入門篇
第一章 CSR改變世界
第一節(jié) 企業(yè)的二重性本質(zhì)
第二節(jié) 我們要改變什么
第三節(jié) 可持續(xù)商業(yè)生態(tài)
第二章 CSR國外發(fā)展歷程
第一節(jié) 企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系
第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的演變
第三節(jié) 從Friedman到Freeman
第四節(jié) 全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展歷程及重點(diǎn)
第三章 CSR國內(nèi)發(fā)展歷程
第一節(jié) 古代傳統(tǒng)儒商價(jià)值追求與責(zé)任實(shí)踐
第二節(jié) 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展
第三節(jié) 改革開放至21世紀(jì)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展
第四節(jié) 21世紀(jì)以來企業(yè)社會(huì)責(zé)任全面發(fā)展
理論篇
第四章 中西方企業(yè)社會(huì)責(zé)任的商業(yè)倫理思想溯源
第一節(jié) 商業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的工具理性化取向
第二節(jié) 價(jià)值理性的商業(yè)倫理：西方宗教文化溯源
第三節(jié) 價(jià)值理性的商業(yè)倫理：中國新儒家思想
第四節(jié) 中西方商業(yè)倫理思想溯源的現(xiàn)代意義
第五章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任常用標(biāo)準(zhǔn)
第一節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)概述
第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生和發(fā)展的背景和原因
第三節(jié) 重點(diǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)介紹
第六章 利益相關(guān)方理論
第一節(jié) 利益相關(guān)方理論緣起
第二節(jié) 利益相關(guān)方定義與識(shí)別
第三節(jié) 利益相關(guān)方理論的應(yīng)用
第七章 實(shí)質(zhì)性分析
第一節(jié) 實(shí)質(zhì)性分析概述
第二節(jié) 實(shí)質(zhì)性分析步驟
第三節(jié) MQI關(guān)鍵定量指標(biāo)
實(shí)務(wù)篇
第八章 CSR與公司戰(zhàn)略
第一節(jié) 公司戰(zhàn)略及管理概述
第二節(jié) CSR與公司戰(zhàn)略概述
第三節(jié) 創(chuàng)造共享價(jià)值與社會(huì)價(jià)值共創(chuàng)
第九章 有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力
第一節(jié) 實(shí)現(xiàn)有效溝通
第二節(jié) 以領(lǐng)導(dǎo)力帶動(dòng)協(xié)同發(fā)展
第十章 供應(yīng)鏈責(zé)任
第一節(jié) 供應(yīng)鏈責(zé)任概論
第二節(jié) 供應(yīng)鏈責(zé)任業(yè)界倡議和規(guī)范
第三節(jié) 供應(yīng)鏈責(zé)任與中國
第四節(jié) 供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理
第五節(jié) 供應(yīng)鏈盡責(zé)立法
第十一章 CSR與企業(yè)文化
第一節(jié) 解構(gòu)文化
第二節(jié) 文化與責(zé)任
第三節(jié) 文化與責(zé)任共舞
第十二章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略傳播
第一節(jié) 戰(zhàn)略傳播與整合營銷傳播
第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略傳播的價(jià)值
第三節(jié) CSR戰(zhàn)略傳播設(shè)計(jì)
第十三章 CSR報(bào)告與ESG報(bào)告
第一節(jié) CSR報(bào)告編寫的要點(diǎn)
第二節(jié) 從CSR報(bào)告到ESG信息披露
第三節(jié) ESG報(bào)告的質(zhì)量評(píng)價(jià)
第十四章 員工志愿服務(wù)管理
第一節(jié) 志愿服務(wù)與員工志愿服務(wù)
第二節(jié) 員工志愿服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與組織管理
第三節(jié) 員工志愿服務(wù)模式價(jià)值、挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢
第十五章 社區(qū)溝通
第一節(jié) 社區(qū)溝通概述
第二節(jié) 社區(qū)溝通七步法
素養(yǎng)篇
第十六章 系統(tǒng)思維
第一節(jié) 眾妙之門
第二節(jié) 圣人之意
第三節(jié) 大道之行
第四節(jié) 永續(xù)之法
第十七章 設(shè)計(jì)思維
第一節(jié) 設(shè)計(jì)思維概述
第二節(jié) 做對(duì)的事情
第三節(jié) 把事情做對(duì)
第十八章 積極心理學(xué)
第一節(jié) 負(fù)面偏差與積極歸因：重新認(rèn)識(shí)CSR工作中的挑戰(zhàn)
第二節(jié) 同理心：從CSR專員蛻變?yōu)镃SR經(jīng)理人的必修技能
第三節(jié) 成長型思維：在CSR逆境中看到希望
第四節(jié) 心流體驗(yàn)：化“CSR焦慮”為“CSR福流”
第十九章 自然素養(yǎng)
第一節(jié) 自然與人
第二節(jié) 自然教育
第三節(jié) 自然素養(yǎng)的養(yǎng)成
前沿篇
第二十章 責(zé)任投資
第一節(jié) 責(zé)任投資的全球發(fā)展
第二節(jié) 中國綠色金融的發(fā)展
第二十一章 氣候變化
第一節(jié) 全球應(yīng)對(duì)氣候變化
第二節(jié) 企業(yè)碳管理
第三節(jié) 主要行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
第二十二章 企業(yè)基金會(huì)
第一節(jié) 企業(yè)基金會(huì)概述
第二節(jié) 企業(yè)基金會(huì)的法律地位
第三節(jié) 企業(yè)基金會(huì)的合規(guī)管理
第四節(jié) 常見實(shí)務(wù)問題