中國正在經歷著前所未有的產業(yè)震蕩，5G、物聯網、AI技術等數據智能深入地影響著產業(yè)鏈的上下游，產能過剩、企業(yè)庫存、用戶流失日益讓傳統品牌變得沒落。傳統模式為何失靈？從商品制造到品牌再到用戶，商業(yè)鏈條上都發(fā)生了什么變化？傳統品牌如何才能追上90后00后年輕消費者的步伐？問題的答案就是本書的核心議題：C2M模式──消費者直連制造商，需求驅動生產。讓用戶成為整個商業(yè)鏈條的主導力量，圍繞著用戶需求去變革整個供應鏈。
C2M模式是物聯網時代發(fā)展極具前景的商業(yè)模式，眾多企業(yè)早已意識到了這一點，緊鑼密鼓地在C2M領域展開布局，以便更好地滿足年輕用戶的消費需求。
本書從品牌和制造業(yè)面臨的劇變和危機談起，為讀者首次系統分析C2M模式的概念、本質、要素、模式等問題。不僅解讀了當前代表性的制造工廠必要、量品、犀牛智造等品牌的C2M模式實踐邏輯，也從管理的角度提出了企業(yè)進行C2M模式變革的策略，為企業(yè)提供重要的未來布局方向，幫助企業(yè)更快、更好地利用供應鏈和數據智能，滿足用戶的個性化需求，開啟智能制造轉型。
1、解讀商業(yè)新趨勢，填補領域空白。本書是完整定義、系統解讀C2M模式的開山之作。用一本書率先解讀C2M模式，對物聯網時代的企業(yè)進行轉型和產業(yè)升級、供應鏈變革具有重要的指導意義。
2、面向商業(yè)未來，制定企業(yè)策略。在智能數據大爆發(fā)的當下，不僅是科技公司叱咤風云的時代，也是任何一個傳統企業(yè)快速升級的契機。產業(yè)模式如何轉型？企業(yè)戰(zhàn)略如何制定？經營模式如何變革？都是企業(yè)關心的問題。本書通過大量案例和深入解讀，給讀者提供了一種富有洞察力、占據浪潮的商業(yè)領域中的全新范式，帶領讀者探索零售和制造業(yè)的真正出路。
3、內容系統，實操性強。作者長期專注于研究電子商務和傳統企業(yè)的互聯化變革，對阿里巴巴、、必要、量品定制等企業(yè)的C2M商業(yè)模式具有深刻的理解，對互聯網商業(yè)模式和商業(yè)趨勢的變遷也具備深刻的洞察力。本書內容均來自作者實地考察、對創(chuàng)始人及高管的采訪和多年研究，所有案例及實踐方法都已經過企業(yè)實踐驗證，具有很強的實用性。
4、名人推薦，打造C2M領域重磅書籍。本書由零售集團CEO徐雷、阿里巴巴犀牛智造CEO伍學剛、當當網及早晚讀書創(chuàng)始人李國慶、螞蟻集團首席市場官陳亮、《中國經營報》總編輯李佩鈺、量品定制創(chuàng)始人虞黎達等知名企業(yè)家和行業(yè)知名人士傾情推薦。
姜蓉，量品定制品牌總經理，前樂視影業(yè)公關總監(jiān)，曾任國內一線財經媒體主編、主筆。專注于研究電子商務、O2O、C2M等商業(yè)模式以及傳統企業(yè)數字化轉型超過10年。
對中國的電子商務演變趨勢和企業(yè)轉型具有深入而獨特的洞察。
章 產業(yè)困局 /// 001
品牌沒落 / 002
庫存沼澤 / 005
流量迷途 / 011
用戶變了 / 015
現貨模式之殤 / 022
制造業(yè)的困境與轉型難題 / 026
本章小結 / 035
第二章 C2M 模式時代來臨 /// 037
按需生產的美好生活 / 038
工廠看見用戶的趨勢 / 043
什么是C2M 模式 / 047
C2M 的三種形態(tài) / 049
C2M 的行業(yè)改造坐標 / 061
本章小結 / 065
第三章 C2M 的三大推動力 /// 067
技術進步 / 068
C2M 模式的水電煤 069
零售的技術躍遷 072
工業(yè)互聯網讓制造業(yè)迎來技術爆發(fā) 076
用戶需求 / 079
C2C：開啟消費平權時代 080
B2C：網購用戶消費升級的必然 083
O2O：從到店到到家，深度滿足用戶需求 085
C2M：打開個性化的想象空間 090
平臺競爭 / 092
本章小結 / 097
第四章 M 的變身中國工廠蝶變 /// 099
C2M 工廠的挑戰(zhàn)：產銷平衡 / 100
工廠改造兩大命題：柔性化和智能化 / 104
漸進式改造：適合中國絕大多數C2M 模式下的工廠改造 / 110
紅領模式：服裝智能化改造樣板 112
量品模式：襯衫單品單件流生產 117
恒裕鞋業(yè)：鞋子外貿工廠的柔性化實踐 124
樂凱安吉：一條流水線支撐800 個SKU 130
尚品宅配：高效率、低消耗的混線生產 133
漢帛：50 款產品同時在線 136
重構式改造：大企業(yè)的工業(yè)4.0 盛宴 / 143
海爾們的智能工廠探索 144
犀牛智造：阿里巴巴的智造操作系統 151
C2M 模式下的未來工廠 / 161
本章小結 / 166
第五章 C 的聚合回歸用戶本質需求 /// 169
數據量是護城河，用戶才是增長力 / 170
流量平臺的價值：海量數據及用戶規(guī)模聚合 / 173
C2B：范式的轉變及實驗場 / 181
必要商城的留量邏輯 / 186
學習戴爾好榜樣 / 195
量品：社交裂變的核心是信任 / 200
打開所有的用戶入口 / 208
本章小結 / 211
第六章 2連接者的崛起 /// 213
C2M 中的關鍵角色：連接者 / 215
工廠店的C2M 進階 / 222
平臺變身超級連接者 / 232
主播、網紅：新連接者崛起 / 237
被工具武裝的專業(yè)連接者 / 242
C2M 模式下的品牌渠道價值重構 / 249
本章小結 / 256
第七章 用戶時代來臨 /// 259
用戶是一個人 / 260
個性化需求大爆發(fā) / 264
用戶定義產品的時代 / 269
工廠變身服務業(yè) / 274
新物種大爆發(fā) / 277
本章小結 / 284
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