《國際商務(wù)禮儀英語教程》是《新發(fā)展商務(wù)英語系列叢書》中的一本。本課程是商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，是培養(yǎng)商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用型人才的重要組成部分。其教學(xué)目標(biāo)旨在通過國際商務(wù)活動中的禮儀形式的學(xué)習(xí)，了解國際商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)中要遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，掌握國際商務(wù)活動中各種場合的行為模式和交際技能，提高學(xué)生的禮儀素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
本教程教學(xué)內(nèi)容遵循國際商務(wù)關(guān)系發(fā)展規(guī)律，按照“開始商務(wù)關(guān)系-促進(jìn)商務(wù)關(guān)系-鞏固商務(wù)關(guān)系”為線索進(jìn)行編排。本教程分為五個教學(xué)模塊：第一個模塊是課程介紹，包括兩個單元，分別是本課程的課程導(dǎo)論和國際商務(wù)禮儀基本理論知識的介紹。第二個模塊涉及商務(wù)關(guān)系的開始，包括見面問候禮儀和形象禮儀兩大塊內(nèi)容。第三個模塊涉及如何促進(jìn)和發(fā)展國際商務(wù)關(guān)系，包括溝通禮儀和談判禮儀。第四個模塊涉及如何鞏固和維持國際商務(wù)關(guān)系，包括商務(wù)休閑禮儀和商務(wù)就餐禮儀。第五個模塊主要是針對特殊場景的商務(wù)禮儀，包括商務(wù)會展禮儀和面試禮儀。針對國際商務(wù)交往中跨文化因素的問題，本課程還設(shè)置了三個附錄，分別介紹了中西方國家不同的國際商務(wù)禮儀知識以及國際商務(wù)禮儀中的身體語言，有助于學(xué)生在實際工作中更好地應(yīng)用商務(wù)禮儀知識處理好國際商務(wù)關(guān)系。