《管理溝通：理念、方法與實踐》聚焦中國文化情境和日常工作場景下的溝通理念與
溝通問題，包括理念篇、策略篇和實踐篇。


本書有三大特色：①系統(tǒng)性。本書以層級遞進的方式，強調(diào)以正確的溝通理念為指引，
指導(dǎo)不同情境下的溝通實踐，體系完整、邏輯清晰。②指導(dǎo)性。本書強調(diào)以科學(xué)的方法
論指導(dǎo)實際溝通問題，著重培養(yǎng)學(xué)生的方法論意識，讓學(xué)生學(xué)會做正確的事、正確地做
事、合作地做事。③實用性。本書選擇有代表性的案例與情境，有針對性地設(shè)計自我評價、
情境模擬和案例分析等內(nèi)容，強調(diào)師生互動，以實戰(zhàn)演練提高學(xué)生的溝通技能。


本書不僅可以作為高等學(xué)校經(jīng)濟管理類專業(yè)教材，也可作為職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)中高
層管理者的參考用書。