wèn)題什么 樣的書(shū)才能給人們帶來(lái)改變。我發(fā)現(xiàn)，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者想要的并不是 一本多么深?yuàn)W的哲學(xué)專著（這恰恰是我在讀博期間做的事情�。�， 他們只是想要一本簡(jiǎn)單易懂、操作性強(qiáng)的書(shū)，一本在職業(yè)生涯不 同階段都可以閱讀、回顧、享受的書(shū)，一本講述現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者在成 長(zhǎng)道路上不斷面對(duì)挑戰(zhàn)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的書(shū)。
從本質(zhì)上講，我認(rèn)為，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是學(xué)習(xí)者。當(dāng)然，我 指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者也都渴望學(xué)習(xí)和進(jìn)步，但會(huì)面臨兩個(gè)挑戰(zhàn)時(shí)間 和應(yīng)用。多數(shù)公司的快節(jié)奏讓人不敢奢求能在課程學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā) 展上花費(fèi)大量的時(shí)間。除了這點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者還常常會(huì)問(wèn)你說(shuō)得 對(duì)，但該怎么做呢？我該怎樣把學(xué)到的東西應(yīng)用到我的工作中？什 么訓(xùn)練能讓我的團(tuán)隊(duì)面貌一新？我應(yīng)該提出哪些指導(dǎo)方面的問(wèn)題？ 以下是我在指導(dǎo)時(shí)最常遇到的一些問(wèn)題：
我該怎么知道自己是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)？
我即將走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，要做的和之前比有哪些不一樣？
怎樣才能卓有成效地影響我的經(jīng)理？
我的工作壓力很大，該如何適應(yīng)？
面對(duì)一次困難的交流，如何準(zhǔn)備？（我們雙方可以心平氣和 地結(jié)束談話）
如何平衡工作與生活？
如何制訂發(fā)展計(jì)劃并了解每個(gè)人追求的目標(biāo)？
如何克服各種變化干擾，完成關(guān)鍵任務(wù)？ 自信心的提升讓我獲得了很大的成功。你還能幫到我嗎？
如何打造一支人人都有歸屬感卻又多元化的團(tuán)隊(duì)？
如何打造一種真實(shí)、最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
在指導(dǎo)中融入自身的優(yōu)勢(shì)意味著什么？
該如何實(shí)現(xiàn)？
作為領(lǐng)導(dǎo)，考慮自身幸福是否是一種自私的行為？
這些問(wèn)題涵蓋面非常廣，基本上已經(jīng)指明了一位領(lǐng)導(dǎo)者所需 的一切品質(zhì)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者就是超人，這樣的想法也無(wú)可厚非。 你看，領(lǐng)導(dǎo)者要產(chǎn)生積極影響，耐心傳授，悉心指導(dǎo)，帶來(lái)改 變，起模范作用，啟發(fā)他人，并謙虛地服務(wù)他人。對(duì)了，還要高 效地完成日常工作！不僅如此，領(lǐng)導(dǎo)者還需要持續(xù)檢測(cè)自己是否 處于平衡狀態(tài)，也就是讓自己脆弱又堅(jiān)強(qiáng)，自信卻不傲慢，謙恭 又出手果斷。
事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)須成為超人，也不必通曉一切。要帶來(lái)改 變，領(lǐng)導(dǎo)者不能包辦一切，你要做的是為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造環(huán)境和條件， 讓他們自己去尋找答案。有時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者真正需要做的事情是反直覺(jué)的，也就是說(shuō)，你需要做的事情并非是你想要做的事情。你想 的是解決問(wèn)題，但你需要做的是賦予團(tuán)隊(duì)更多的自主權(quán)。
我再來(lái)闡明一下我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的理解。在我看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé) 任在于挖掘他人的潛力，雖然當(dāng)今世界不斷變化，諸多需求加持 在肩，但是領(lǐng)導(dǎo)者身上的這份責(zé)任始終不變，尤其是要承擔(dān)執(zhí)行 壓力，掌握改變速度，滿足股東需求，保持領(lǐng)導(dǎo)能量。從我個(gè)人 經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，最杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)他人的勇氣正是源于自身不 斷地學(xué)習(xí)。
韌性和影響力
本書(shū)由五部分組成，韌性和影響力兩大主題在各章均有體 現(xiàn)。我明白，領(lǐng)導(dǎo)者想讓公司具有強(qiáng)大的韌性（具體內(nèi)容見(jiàn)第1 1 章）。但實(shí)際上，航空公司讓乘客先戴上自己的氧氣面罩再去幫 助他人，這種做法是相當(dāng)正確的。如果氧氣用盡，就會(huì)發(fā)生多米 諾骨牌效應(yīng)。與此相似，我一直認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力最關(guān)鍵的技能， 是要保持領(lǐng)導(dǎo)的能量，領(lǐng)導(dǎo)者亮相越多，對(duì)其期望值也就越高。 這也就是要實(shí)現(xiàn)管理和領(lǐng)導(dǎo)的平衡（第 1章）；除了學(xué)習(xí)生存之 外，還要學(xué)習(xí)如何獲得成功（第2章）；同時(shí)還要足夠自信，敢 于展示自己脆弱的一面（第4章）。實(shí)現(xiàn)這些，需要科學(xué)與藝術(shù)的 結(jié)合，因此在第3章我講述了積極領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)要求。
領(lǐng)導(dǎo)者不是為他人提供幫助，而是要影響他人。領(lǐng)導(dǎo)就是影響。領(lǐng)導(dǎo)者是模范，其他人會(huì)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的一舉一動(dòng)、言語(yǔ)、心 態(tài)形成自己的判斷，從而決定是否追隨或信任這位領(lǐng)導(dǎo)者。你的 團(tuán)隊(duì)就像一張地圖，你的影子映射在地圖上，對(duì)你的下屬產(chǎn)生影 響。這便是為什么行使職權(quán)時(shí)要有智慧、有格局、有同理心。
本書(shū)第二部分研究了各種方法。第5章講述通過(guò)個(gè)性化的激 勵(lì)策略積極、禮貌地領(lǐng)導(dǎo)他人；第6章展示領(lǐng)導(dǎo)在指導(dǎo)他人時(shí)如 何利用自身優(yōu)勢(shì)；第7章則關(guān)于如何確保自己打造的隊(duì)伍既多元 化，又具有凝聚力和歸屬感。一般的領(lǐng)導(dǎo)力書(shū)籍都會(huì)忽視客戶群 體，但這些人可是衣食父母��！作為一個(gè)有影響力的人，我希望 客戶仍然能在領(lǐng)導(dǎo)者的影響范圍內(nèi)，能處于團(tuán)隊(duì)討論和決策的中 心位置（第8章）。
我遇到的多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，都熱切希望自己能產(chǎn)生正向影響，能 發(fā)現(xiàn)真正原因，能贏得下屬信任。這是領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)特風(fēng)格，值得 每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)真思考。本書(shū)隨后也會(huì)提到能被下屬銘記的真實(shí)理 由（第12章）。例如，作為領(lǐng)導(dǎo)者出席會(huì)議會(huì)產(chǎn)生正面影響還是 負(fù)面影響（ 12章）；出席的方式、發(fā)言的內(nèi)容、發(fā)言的風(fēng)格、表 現(xiàn)的態(tài)度，都舉足輕重、意味深長(zhǎng)（第13章）。越清楚自己做的 事，越了解自己對(duì)他人的影響，你的行為就會(huì)變得越有效。
碰到挫折
挫折是領(lǐng)導(dǎo)力提升路上不可避免的，在逆境中學(xué)習(xí)，從挫折中成長(zhǎng)。如今，變化每天都在發(fā)生，因此現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者需具備靈 活變通的能力（第9章）�？紤]到目前的改變速度，我們有必要 設(shè)置合理預(yù)期；重啟因?yàn)殡y以推進(jìn)而被擱置的談話（第10章）。 2020年至今的新冠肺炎疫情，或許是本書(shū)讀者在職業(yè)生涯中遭遇 的最大領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者如果不探索公司的適應(yīng)力文化，那便 是一種懈�。ǖ�1 1章）�；蛟S，直到這時(shí)人們才能意識(shí)到這些技 能的重要性？我發(fā)現(xiàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)和變化，能生存并獲得成功的領(lǐng) 導(dǎo)者都會(huì)具備5種行為（正是本書(shū)鼓勵(lì)的5種行為，也是讀后你將 收獲的5種行為）。
在脆弱時(shí)表現(xiàn)出勇敢。
有成長(zhǎng)心態(tài)，視一切為學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
提出有影響力、有啟發(fā)性的問(wèn)題。
積極行動(dòng)，絕不拖延，每天向前邁進(jìn)一小步。
有意識(shí)地反思，巧妙利用自己的時(shí)間、空間獲得深刻見(jiàn)解。
接下來(lái)該怎么做
少有領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)制訂繼任方案，也不會(huì)思考自己升職后誰(shuí)來(lái)接 自己的班。實(shí)際上，進(jìn)入新角色的第一天便要考慮繼任的問(wèn)題。 也就是說(shuō)，一旦走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，就要為團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人做好規(guī) 劃，為自己、為團(tuán)隊(duì)考慮未來(lái)的繼任問(wèn)題（第15章）。一旦著手 做這件事，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都會(huì)感到非常輕松。
我是一位務(wù)實(shí)、積極向上的心理師，因此這本書(shū)必須要反思 幸福！幸福和領(lǐng)導(dǎo)力幾乎不會(huì)出現(xiàn)在同一本書(shū)上，好像領(lǐng)導(dǎo)者的 工作就是讓他人獲得幸福。但優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)既讓自己成功，同時(shí)也 會(huì)建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。趕快趁午休時(shí)間，想想自己可以做哪些小事，來(lái) 持續(xù)提升個(gè)人幸福感吧。
如何使用這本書(shū)
沒(méi)錯(cuò)，跟你想的一模一樣！可能眼下并非書(shū)中所有的話題 都與你相關(guān)，但它們一定會(huì)在你職業(yè)生涯未來(lái)的某個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)揮重 要作用。因此，當(dāng)你有需要的時(shí)候就來(lái)翻翻這本書(shū)吧。本書(shū)有16 章，包括領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域內(nèi) 16個(gè)重要的主題，均可以通過(guò)短時(shí)閱讀習(xí) 得。我和領(lǐng)導(dǎo)者在一起的時(shí)候，總是勸他們休息一會(huì)兒，充一下 電，午休就是閱讀這本書(shū)的絕佳時(shí)間！每章結(jié)構(gòu)均相同，先突出 問(wèn)題，之后介紹對(duì)該主題的最新思考和相關(guān)證據(jù)，同時(shí)還會(huì)通過(guò) 練習(xí)和指導(dǎo)來(lái)引發(fā)讀者反思，繼而萌生付諸行動(dòng)的想法。不謙虛地 說(shuō)，每章至少都會(huì)提供一個(gè)實(shí)用模型，供讀者嘗試并同他人分享。 和我共事過(guò)的人都知道，我熱衷于使用簡(jiǎn)單模型來(lái)解決復(fù)雜問(wèn)題。 這些模型就好像催化劑，促進(jìn)你和同事、團(tuán)隊(duì)之間的溝通交流。
開(kāi)啟我們的閱讀時(shí)光
我明白，讀者希望在生活中找到空間，獲得啟迪。只要做好時(shí)間管理，并得到簡(jiǎn)潔實(shí)用的指導(dǎo)，就可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。先問(wèn) 問(wèn)自己這個(gè)棘手的問(wèn)題：我現(xiàn)在愿意改變嗎？之后再將這本 書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)之路上的貼身教練。 我希望，當(dāng)讀者需要將某些重要的主題轉(zhuǎn)化為行動(dòng)時(shí)，能感 受到本書(shū)對(duì)自己的鼓勵(lì)和幫助，能以自己理想的方式嘗試實(shí)踐， 能時(shí)常熱情洋溢地再拿起這本書(shū)來(lái)翻閱回味。