序 一 數(shù)字勞動新解
張濤甫

如今，世界似乎變得愈加復雜了。一因世界本來就復雜，洞穿世相，遠非常人所能，在世之在非人之目力和腦力所及；二因人把世界弄得復雜。人為之因增厚了人世之果，致使世界堆積了太多人為之物，也招致諸多認知之障。
面對復雜的世界，因能力所限，我們只能分而治之，以學科、知識細分之名，將世界知識分割成星羅棋布的知識繭房。于是，知識界的生產積累越多，知識間性的壁壘越多且厚，知識鉆井越多，口徑越細、越深，被困在知識深井中的知識者頭頂上的天空就越小。
當今知識星盤中，傳播政治經濟學的理論格局和實踐視野是闊大的。傳播政治經濟學受惠于馬克思的開源之功。馬克思對資本主義社會乃至人類社會的先見之明和深刻洞察，及其提出的重大命題和解題方法論，至今仍讓毛細化的知識界受益。竊以為，傳播政治經濟學是一個沒有走遠、走失的學科。因其離馬克思的理論之源近，其視野是闊大的，理論刀鋒也是銳利的。
傳播政治經濟學進入中國，給中國傳播學注入了一股異質性的知識激流，也給中國傳播學理論工具箱增添了鋒銳的斧鑿。但是，在中國傳播學理論版圖中，傳播政治經濟學所持的份額不多，與西方傳播政治經濟學的處境相似，它雖是鋒利的存在，但其理論光圈小，在知識界的輻射半徑不大，在實證主義理論方法的巨大光暈之下，傳播政治經濟學作為批判的武器，時有英雄遲暮之感。
不過，與那些抓小放大的分眾化知識繭房比起來，傳播政治經濟學卻能堅持抓大放小，抓住那些重大理論命題，諸如資本主義、勞動、資本、剝削、交往、權力、意識形態(tài)等理論命題，同時關注實踐與理論之間的聯(lián)結，強調理論的現(xiàn)實關切和價值及物性，并在理論和實踐的互動中激發(fā)理論的活性和想象力。
在當前國內傳播學界，活躍著一批學有所成、漸露鋒芒的青年學者。他們在傳播政治經濟學領域的春耕夏種、日積月累，收獲了豐碩的成果，可謂喜看稻菽千重浪。在這一批青年學者中，建華是頗為杰出的一位。建華在傳播政治經濟學巨擘文森特莫斯可教授門下苦讀多年，受到系統(tǒng)的傳播政治經濟學理論訓練，對傳播政治經濟學關心的重大問題保持敏感，能夠拿捏好理論與實踐之間的張力感，既沒有內卷在理論的繭房里，也沒有沉浸在經驗表象里，被表象問題遮蔽其理論洞見與清醒。近些年，他一直致力于數(shù)字勞動研究，創(chuàng)獲頗豐。其專著《數(shù)字勞動：理論前沿與在地經驗》即是一項頗具理論分量和實踐價值的研究成果。
數(shù)字技術在快進鍵上不斷迭代，傳播技術進化論已超出傳統(tǒng)理論所界定的工具論范疇，其邊界已超出人體延伸的范域，數(shù)字技術已經成為元技術意義上的技術體系，它給人類勞動帶來的影響是全方位的。誠如建華所說，技術不再是功能主義傳播研究中被置于中立位置的工具，而是人類社會發(fā)展的關鍵節(jié)點。其影響所及，改寫了人類社會的固有社會邏輯和傳播邏輯。
數(shù)字勞動問題是由新傳播技術革命引致的簇新命題。隨著數(shù)字技術和新傳播技術所帶來的深廣影響，這個問題變得愈加突出和尖銳。雖然經典馬克思主義理論對技術、勞動等問題有明確且深刻的界定，但數(shù)字勞動的內涵與外延遠遠超出了經典政治經濟學的范域，也溢出了馬克思之后諸多理論者對勞動價值論的闡釋。
數(shù)字勞動作為一種后勞動，其所蘊含的復雜性遠超出傳統(tǒng)勞動，而且，它還在以動態(tài)的方式變化著。對此，建華作了如此界定：數(shù)字勞動囊括了信息與傳播技術（ICTs）和數(shù)字技術產業(yè)鏈上的所有勞動，涉及數(shù)字媒體生產、流通與使用所需的各種體力和腦力勞動，如ICTs和數(shù)字硬件設備的原料采掘、加工組裝等體力勞動；軟件開發(fā)、在線平臺的設計與維護等腦力勞動；以及互聯(lián)網平臺在線用戶的生產性消費行為；等等（第189頁）。因有數(shù)字技術的廣域性影響，這種后勞動問題迅速升級，彌散在泛勞動空間中，而且，虛擬空間勞動問題的復雜性遠超經典勞動理論的解釋范疇，亟需新生理論的跟進和補給。既有傳播政治經濟學視域下的數(shù)字勞動研究，雖然在理論、對象、方法和對策等方面不斷創(chuàng)新和豐富，學術隊伍也日益壯大，但存在一定的局限性和燈下黑的問題（第190頁）。用數(shù)字勞動理論概念激活既有理論記憶和解釋力，同時重構數(shù)字技術語境下的勞動價值和關系邏輯。數(shù)字勞動理論概念探討傳播新技術如何作為一種結構性力量，不僅嵌入于既有的社會場域中，而且以自己的邏輯重塑與勞動相關的政治經濟環(huán)境、勞動過程、勞動控制、生產政體、雇傭模式，甚至勞動者的意識形態(tài)（第27頁）。在這些方面，尚有不少理論空間有待開掘。
關注數(shù)字勞動，自然需要關乎勞動的媒介化問題。與以往傳播技術相比，數(shù)字化媒介技術實現(xiàn)了時間和空間的空前突破：一是通達空間得到前所未有的延展；二是傳達一體化、去時間化。更為關鍵的是，這場深廣的數(shù)字傳播技術革命引發(fā)了一場顛覆性的社會革命，因為它改變了人類本質、基本的社會行為：交往行為和勞動行為，而數(shù)字勞動正是二者的深度聯(lián)結。新傳播技術是以數(shù)字化為基礎、不斷擴充、日趨擴容的技術革新體系，體系的不斷壯大，終形成了一個持續(xù)迭代更新的新技術星叢，正是這種新技術星叢推動新傳播技術革命向前加速邁進。數(shù)字化擺脫了物質性約束，依循人的意志和想象力或數(shù)字技術自身的智能邏輯進行場景再造和意義賦能。
然而，豐富多彩的媒介化研究忽略了一個極其重要的社會維度勞動的媒介化。如今是所有事物都媒介化了的時代，那么當我們在探究媒介對于既有建制化權力過程的影響時，沒有理由忽視勞動這一人類賴以存續(xù)與發(fā)展的基本實踐，勞動可以說是當前媒介化研究的空白和盲點（第25頁）。數(shù)字勞動與19世紀血汗工廠中面對面發(fā)生的資本家對勞動者的壓迫看似具有延續(xù)性，實際上，它在實現(xiàn)方式上已經發(fā)生了某種重要的變化勞動控制如今也被媒介技術所中介化了。明顯的莫過于ICTs和數(shù)字技術在有償勞動領域的應用使工作強度在不知不覺中增強，它使得馬克思所言的產生剩余價值的工人之間的協(xié)作效率更高，但終成果仍然為資本所攫取（第26頁）。媒介技術亦如此，它打破了舊的時間觀和規(guī)律的生活節(jié)奏，逆轉了鐘表分割時間的作用，使得時間亦流動與再次混沌了起來。不管勞動者現(xiàn)在應該處于什么樣的私人時間，如假期、睡眠等，只要是電話與網絡能夠通達之處，雇主便可以吸納這種時間為我所用，致使以往依靠鐘表確定的上班／下班時間沒有了清晰的邊界，這才令非生產時間在資本面前蕩然無存，時間繼而被消滅了。在這種時空皆為媒介技術所重新規(guī)劃的情況下，勞動者不斷面臨彈性的日程，陷入時刻保持待命的工作狀態(tài)和勞動權困境（第31頁）。以上發(fā)現(xiàn)，體現(xiàn)了建華敏銳的問題意識，也展示了他犀利的理論解剖能力。
這場數(shù)字技術革命的影響是全球性的，進而催生數(shù)字資本主義的崛起和擴張。數(shù)字媒介技術的迅速擴張，不僅源自技術邏輯的控制，更受制于資本邏輯的驅遣。數(shù)字技術的神奇作用體現(xiàn)在：它不僅提升了生產的效率，還遮蔽了資本逐利的貪婪性。在數(shù)字技術的包裝之下，資本的罪感和恥感被技術美化、過濾了，資本不再是赤裸裸地剝削勞動者的勞動，資本被技術中介化之后，退隱在技術的幕后。值得關注的是，數(shù)字資本主義的生產方式變得更加社會化和個人化，傳統(tǒng)組織化、固態(tài)化的生產方式和資本變現(xiàn)方式被高度靈活、個人化、零工化的生產方式替代了，非穩(wěn)定就業(yè)、靈活勞動、彈性工作等，被冠以自由的名義，遮蔽了資本的豪奪和剝削。這種用工模式徹底改變了勞動力雇傭關系，重要的是，它重塑了勞動者的身份認同。因此，知識勞動者和產業(yè)工人一樣，構成了全球勞動力后備軍的重要組成部分，為資本提供取之不竭的、可供支配的勞動力蓄水池，供跨國企業(yè)在全球擴張的進程中大量、廉價、靈活地使用（第106頁）。
隨著互聯(lián)網經濟的不斷發(fā)展，一種新型的外包形式應運而生：眾包任務發(fā)起者將任務通過互聯(lián)網以自由、自愿的方式外包給非特定的大眾網絡社區(qū)的生產組織過程。眾包在本質上是大眾和外包的結合。大眾可以是網絡志愿者，任務發(fā)起者充分利用他們的興趣愛好與閑暇時間，以靈活用工的方式讓他們完成相應的任務，且不提供報酬或僅僅提供微薄的補貼作為回報（第107頁）。建華以亞馬遜土耳其人（MTurk）在線眾包平臺為典型案例，解析其運作機制和內嵌其中的勞動控制。他研究發(fā)現(xiàn)：技術的發(fā)展并不必然帶來美好的生活。就托客（任務參與者）的勞動過程來看，他們的任務高度重復，且報酬普遍較低，在計件工資制度的持續(xù)作用下，他們不得不選擇延長工作時間，因此他們的勞動不僅呈現(xiàn)體力化的特征，而且消泯了生產與閑暇的界限。此外，來自任務發(fā)起者和平臺的雙重控制對托客的個人隱私、工作時間、任務成果和工作意愿等方面產生了強有力的影響，并且對托客的準入機制、質量控制和強制退出形成了霸權式的管理。MTurk案例并不是孤例。數(shù)字技術對勞動的全面入侵，并沒有改寫馬克思勞動價值論和剩余價值論的基礎邏輯，只不過改變了勞動方式以及資本載體的表現(xiàn)形式。這種不穩(wěn)定的新型勞動力組織方式在資本全球化下呈現(xiàn)日益普遍化的趨勢，這恰恰是數(shù)字資本主義和勞動力市場彈性機制相互滲透的必然結果（第77頁）。
值得關注的是，數(shù)字勞動帶來一個新的社會問題：不穩(wěn)定無產者。一方面，不穩(wěn)定無產者是一個自在的階級，他們中的大多數(shù)人都經歷著不安全和不穩(wěn)定的工作與生活，時刻需要面對不同的社會問題、內心的孤獨感，以及對仇恨的恐懼。這些共同的境遇使他們成為一個新危險階級。另一方面，不穩(wěn)定無產者還未形成一個自為的階級：他們缺乏清晰的階級意識，且往往互相責難，異常脆弱，內部充滿激烈的斗爭。但也能看到，自在的階級并非一直處在集體無意識的蒙昧狀態(tài)。建華認為，勞動者并不只是控制的被動承受者，而是具有能動性和自為意識的主體，他們往往也能對控制做出積極的回應。在MTurk，這種回應表現(xiàn)為組建網絡社區(qū)，它作為托客生態(tài)圈的重要組成部分，包括網絡論壇和職業(yè)共同體兩種基本形式，在緩解托客自我驅使的緊張壓力，以及拉近托客彼此距離、增進感情、影響行為、加強團結等諸多方面發(fā)揮著積極的作用，為托客提供了有效的支持網絡（第120頁）。
勞動的媒介化是數(shù)字資本主義的顯豁特征，這種新勞動方式在資本主義體制下迅速擴張，并搭乘全球化大潮，順流而下，在全球范圍內擴展。不管是在美國、英國、德國等全球北方國家或地區(qū)，還是在中國、印度、巴西等全球南方國家或地區(qū)，無論是在傳統(tǒng)產業(yè)，抑或是在新興產業(yè)，全球經濟中勞動力市場彈性機制的形成，以及由此帶來的工資、雇傭關系、工作制度與勞動者技能的彈性化，使越來越多勞動者的工作和生活因缺乏必要的保障而陷入不穩(wěn)定的狀態(tài)（第40頁）。以降低勞動力成本為終目的，在全球范圍內建立勞動力市場的彈性機制成為資本主義制度結構性的必然結果（第75頁）。隨著ICTs和數(shù)字技術的迅猛發(fā)展，全球公正傳播的新問題和社會不平等問題進一步復雜化，有些被遮蔽的勞動議題的重要性日漸凸顯，這些盲點和議題是數(shù)字勞動研究新的學術生長點和理論創(chuàng)新的源泉。
勞動的媒介化也包括媒體的勞動。新傳播技術不僅改造了傳統(tǒng)媒體的生產方式和傳播邏輯，同時催生了新的媒介組織形態(tài)和生產方式。數(shù)字媒介技術引發(fā)了傳媒業(yè)的深刻變革，這在人類傳媒史上是空前的。媒體勞動的專業(yè)壁壘和職業(yè)意識形態(tài)在這場深刻的數(shù)字技術革命的強勁沖擊之下，變得千瘡百孔，深度解構了傳媒業(yè)與既有社會結構的深度互嵌。傳媒業(yè)出現(xiàn)了去中心化和再中心化的趨勢，原先狹義的傳媒業(yè)邊界被徹底打開，傳媒業(yè)液態(tài)化和平臺化的特點日漸凸顯。在此背景下，傳媒勞動也漸漸被數(shù)字勞動接管，無論是傳統(tǒng)媒體，還是新生媒體；無論是再中心化的新媒體平臺，還是去中心化的自媒體，其生產方式均發(fā)生了顛覆性的變化。建華也密切關注傳媒業(yè)生產方式的變化。他以眾包新聞這一新生現(xiàn)象入手，探討數(shù)字勞動在其中的表現(xiàn)和運行機理。眾包新聞是指，依托于新媒體技術，將原本應由專業(yè)新聞工作者完成的任務通過平臺外包給自愿參與的公眾的新聞生產方式（第129頁）。在這種方式中，公眾通過網絡參與線索提供、資料收集、專業(yè)剖析，甚至是新聞修改和編輯等工作，與專業(yè)記者和編輯協(xié)作共同完成新聞的生產。在書中，建華以財新傳媒旗下的世界說這一新媒體產品作為研究對象，基于對其海外新聞專員的深度訪談，揭示他們在新媒體技術的幫助下如何有組織地生產國際新聞。建華的研究發(fā)現(xiàn)，新媒體環(huán)境下建制化的媒體通過靈活積累策略，將海外新聞專員的在地優(yōu)勢、語言技能和興趣熱情轉換為勞動生產力，進而為媒介機構創(chuàng)造核心價值，同時實現(xiàn)資本的積累和增殖。這種新聞眾包方式掩蓋了在參與、興趣和自我實現(xiàn)偽裝之下的準靈活用工問題。對于素有新聞專業(yè)主義執(zhí)念的專業(yè)媒體標桿財新尚且如此，至于那些超大型的新媒體平臺，諸如臉書、推特、微信、微博、B站等以用戶生產內容作為主導生產方式的新媒體平臺，其靈活用工的方式更是普遍性的存在。海量的數(shù)字勞動被大面積收割，為平臺型新興媒體創(chuàng)造了巨量的財富。
傳播政治經濟學有濃厚的濟世情結，這情結源自馬克思的精神傳統(tǒng)。與那些強調價值中立的理論研究不同的是，傳播政治經濟學一直保持對現(xiàn)實社會介入的傳統(tǒng)。這種精神和理論追求，在建華的研究中表現(xiàn)得也較顯豁。建華的研究有強烈的問題代入感，理論與實踐之間保持親密的互動，關鍵是，他努力嘗試用理論的燭火去照亮實踐行動的方向，推動問題的解決和治理的向善。他提出重新激發(fā)數(shù)字勞動的主體性。數(shù)字勞動的主體性可理解為數(shù)字勞動者所具有的獨立性、個體性、能動性以及占有和改造客體的能力（第191頁）。建華關注勞動者個體的賦權（如職業(yè)技能的培訓），同時關切組織層面的制度性、結構性、系統(tǒng)性的改革，諸如勞動關系的規(guī)范與革新、勞動法律法規(guī)的健全與升級等。中國數(shù)字勞動者與傳統(tǒng)體力勞動者面臨著相似的，乃至更加惡劣的系統(tǒng)性風險，如勞動力商品化，技術變遷對工作場所的宰制，新自由主義工作倫理（如鼓勵主動超常加班、知識技能迅速貶值、自我監(jiān)督與殘酷競爭、計件工資與淘汰制度），工作的不穩(wěn)定性（如勞務派遣和彈性雇傭），社會福利的瓦解（如住房、醫(yī)療和教育的商品化所導致的脆弱的抗風險能力），以及孱弱的應對和抗爭。在與網絡平臺的力量對比之間，數(shù)字勞動者處于明顯的劣勢。此外，大量產生實際價值的觀看與玩樂勞動尚未被視為勞動。作為互聯(lián)網大國，中國的互聯(lián)網巨頭是否應為全球的網民群體支付紅利？國家是否應該介入監(jiān)管，改革數(shù)字生產資料（如數(shù)據、平臺）的所有制，使其在一些方面體現(xiàn)出社會主義公有和傳播公地的特色（第65頁）？這些問題關切，彰顯了作者寬廣、熱切的濟世情懷、堅韌可貴的探索勇氣，同時也顯示了他敏銳的問題意識以及不凡的理論見地。建華認為，在未來的數(shù)字勞動研究中，亟需關注以下兩個問題：其一，數(shù)字勞動者如何擺脫拜物性、制度性、文化性的異化與桎梏，發(fā)揮其能動性，實現(xiàn)從必然王國向自由王國的飛躍？其二，數(shù)字勞動者在將自我命運與他人命運乃至社會命運緊密關聯(lián)之時，如何通過個體性、群體性或社會性的行動，迸發(fā)出自己的力量（第191頁）？
值得欣慰的是，在社會主義中國的具體實踐中，數(shù)字勞動表現(xiàn)出不同于數(shù)字資本主義語境的特征，中國在充分利用數(shù)字勞動之利的前提下，并未放任資本的資本主義化，而是利用制度優(yōu)勢，遏制資本對勞動的反噬。近年來一系列的規(guī)制行動，遏制了被資本綁架的流量經濟的非理性繁榮，拆解了數(shù)字技術與資本的合謀，從而將數(shù)字勞動納入到社會主義勞動價值論框架之內。
理論研究的理想境界是：能建設性地推動問題的優(yōu)化解決。傳播政治經濟學的研究，不僅志在解釋問題，更在于解決問題。正在向縱深處推進的新傳播技術革命，帶來的廣域影響，全面改寫了人類的勞動生態(tài)和勞動機制，勞動作為人的本質性活動，因數(shù)字技術的元技術介入，引致的問題既非單一知識領域所能解釋，也非傳播政治經濟學領域所能解決，而是需要更多力量的正向介入和建設性推動。對于社會主義中國而言，更需要中國社會的常量去解決中國社會的變量。
建華新著臨盆，我先睹為快，深感榮幸，從中獲得諸多啟迪。以上心得，顯然配不上序言的資格，才疏學淺，力有不逮，也許會有創(chuàng)造性誤讀，但屬非主觀故意。其實，建華書中論及的問題以及對問題的學理解析，遠在我的視力之外。更何況，建華的研究還在上行路上，謹以小文，祝賀他已獲的成果，也祝愿他未來更大的收成。

2021年10月6日于復旦大學新聞學院