旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為山東省的重要支柱產(chǎn)業(yè)，隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)，未來(lái)山東省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將更加依賴于管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。作為創(chuàng)新之源的旅游人才對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用將越發(fā)明顯，在新形勢(shì)下研究山東省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才支持體系的現(xiàn)狀、問(wèn)題及建設(shè)對(duì)策顯得必要而迫切。本書主要包括以下幾部分內(nèi)容。
　　第一章，山東省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與未來(lái)。本部分首先界定了旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵及范圍，然后從總體情況、空間格局和總體特征三個(gè)方面分析了山東省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況，最后分析了未來(lái)山東省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
　　第二章，山東省旅游產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀與未來(lái)。本部分首先界定了旅游產(chǎn)業(yè)人才的內(nèi)涵及分類，其次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取和實(shí)地調(diào)研等渠道搜集資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)山東省旅游產(chǎn)業(yè)人才總量與結(jié)構(gòu)進(jìn)行了深入分析，緊接著從旅游本�？平逃�、旅游管理碩士教育、旅游培訓(xùn)三個(gè)方面梳理了山東省旅游產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)狀況，最后從人才類型、人才質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面分析了未來(lái)山東省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)旅游人才的需求。
　　第三章，山東省旅游產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題。本部分基于典型地區(qū)和旅游企事業(yè)單位的訪談和問(wèn)卷調(diào)查，從招聘、培訓(xùn)開發(fā)、激勵(lì)以及規(guī)劃四個(gè)方面深入分析了山東省旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題及原因。
　　第四章，新時(shí)代山東省旅游產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)理念。本部分結(jié)合新時(shí)代黨和國(guó)家提出的新發(fā)展理念和新發(fā)展戰(zhàn)略，梳理了高質(zhì)量發(fā)展理念、現(xiàn)代化治理理念和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換理念的內(nèi)涵，論述了三大理念指導(dǎo)下，山東省旅游人才隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)秉持的基本思想。
　　第五章，山東省旅游產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策與建議。本部分從利益相關(guān)方治理的視角提出了山東省旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策與建議，包括旅游主管部門要加強(qiáng)引導(dǎo)和規(guī)劃管理，旅游院校要明確培養(yǎng)目標(biāo)和改革辦學(xué)思路，旅游企業(yè)要強(qiáng)化人才戰(zhàn)略的謀劃和運(yùn)營(yíng)，旅游行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮服務(wù)、橋梁和協(xié)調(diào)作用等。
　　第六章，研究總結(jié)。本部分從山東省產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型特征、山東省旅游產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)成效、山東省旅游產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)存在的突出問(wèn)題、山東省旅游人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策四個(gè)方面對(duì)研究進(jìn)行了總結(jié)。
　　研究表明，人才支持體系是旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。區(qū)域產(chǎn)業(yè)人才總量及結(jié)構(gòu)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r之間是動(dòng)態(tài)的平衡關(guān)系，無(wú)論是產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)超前還是滯后，都會(huì)降低產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。如果產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)存在問(wèn)題，那么問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因此，產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)該服務(wù)于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。