緒論
“知識巨人”德魯克是這樣的人！
德魯克的思維方式是怎樣的呢？
我們能從德魯克身上學(xué)到什么？


□□章 德魯克式管理的真諦
管理究竟是什么？
創(chuàng)造客戶才是企業(yè)的目的
企業(yè)的一切行動都要以客戶為出發(fā)點
創(chuàng)新不僅是技術(shù)革新
不斷追問“客戶在哪里”“客戶是誰”
設(shè)定目標(biāo)的六個視角
要達成目標(biāo)，戰(zhàn)略計劃不可或缺
分開看待工作和勞動
為了提高生產(chǎn)率，要以成果為中心進行思考
做決策時重要的是“正確的問題”
營造良好的組織文化以達成目標(biāo)
專欄1 成長于優(yōu)秀家庭的社會生態(tài)學(xué)家
關(guān)鍵詞解說1


第□章 德魯克傳授的Z強組織論
組織是為實現(xiàn)目標(biāo)而成立的集體
設(shè)計組織需要明確組織的目的
改善組織的兩項分析
組織應(yīng)該明確的七個條件
把握組織形式的優(yōu)勢與短板
導(dǎo)致組織走向錯誤的四個原因和基于目標(biāo)的管理
相互貢獻才是組織
新業(yè)務(wù)需要協(xié)調(diào)組織的管理者
對專家只要求成果
拒絕全票通過的決策
下屬也應(yīng)該管理上司
為了家族企業(yè)的繁榮應(yīng)該優(yōu)先做的事情
專欄□ 觀察社會現(xiàn)狀的未來學(xué)家
關(guān)鍵詞解說□


第3章 向德魯克學(xué)習(xí) ling dao者應(yīng)具備的條件
什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)力？
領(lǐng)導(dǎo)者是建立機制的人
領(lǐng)導(dǎo)者必須真誠
領(lǐng)導(dǎo)者必須預(yù)測未來
領(lǐng)導(dǎo)者將□革視為機遇
把工作交給一線也是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)者需要做好應(yīng)對危機的準(zhǔn)備
共享信息是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)
經(jīng)常傾聽下屬的意見
合理安排工作
以成果評價他人
不把下屬看作問題、費用和敵人
專欄3 關(guān)注動蕩時期社會和金錢的
關(guān)鍵詞解說3


第4章 德魯克式時間管理
理解時間的性質(zhì)
德魯克式時間管理的3個步驟
找出造成時間浪費的原因并解決問題
取得成果的人善于整合時間和工作
讓會議目的有意義
舍棄沒有成果的工作
選擇未來而非過去
為自己的優(yōu)勢投資時間
專欄4 影響了很多名人的德魯克
關(guān)鍵詞解說4


第5章 知識巨人傳授的自我實現(xiàn)方法
提升成果的五個習(xí)慣
工作的真正價值在公司之外
創(chuàng)造自我
通過反饋分析來尋找自己的優(yōu)勢
教授他人是Z好的學(xué)習(xí)
為自己的價值觀感到自豪
只有在與自己價值觀一致的地方才能發(fā)揮真正的實力
做出有效決策的五個步驟
在工作之外找到自己的位置也很重要
專欄5 對□□畫著迷，畢生收藏□□畫
關(guān)鍵詞解說5


第6章 向德魯克學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略
瞄準(zhǔn)行業(yè)龍頭的全力戰(zhàn)略
設(shè)法模仿其他公司成功經(jīng)驗的創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略
利用其他公司失敗之處的柔道戰(zhàn)略
創(chuàng)造非競爭□面的生態(tài)利基戰(zhàn)略
以特定市場的經(jīng)驗技術(shù)為武器的專業(yè)市場戰(zhàn)略
以客戶價值為基準(zhǔn)的價值創(chuàng)造戰(zhàn)略
改□價格含義的價格戰(zhàn)略
以客戶情況為戰(zhàn)略的情況戰(zhàn)略
專欄6 相伴60余年的愛妻多麗絲
關(guān)鍵詞解說6


第7章 催生創(chuàng)新的方法
利用意外的成功
利用意外的失敗
質(zhì)疑常識和信念
消除傲慢和武斷
發(fā)現(xiàn)三種需求
催生創(chuàng)新的五大著眼點
不要錯過改□的時機
年齡結(jié)構(gòu)的□化是創(chuàng)新的好機會
觀點改□，需求也會改□
用新知識實現(xiàn)創(chuàng)新
創(chuàng)新不能只靠創(chuàng)意產(chǎn)生
專欄7 他還是一位以教書為樂的、生活豐富多彩的作家
關(guān)鍵詞解說7


主要參考文獻
附錄德魯克年表
后記邁向普通人更加活躍的社會