華章經(jīng)典·管理:經(jīng)理人員的職能(珍藏版)
定 價:49 元
叢書名:華章經(jīng)典.管理
- 作者:(美),切斯特 I.巴納德 ,|b|Barnard ,(C.I.) 著 王永貴 譯
- 出版時間:2013/5/1
- ISBN:9787111422761
- 出 版 社:機械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F272.91
- 頁碼:240
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
巴納德是西方現(xiàn)代管理理論中社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人,他關(guān)于組織理論的探討,至今無人能及,被稱為現(xiàn)代管理理論的奠基人。德魯克、孔茨、明茨伯格、西蒙、馬奇、利克特等人都大大受益于巴納德。對于一個希望將傳統(tǒng)組織改造為現(xiàn)代組織的經(jīng)理人來說,巴納德的書不可不讀。同時,巴納德也是第一位將決策提升為管理核心的人,這一觀點此后得到西蒙、馬奇等人的發(fā)展,衍生出決策學派。
《華章經(jīng)典·管理:經(jīng)理人員的職能(珍藏版)》是巴納德畢生從事企業(yè)管理工作的經(jīng)驗總結(jié),他將社會學概念用于分析經(jīng)理人員的職能和工作過程,提出了一套組織的理論,建立了現(xiàn)代組織理論的基本框架。巴納德認為所有的組織都包含三個要素:合作的意愿、共同的目標和溝通。他的貢獻就在于,從最簡單的人類協(xié)作入手,揭示了組織的本質(zhì)及其最普遍的規(guī)律。
《華章經(jīng)典·管理:經(jīng)理人員的職能(珍藏版)》博大精深、內(nèi)容豐富,被視為管理史的一座豐碑,它在出版后的半個多世紀重印了18次,其影響力和發(fā)行量不斷地增加,所有論及組織方面的問題都繞不開這座豐碑。
本書是在我于1937年11月和12月期間所準備的演講稿的基礎(chǔ)上,經(jīng)過修訂和擴充而成的。當時,我在波士頓以同一主題為洛厄爾研究院(Lowell Institute)做了八次演講。
為了幫助讀者能夠更好地了解本書的觀點與見解,下面我將簡要地介紹一下編寫本書的背景,這可能也是讀者所感興趣的內(nèi)容。當我有幸收到勞倫斯·洛厄爾博士(A. Lawrence Lowell)的邀請時,我正在閱讀卡多佐(Cardozo)法官在耶魯?shù)难葜v稿《司法程序的本質(zhì)》(雖然這時才閱讀已經(jīng)為時已晚)。這恰好促使我試圖對自己多年來逐漸形成的、有關(guān)管理過程的一些心得進行整理,也就是我們所熟知的、有關(guān)組織專業(yè)職能的各種假說。一般來說,如果要把這些專業(yè)職能充分地描述出來的話,就必須緊緊圍繞組織自身的本質(zhì)。在此之前的一年里,我曾經(jīng)試著去勾勒和歸納一種組織理論,以便鼓勵其他學者也去從事這方面的工作。當時,要不是哈佛大學企業(yè)管理研究院院長華萊士B.多納姆(Wallace B.Donham)和他的同事卡伯特(Cabot)教授、亨得森教授、梅奧教授和懷特黑德教授等人的鼓勵和他們對此所表現(xiàn)出的興趣,我可能不會試圖寫一篇這一領(lǐng)域的論文。
我多次發(fā)現(xiàn),只要經(jīng)理人員所討論的問題實質(zhì)并不涉及各自專門領(lǐng)域的技術(shù),他們就可以使用很少的詞語進行溝通并相互理解,這是千真萬確的一種情況,而且十分明顯。事實上,只要專業(yè)領(lǐng)域極不相同的人在探討問題時,一般都會出現(xiàn)這種情況。之所以會這樣,并不是由于存在著共同術(shù)語或是就組織系統(tǒng)進行的一般性研究。直到最近為止,可以用來理解這些共同基礎(chǔ)的文獻仍然十分匱乏。對于絕大多數(shù)經(jīng)理人員而言,他們不知道這類文獻,也沒有興趣去了解它們,而且如果所考慮的問題并不是實踐問題,而是理論問題的話,那么就會像需要運用他們各自專門領(lǐng)域的技術(shù)一樣,共同的理解無疑會消失得無影無蹤,而且相當迅速。然而,對于牧師、軍人、政府官員、大學職員和其他各行各業(yè)的人,如果不是有意識地這樣來討論組織問題的話,那么他們在某種程度上似乎在理解或者更恰當?shù)卣f是在感覺上表現(xiàn)出相似性。長期以來,我一直認為,不管是在現(xiàn)代組織中,還是在過去的組織中,都可能存在著一些普遍的組織特征,即擅長組織的精英去積極地理解、評價和進行概念提煉。事實上,這些特性也曾被那些細心而精明的觀察人士和學生所覺察。
我所熟知的組織文獻似乎沒有一種符合我的經(jīng)驗或符合人們對以下事項的理解:在經(jīng)理人員實踐中適度調(diào)整的行為和組織中的領(lǐng)導權(quán)。在描述和分析組織的表面特征方面,我們已經(jīng)取得了很好的成就,這固然很重要,但卻如同缺少了物質(zhì)、化學、地質(zhì)和生物學的內(nèi)容描述地理學一樣。為了理解經(jīng)理人員的職能,不僅需要了解有關(guān)組織地形學和制圖學(如組織流程圖)方面的知識,而且還必須了解在組織工作的各種人員的類型和素質(zhì)以及他們的工作方式等方面的知識。
同時,正如我所發(fā)現(xiàn)的,社會學家、社會心理學家、經(jīng)濟學家、政治學家和歷史學家雖然描述了上述各種因素所導致的許多現(xiàn)象,并對其做出了相應的解釋,我卻發(fā)現(xiàn)它們之間很少能夠達成一致。對于我來說,這些社會科學家不管是從什么角度來考察組織,總是在了解到有關(guān)組織問題的邊緣知識(正如我所經(jīng)歷的一樣)之后就退卻了。根據(jù)我的理解,他們似乎很少去深入地認識協(xié)調(diào)與決策過程,但諸如此類的協(xié)調(diào)與決策過程卻構(gòu)成了他們所描述現(xiàn)象的絕大部分。更重要的是,他們并沒有更多地去理解正式組織,很少把正式組織視為社會生活的最重要特征,也沒有把正式組織視為構(gòu)成社會自身的主要結(jié)構(gòu)。而且,我認為,雖然圍繞民俗、政治結(jié)構(gòu)、制度、態(tài)度、動機、傾向和本能等問題進行了大量的探討,但并沒有涉及連接于社會研究的普遍性和與之有關(guān)的大眾行為之間的橋梁。
切斯特·巴納德,1886年出生于美國的馬薩諸塞州。由于家庭的原因,他從小就養(yǎng)成了用哲學方法思考問題和彈鋼琴的習慣。1906-1909年,他在哈佛大學讀完經(jīng)濟學,但因缺少實驗學科的學分而未能獲得學士學位,后來,他反而因為對組織和管理方面的研究而獲得了7個名譽博士學位。
巴納德是一位杰出的管理實踐者,他畢生都從事企業(yè)管理工作。1909年他進入美國電話電報公司(AT&T),1927年開始擔任新澤西州貝爾電話公司總經(jīng)理,直到1952年退休。
沒有人在背后議論巴納德的為人,即使對于他自己領(lǐng)導的組織,他也顯得相當超然。他矜持寡言、莊重高尚,有些讓人敬畏。
1938年,巴納德最著名的代表作《經(jīng)理人員的職能》出版了,本書問世后,受到了西方管理學界的普遍重視,被奉為管理學的經(jīng)典著作。
從書贊譽
出版說明
總序
推薦序一
推薦序二
推薦序三
譯者序
30周年版導言
序言
第一部分 有關(guān)合作系統(tǒng)的基本思考
第1章 導論
第2章 個體與組織
第3章 合作系統(tǒng)中的物質(zhì)限制與生物限制
第4章 合作系統(tǒng)中的心理因素與社會因素
第5章 合作行動的原則
第二部分 正式組織的理論和結(jié)構(gòu)
第6章 正式組織的定義
第7章 正式組織理論
第8章 復合正式組織的結(jié)構(gòu)
第9章 非正式組織及其同正式組織的關(guān)系
第三部分 正式組織的構(gòu)成要素
第10章 專業(yè)化的基礎(chǔ)和種類
第11章 誘因的經(jīng)濟性
第12章 權(quán)力理論
第13章 決策環(huán)境
第14章 機會主義理論
第四部分 合作系統(tǒng)中的組織職能
第15章 經(jīng)理人員的職能
第16章 管理過程
第17章 經(jīng)理人員責任的性質(zhì)
第18章 結(jié)論
附錄
譯者簡介
本書作者所提及的代表性論著
盡管物質(zhì)因素與生物因素存在著很大差別,但在具體的有機體中它們是無法分開的,換句話說,之所以是生命體,是因為它們具有某種行為,可以活動。生命體的所有行為都是物質(zhì)因素與生物因素協(xié)同作用的結(jié)果,如果剔除其中的任何一種因素,特定的行為就表現(xiàn)不出來了,并且其中的物質(zhì)因素也會發(fā)生相應的變化,而這種變化在上述兩種因素同時具備的條件下是不可能發(fā)生的,但是如果單個的有機體是這樣構(gòu)造的,那就意味著不僅代表了一般的物質(zhì)因素,而且還代表著漫長的種族歷史。因此,如果我們不考慮所有這些方面,有機體就是一個個體;如果我們考慮到這些方面,有機體就是由許多東西(有些東西甚至是我們無法看到的)組成的一個綜合體。
第三,人類有機體只有同其他人類有機體相協(xié)同時,才能行使其職能。首先,這一觀點的正確性表現(xiàn)在:人是有兩種性別的;其次,其正確性還在于:人在嬰幼兒時期需要撫養(yǎng)。此外,如果只是作為有機體存在而沒有性別、親子關(guān)系或幼年,也會促使人們之間產(chǎn)生某些關(guān)系或相互影響。作為物體,人們是不能同時占據(jù)同一個地方的,相互之間會交換輻射能、互相反射光線。從生物學的角度看,人們彼此之間爭奪食物——這既是物質(zhì)要求,又是生物要求。
作為有機體的人,他們之間的互動不同于純粹的物體同物體之間的相互作用,也不同于有機體同物體之間的相互作用,這種差別主要體現(xiàn)在:作為有機體的人與人之間的相互作用,存在著相互適應和汲取經(jīng)驗。要求的適應性和相關(guān)的經(jīng)驗,不僅涉及由各個有機體的固有因素單獨所決定的事物和職能,而且還涉及相互作用或自身調(diào)節(jié),換句話說,兩個人類有機體之間的相互作用,是對可適應行為的意圖和內(nèi)涵所做出的一系列反應。這種相互作用所特有的各種因素,我們稱之為“社會因素”,并進而把這種關(guān)系稱為“社會關(guān)系”。
乍想起來,隨著與其他類似有機體之間的相互作用,一個具有生命的物體會變得越來越獨特、與眾不同,這就如同一個由許多條線交叉而成的點,似乎比只有兩條線交叉而成的點更像一個點一樣。但如果我們認真思考一下:人類有機體的物質(zhì)構(gòu)成要素的歷史、一長串的祖先以及它所體現(xiàn)的其他物質(zhì)影響程度,它就變得越來越不是獨特的、個別的,而是越來越像一個點而已。在這個點上形成交叉的各條線,遠比它們的交叉點更為重要。
……