第 1章 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析概述 1.1 認識企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù) 1 1.1.1 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的含義 1 1.1.2 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的作用 2 1.1.3 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的分類 3 1.1.4 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的應用領域 5 1.2 認識企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 6 1.2.1 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的意義 6 1.2.2 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的原則 7 1.2.3 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的 思路與流程 7 1.2.4 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的 常用方法 10 【思考與練習】 16 第 2章 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的采集與處理 2.1 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的采集 17 2.1.1 數(shù)據(jù)的來源 17 2.1.2 數(shù)據(jù)的采集渠道 18 2.1.3 網(wǎng)絡爬蟲工具的應用 19 2.2 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的清洗 23 2.2.1 清洗缺失的數(shù)據(jù) 24 2.2.2 清洗重復的數(shù)據(jù) 24 2.2.3 清洗錯誤的數(shù)據(jù) 24 2.3 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析工具 25 2.3.1 Power BI 25 2.3.2 Excel 28 2.4 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的可視化 32 2.4.1 數(shù)據(jù)可視化的意義 32 2.4.2 數(shù)據(jù)可視化的步驟 32 2.4.3 數(shù)據(jù)可視化的種類 33 【思考與練習】 36 第3章 企業(yè)物資采購與管理分析 3.1 采購成本分析 37 3.1.1 物資分類分析 37 3.1.2 最佳采購次數(shù)分析 41 3.1.3 采購成本計算 42 3.2 供應商管理 44 3.2.1 供應商感知模型 44 3.2.2 供應商績效考核 44 3.3 存貨管理 47 3.3.1 存貨周轉率與周轉天數(shù) 分析 47 3.3.2 安全庫存管理與預警 50 3.3.3 庫存結構管理 54 【思考與練習】 57 第4章 企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析 4.1 產(chǎn)品生產(chǎn)狀況分析 58 4.1.1 生產(chǎn)能力分析 58 4.1.2 生產(chǎn)成本分析 63 4.2 產(chǎn)品優(yōu)化組合決策 71 4.2.1 產(chǎn)品組合優(yōu)化的方法 71 4.2.2 利用四象限評價法分析產(chǎn)品 組合 72 4.3 產(chǎn)品定價策略分析 76 4.3.1 產(chǎn)品定價目標 76 4.3.2 產(chǎn)品定價方法 78 4.3.3 求解最優(yōu)定價策略 81 【思考與練習】 84 第5章 企業(yè)銷售數(shù)據(jù)分析 5.1 整體銷售情況分析 85 5.1.1 銷售額分析 85 5.1.2 市場與行業(yè)分析 88 5.1.3 競爭分析 93 5.2 銷售預測 101 5.2.1 銷售預測的影響因素 101 5.2.2 銷售預測方法概述 101 5.2.3 使用Excel進行銷售預測 103 5.3 銷售費用分析 106 5.3.1 銷售費用整體分析 106 5.3.2 產(chǎn)品銷售成本與費用分析 111 【思考與練習】 114 第6章 企業(yè)用戶數(shù)據(jù)分析 6.1 用戶畫像與標簽分析 116 6.1.1 用戶畫像 116 6.1.2 用戶標簽 123 6.2 用戶數(shù)據(jù)分析 125 6.2.1 基本數(shù)據(jù)分析 125 6.2.2 RFM模型與應用 134 【思考與練習】 140 第7章 企業(yè)效益分析 7.1 成本效益分析 142 7.1.1 凈現(xiàn)值法 142 7.1.2 現(xiàn)值指數(shù)法 145 7.1.3 內(nèi)含報酬率法 146 7.2 企業(yè)利潤分析 147 7.2.1 利潤結構分析 147 7.2.2 利潤敏感性分析 152 7.2.3 利潤預測 160 【思考與練習】 167 第8章 企業(yè)人力資源管理分析 8.1 企業(yè)招聘數(shù)據(jù)分析 168 8.1.1 招聘渠道分析 168 8.1.2 招聘成本分析 175 8.1.3 招聘質量分析 179 8.2 企業(yè)培訓數(shù)據(jù)分析 182 8.2.1 培訓質量與參與度分析 182 8.2.2 培訓費用與產(chǎn)出分析 184 8.3 企業(yè)員工薪酬分析 186 8.3.1 薪酬偏離度分析 186 8.3.2 薪酬結構與變化分析 189 【思考與練習】 195 第9章 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告 9.1 認識企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告 196 9.1.1 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告的 作用 196 9.1.2 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告的 寫作原則 196 9.1.3 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告的 常見種類 197 9.2 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告的 主要內(nèi)容 197 9.3 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告范文 198 9.3.1 企業(yè)物資采購分析報告 198 9.3.2 市場與競爭分析報告 205 9.3.3 企業(yè)銷售數(shù)據(jù)分析報告 215 9.3.4 企業(yè)人力資源分析報告 229 【思考與練習】 234