本書基于Shopee跨境電商業(yè)務(wù)開展全過程，設(shè)置了七章內(nèi)容，具體包括：開店認(rèn)知、Shopee入駐相關(guān)、Shopee平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路、后臺(tái)使用介紹及基礎(chǔ)設(shè)置、商品分類和店鋪裝飾、平臺(tái)規(guī)則及訂單相關(guān)、第三方輔助工具使用。每章篇首都安排了“本章概述”和“學(xué)習(xí)目標(biāo)”；正文部分基于案例操作敘述內(nèi)容；每節(jié)都設(shè)置了“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”，以供讀者檢測(cè)學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)，真正做到學(xué)以致用。
本書主要由Shopee官方認(rèn)證高階培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)千鳥跨境提供內(nèi)容支持，千鳥跨境通過累計(jì)開展跨境電商孵化培訓(xùn)400多場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，在幫扶賣家提高運(yùn)營(yíng)技能、為跨境行業(yè)培養(yǎng)素質(zhì)人才方面做出了一些成績(jī)。
本書適用對(duì)象包括Shopee平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者，普通高校本科生和中、高職院校學(xué)生。
鐘景陽(yáng)
杭州千鳥跨境科技有限公司創(chuàng)始人，千鳥跨境創(chuàng)始人，Shopee早期賣家，4年跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，多家傳統(tǒng)企業(yè)跨境電商高級(jí)運(yùn)營(yíng)顧問。主營(yíng)Shopee、Wish、自建站等跨境電商平臺(tái)， 擁有4年多類目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)供應(yīng)鏈整合、數(shù)據(jù)化選品、平臺(tái)玩法創(chuàng)新，海外自媒體私域流量運(yùn)營(yíng)，熟悉Shopify自建站玩法、FaceBook及Tiktok廣告體系，年消耗廣告金額百萬級(jí)美金，孵化數(shù)千零基礎(chǔ)賣家跨境電商創(chuàng)業(yè)。
張立群
杭州資深電商從業(yè)者，高校教師，杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)第三屆理事會(huì)專家組成員；浙江省現(xiàn)代電子商務(wù)研究院研究員；批浙江省電子商務(wù)百?gòu)?qiáng)名師。擅長(zhǎng)電子商務(wù)項(xiàng)目整體實(shí)施分析、運(yùn)營(yíng)等，操盤項(xiàng)目涉及快消、智能家電、供應(yīng)鏈等多個(gè)領(lǐng)域。
第1章?開店認(rèn)知
1.1 跨境電商 B2C 市場(chǎng)簡(jiǎn)析
1.2 跨境電商 B2C 主流平臺(tái)介紹
1.3 東南亞市場(chǎng)分析
1.4 Shopee 東南亞發(fā)展歷程及平臺(tái)概況
第2章?Shopee入駐相關(guān)
2.1 Shopee平臺(tái)開店政策
2.2 傭金及交易手續(xù)費(fèi)
2.3 Shopee平臺(tái)禁止和限制產(chǎn)品清單
2.4 客戶經(jīng)理對(duì)接——孵化周期
第3章?Shopee平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路
3.1 平臺(tái)特點(diǎn)
3.2 平臺(tái)流量來源
3.3 Shopee重點(diǎn)開拓站點(diǎn)——巴西
第4章?后臺(tái)使用介紹及基礎(chǔ)設(shè)置
4.1 網(wǎng)頁(yè) &App
4.2 賣家后臺(tái)介紹
4.3 Shopee平臺(tái)上架規(guī)范
第5章?商品分類和店鋪裝飾
5.1 Listing 優(yōu)化
5.2 店鋪裝修
第6章?平臺(tái)規(guī)則及訂單相關(guān)
6.1 懲罰計(jì)分系統(tǒng)
6.2 店鋪評(píng)分 & 優(yōu)選賣家
6.3 訂單管理
6.4 訂單售后
第7章?第三方輔助工具使用
7.1 PingPong收款軟件
7.2 知蝦數(shù)據(jù)分析軟件
7.3 馬六甲 ERP 軟件介紹
參考文獻(xiàn)
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