職場人格AI測試:讓溝通更有效的行為觀察術(shù)
定 價(jià):69 元
- 作者:[美]德魯·達(dá)戈斯蒂諾、格雷格·斯克魯特
- 出版時(shí)間:2022/7/1
- ISBN:9787300306643
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:C912.11-39
- 頁碼:252
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16
自從我們的世界變得高度互聯(lián),人與人之間反而變得相互猜忌。我們正在想盡一切辦法應(yīng)對(duì)一個(gè)隱藏在表面之下的大問題,那就是雖然建立聯(lián)系變得越來越容易,但我們與他人溝通、建立信任關(guān)系卻變得越來越難。AI技術(shù)的分支——人格AI帶來了解決之道。它綜合運(yùn)用人格心理學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)創(chuàng)建人格畫像,能夠幫助職場人士利用數(shù)據(jù)構(gòu)建有意義的關(guān)系,打破溝通障礙,與他人共情并建立和諧的關(guān)系,從而贏得更多的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的加速成長。
作者認(rèn)為,當(dāng)你能夠準(zhǔn)確地判斷人們的人格特質(zhì)時(shí),你就能了解他們真正關(guān)心的是什么,就能利用這些信息更有效、更順暢地與他們溝通,改善你與他們的關(guān)系,并贏得他們的信任。有了這種信任,你就有了影響力。你將在本書中了解到:
·如何識(shí)別你的人格類型及其特點(diǎn);
·如何發(fā)揮你的優(yōu)勢和有效地管理你的盲點(diǎn);
·如何與他人合作,從而建立起一種互利互惠的伙伴關(guān)系;
·如何通過共情讓每一次互動(dòng)都變得更豐富、更有意義和更有效;
·如何調(diào)整你的溝通方式,并在應(yīng)對(duì)各種困境時(shí)做到收放自如;
·如何為你的個(gè)人成長做出更好的決策,并讓你的整個(gè)職業(yè)生涯和周圍的所有人受益。
德魯·達(dá)戈斯蒂諾,Crystal公司首席執(zhí)行官!豆尽罚↖nc.)、《財(cái)富》(Fortune)、快公司(Fast Company)、美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)、《麻省理工科技評(píng)論》(MIT Technology Review)、《連線》(Wired)和《衛(wèi)報(bào)》(The Guardian)等均對(duì)他及其Crystal公司做過特別報(bào)道。他曾在一家名為Attend.com的活動(dòng)管理軟件公司擔(dān)任首席技術(shù)官。
格雷格·斯克魯特,Crystal公司董事長兼首席運(yùn)營官,運(yùn)用AI更好地了解人格并建立更牢固關(guān)系這一理念的積極踐行者。他曾擔(dān)任健康技術(shù)初創(chuàng)公司Netpulse的增長副總裁(直到該公司于2018年被eGym公司收購)以及Attend.com公司的首席執(zhí)行官。
第一部分 人格的真相:在不可預(yù)知的世界中理解人類的行為
第1 章 不了解人的沉重代價(jià)
第2 章 獨(dú)特人格的內(nèi)涵
第3 章 成功溝通面臨的最大挑戰(zhàn)
第4 章 如何了解他人的人格
第5 章 人格圖譜
第二部分 閱讀你的“使用手冊(cè)”:了解你的人格以及如何駕馭它
第6 章 人格差異塑造關(guān)系
第7 章 如何確定你的人格類型
第8 章 16 種人格類型
第9 章 我是如何解雇(又再次雇用)自己的
第三部分 人格AI 如何工作:了解驅(qū)動(dòng)人格革命的技術(shù)
第10 章 為什么軟技能最難掌握
第11 章 AI 技術(shù)如何影響你
第12 章 揭開人格AI 的神秘面紗
第13 章 用人格AI 察人識(shí)人
第四部分 富有成效的溝通:用人格洞察力引領(lǐng)高質(zhì)量對(duì)話
第14 章 如何與不同人格類型的人溝通
第15 章 人格AI 與電子郵件
第16 章 人格AI 與銷售會(huì)議
第17 章 人格AI 與艱難的談話
第五部分 成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者:運(yùn)用人格畫像構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
第18 章 了解你團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)
第19 章 不同人格類型的人如何相處
第20 章 在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造“化學(xué)反應(yīng)”
第21 章 成為共情驅(qū)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者
第六部分 做出負(fù)責(zé)任的預(yù)測:正確、合乎道德地使用人格AI
第22 章 如何正確使用人格數(shù)據(jù)
后記