這是一本以指導(dǎo)實(shí)踐為目的,以方法分享與案例解讀為抓手,深入剖析如何落地采購數(shù)字化、如何實(shí)現(xiàn)從數(shù)字化向更高級(jí)別的智能化躍遷的指導(dǎo)手冊(cè)。三位作者均是采購領(lǐng)域的資深實(shí)踐者,都擁有20年左右的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),都經(jīng)歷甚至推動(dòng)了從傳統(tǒng)采購到信息化采購再到數(shù)字化采購的轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在都在積極嘗試并實(shí)踐數(shù)智化采購。本書是作者多年經(jīng)驗(yàn)的精華,當(dāng)前工作的總結(jié),未來規(guī)劃的分享。
本書只解決5個(gè)問題,即為什么要進(jìn)行采購數(shù)智化、怎么規(guī)劃采購數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑、如何從業(yè)務(wù)角度進(jìn)行數(shù)字化及數(shù)智化轉(zhuǎn)型、現(xiàn)有成功企業(yè)是如何做的、數(shù)智化采購的未來到底是什么樣子的。因此本書分為5個(gè)部分,分別對(duì)應(yīng)解決上述5個(gè)問題。
部分探究(第1章):主要從數(shù)字時(shí)代、采購管理變革、采購職業(yè)轉(zhuǎn)型3個(gè)維度,介紹了為什么數(shù)智化采購是場必然的革命。
第二部分架構(gòu)(第2章和第3章):主要介紹了數(shù)智化采購4.0的架構(gòu)與數(shù)智化采購實(shí)施的方法論、關(guān)鍵點(diǎn)。
第三大部分業(yè)務(wù)規(guī)劃(第4章):基于采購業(yè)務(wù)場景的數(shù)字化規(guī)劃,重點(diǎn)介紹了集團(tuán)型采購數(shù)字化規(guī)劃、精益型供應(yīng)鏈數(shù)字化規(guī)劃、敏捷型供應(yīng)鏈數(shù)字化規(guī)劃、間接采購規(guī)劃4類規(guī)劃方式。
第四大部分全景案例(第5~7章):以Q集團(tuán)為例介紹了央企、國企如何進(jìn)行采購數(shù)智化實(shí)踐;以長城汽車為例介紹了民營企業(yè)如何進(jìn)行采購數(shù)智化實(shí)踐;以震坤行為例介紹了電商企業(yè)如何構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)為業(yè)務(wù)賦能。
第五大部分展望(第8章):介紹了采購中臺(tái)、RPA未來如何接入現(xiàn)有采購系統(tǒng),展望了未來數(shù)智化采購發(fā)展趨勢(shì),為讀者全景呈現(xiàn)了數(shù)智化采購的未來實(shí)踐方向與發(fā)展可能。
為什么寫本書
2018年寫《采購4.0》《決勝供應(yīng)鏈》與《供應(yīng)鏈質(zhì)量防線》這三本書的時(shí)候,筆者就已將本書列入寫作計(jì)劃,并與機(jī)械工業(yè)出版社簽訂了出版合同。當(dāng)時(shí)筆者已覺察到數(shù)智化是未來的一個(gè)趨勢(shì),但那時(shí)企業(yè)管理者對(duì)數(shù)智化接受度都不高。隨著數(shù)字化在各行各業(yè)落地,采購數(shù)智化開始被重視,但是大多數(shù)企業(yè)管理者依然不理解怎么進(jìn)行數(shù)智化,所以筆者認(rèn)為有必要盡快完成這本關(guān)于數(shù)智化采購的書,讓更多企業(yè)管理者重視采購、重視采購數(shù)字(數(shù)智)化,從而釋放采購價(jià)值、創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)。所以筆者聯(lián)合了兩位好友數(shù)智化采購領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)專家張喆老師與程序老師,開啟了本書的寫作征程。
本書的價(jià)值
本書的價(jià)值主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下,采購管理是企業(yè)價(jià)值挖潛空間、管理薄弱的環(huán)節(jié)。很多企業(yè)老總重銷售、輕采購,認(rèn)為采購就是保障供應(yīng)的部門,這極大地限制了采購人員的價(jià)值發(fā)揮。一家企業(yè)60%以上的成本是由采購部門支出的,采購省下的都是凈利潤,企業(yè)管理者除了要向銷售人員要收入,還要向采購人員要利潤。同時(shí)采購人員又是企業(yè)外部資源的重要管理者,可幫企業(yè)打造供應(yīng)鏈管理競爭方面的優(yōu)勢(shì),所以采購管理升級(jí)至關(guān)重要。管理陽光化、團(tuán)隊(duì)專業(yè)化、流程數(shù)智化是我們給很多企業(yè)的建議。
很多企業(yè)對(duì)數(shù)字化很重視,但對(duì)數(shù)智化采購重視不夠、投入不足,限制了采購價(jià)值的釋放。反過來說,數(shù)智化采購的薄弱恰恰意味著其有更大的潛力。數(shù)智化采購是數(shù)字化采購的進(jìn)化版。盡管數(shù)字化已上升為數(shù)字經(jīng)濟(jì),成為國家戰(zhàn)略,但我們看到的企業(yè)現(xiàn)狀卻是,有的企業(yè)采購管理還在以Excel為工具,有的企業(yè)信息化改造尚未完成,能夠推行數(shù)智化的企業(yè)更是鳳毛麟角。
數(shù)智化采購意味著一場采購革命。數(shù)智化采購讓采購職能、供應(yīng)鏈連接方式都發(fā)生了改變,組織架構(gòu)和員工技能也隨之轉(zhuǎn)變。以往采購人員負(fù)責(zé)的事務(wù)型工作極有可能被數(shù)智化替代,80%以上傳統(tǒng)采購人員可能要面臨二次擇業(yè)。采購人員要主動(dòng)向具有更高價(jià)值和不易被數(shù)字化替代的工作轉(zhuǎn)型,如戰(zhàn)略采購專家、物資品類專家、供應(yīng)商全生命周期管理人員、數(shù)字化運(yùn)營人員等。
本書的特色是對(duì)采購業(yè)務(wù)場景進(jìn)行了全面梳理,規(guī)劃了數(shù)智化解決方案。本書創(chuàng)新性地提出了數(shù)智化采購4.0模型,梳理了4種采購場景并給出了數(shù)智化解決方案。
以不同場景下的標(biāo)桿企業(yè)數(shù)智化采購轉(zhuǎn)型為例,解析了數(shù)智化采購的價(jià)值與創(chuàng)新。本書全面介紹了低調(diào)、務(wù)實(shí)的大型國企Q集團(tuán)利用數(shù)智化創(chuàng)新推行集團(tuán)采購的過程,民營車企長城汽車采購數(shù)智化變革之路,電商平臺(tái)企業(yè)的代表震坤行建設(shè)數(shù)智化采購供應(yīng)鏈的方法。這些企業(yè)都通過構(gòu)建數(shù)智化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了為業(yè)務(wù)賦能的目的。他山之石,可以攻玉,期待這些案例能給讀者提供認(rèn)知上的啟發(fā)、實(shí)施上的指南。
誰適合閱讀本書
如果你屬于下列人群之一,那么本書會(huì)是你一個(gè)不錯(cuò)的選擇:
準(zhǔn)備推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的企業(yè)管理者、采購與供應(yīng)鏈管理者;
想幫助業(yè)務(wù)部門梳理采購業(yè)務(wù)需求與流程的數(shù)字化負(fù)責(zé)人;
想了解客戶的需求、痛點(diǎn)并幫助客戶落地愿景的數(shù)字化供應(yīng)商。
有遠(yuǎn)見的企業(yè)會(huì)理解數(shù)智化的價(jià)值與趨勢(shì),擁抱變化、連接客戶、高效運(yùn)營、構(gòu)建生態(tài),終實(shí)現(xiàn)降本增效、商業(yè)創(chuàng)新。
如何閱讀本書
本書圍繞數(shù)智化采購展開,共分為5個(gè)部分,分別解決了采購為什么要數(shù)智化、數(shù)智化采購是什么、我該如何做、他人是如何做的、未來是什么樣子的這5個(gè)問題。
部分探究(第1章),主要從數(shù)字時(shí)代、采購管理變革、采購職業(yè)轉(zhuǎn)型3個(gè)維度,介紹了為什么說數(shù)智化采購是場必然的革命。
第二部分架構(gòu)(第2章和第3章),主要介紹了數(shù)智化采購4.0的發(fā)展路徑與數(shù)智化采購實(shí)施要點(diǎn)。
第三部分業(yè)務(wù)規(guī)劃(第4章),基于采購業(yè)務(wù)場景的數(shù)智化規(guī)劃,重點(diǎn)介紹了集團(tuán)型采購數(shù)智化規(guī)劃、精益型供應(yīng)鏈數(shù)智化設(shè)計(jì)、敏捷型供應(yīng)鏈數(shù)智化規(guī)劃、間接采購數(shù)智化規(guī)劃4類規(guī)劃方式。這部分也是本書的重點(diǎn)。
第四部分全景案例(第5~7章),以Q集團(tuán)為例介紹了央企、國企以數(shù)智化推行集團(tuán)采購的實(shí)踐,以長城汽車為例介紹了民營企業(yè)的采購數(shù)智化實(shí)踐,以震坤行為例介紹了電商企業(yè)是如何構(gòu)建數(shù)智化平臺(tái)為業(yè)務(wù)賦能的。
第五部分展望(第8章),通過介紹采購中臺(tái)、RPA與趨勢(shì)展望,為讀者全景呈現(xiàn)了數(shù)智化采購的實(shí)踐與未來可能的發(fā)展。
本書第1章、第2章、第7章由姜宏鋒執(zhí)筆,第3~5章主要由張喆執(zhí)筆(第4章部分內(nèi)容由姜宏鋒撰寫),第6章、第8章由程序執(zhí)筆。全書由姜宏鋒統(tǒng)稿。
本書結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖如下。
致謝
感謝日立電梯何月銀老師為本書提供創(chuàng)新素材。
感謝震坤行王颯、副總裁李俊雨、COO黃明明在震坤行案例上提供的支持。
感謝何月銀老師與扈彩云老師在百忙之中對(duì)本書進(jìn)行審校。
感謝機(jī)械工業(yè)出版社楊福川與孫海亮為本書做出的杰出貢獻(xiàn)。本書是我們合作出版的第3本書。
感謝本書中提及的眾多企業(yè),這些企業(yè)都是數(shù)智化方面的積極實(shí)踐者,其中包括長城汽車、Q集團(tuán)、工業(yè)品超市震坤行等。
感謝千千萬萬的供應(yīng)鏈奮斗者、數(shù)字化(數(shù)智化)的推進(jìn)者。感謝這個(gè)偉大、充滿各種可能性的時(shí)代!
數(shù)智化采購面臨著復(fù)雜的企業(yè)場景,每家企業(yè)文化不同、面臨的挑戰(zhàn)不同,解決方法也會(huì)有差異,限于篇幅,本書不能一一列舉。另外,受限于我們自身的能力,書中內(nèi)容難免有不當(dāng)之處,歡迎各位讀者、專家、數(shù)智化采購的實(shí)踐者不吝指正。本書會(huì)不斷迭代,與時(shí)俱進(jìn),為數(shù)智化采購在中國的落地與發(fā)展盡綿薄之力。
數(shù)智化采購的美好明天,我們一同見證,一同創(chuàng)造。
姜宏鋒
前言
部分 探 究
第1章 數(shù)智化采購是一場革命
第1節(jié) 數(shù)字時(shí)代已經(jīng)到來 2
第2節(jié) 采購管理變革 10
采購范圍擴(kuò)權(quán):從小采購的交易操作到大采購的集成管理 10
企業(yè)對(duì)采購價(jià)值的要求在不斷提高 15
采購管理體系不斷進(jìn)化 19
第3節(jié) 數(shù)智化時(shí)代采購人的職業(yè)轉(zhuǎn)型 22
兩個(gè)典型的案例 23
采購人員必須完成的3個(gè)轉(zhuǎn)變 25
第二部分 架 構(gòu)
第2章 數(shù)智化采購4.0
第1節(jié) 數(shù)智化采購4.0模型 31
數(shù)智化采購1.0階段=人工 線下采購 31
數(shù)智化采購2.0階段=信息化 采購 31
數(shù)智化采購3.0階段=數(shù)字化 采購 32
數(shù)智化采購4.0階段=智能化 采購 34
第2節(jié) 企業(yè)數(shù)智化采購轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備 37
采購數(shù)智化能力現(xiàn)狀評(píng)估 38
數(shù)智化采購系統(tǒng)要解決的12個(gè)問題 43
第3章 企業(yè)如何實(shí)施數(shù)智化采購
第1節(jié) 數(shù)智化采購實(shí)施的8個(gè)步驟 44
第2節(jié) 企業(yè)推行數(shù)智化采購的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 53
關(guān)鍵點(diǎn)1:誰來主導(dǎo) 53
關(guān)鍵點(diǎn)2:需求梳理 54
關(guān)鍵點(diǎn)3:預(yù)算評(píng)估 58
關(guān)鍵點(diǎn)4:其他系統(tǒng)銜接 58
關(guān)鍵點(diǎn)5:數(shù)智化供應(yīng)商的選擇 60
關(guān)鍵點(diǎn)6:商務(wù)談判/招標(biāo)避雷 65
關(guān)鍵點(diǎn)7:項(xiàng)目實(shí)施控制 68
第三部分 業(yè) 務(wù) 規(guī) 劃
第4章 基于采購業(yè)務(wù)場景的整體規(guī)劃
第1節(jié) 集團(tuán)型采購業(yè)務(wù)場景解決方案 75
第1步:集團(tuán)采購品類梳理 76
第2步:集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì) 77
第3步:集中策略設(shè)計(jì) 78
第4步:集團(tuán)與分/子公司權(quán)責(zé)規(guī)劃 80
第5步:制定合適的采購方式 81
第6步:供應(yīng)商管理規(guī)劃 84
第7步:合規(guī)管理 87
第8步:成本管理 89
第9步:制度建設(shè) 90
第10步:采購業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 91
第11步:跨部門協(xié)作 93
第12步:內(nèi)外部信息化平臺(tái)集成 94
第2節(jié) 精益型供應(yīng)鏈采購業(yè)務(wù)場景解決方案 95
深入理解精益型供應(yīng)鏈體系及其管理 95
9項(xiàng)以協(xié)同為特點(diǎn)的流程設(shè)計(jì) 100
第3節(jié) 敏捷型供應(yīng)鏈采購業(yè)務(wù)場景解決方案 112
敏捷型供應(yīng)鏈的數(shù)字化要求 114
敏捷型供應(yīng)鏈企業(yè)數(shù)智化建設(shè) 116
第4節(jié) 間接采購業(yè)務(wù)場景解決方案 121
間接采購的流程規(guī)劃 123
間接采購數(shù)智化的設(shè)計(jì)要點(diǎn) 125
第四部分 全 景 案 例
第5章 Q集團(tuán)以數(shù)智化創(chuàng)新推行集團(tuán)采購
第1節(jié) 背景與挑戰(zhàn) 138
第2節(jié) 轉(zhuǎn)型思路 140
第3節(jié) 實(shí)施過程 143
第4節(jié) 創(chuàng)新與收益 154
第6章 長城汽車采購數(shù)智化變革之路
第1節(jié) 行業(yè)專家對(duì)長城汽車數(shù)智化變革的看法 160
第2節(jié) 長城汽車進(jìn)行采購數(shù)智化變革的背景和動(dòng)因 162
愿景與目標(biāo) 163
面對(duì)的困難 163
對(duì)采購數(shù)智化變革項(xiàng)目的具體要求 166
第3節(jié) 項(xiàng)目落地方案 167
第4節(jié) 階段取得的成果 180
第5節(jié) 思考和期待 183
第7章 電商企業(yè)震坤行如何建設(shè)數(shù)智化采購供應(yīng)鏈
第1節(jié) 震坤行進(jìn)行采購數(shù)智化變革的背景和動(dòng)因 186
第2節(jié) 數(shù)智化供應(yīng)鏈策略與整體規(guī)劃 188
第3節(jié) 采購數(shù)智化管理創(chuàng)新 196
創(chuàng)新一 智能報(bào)價(jià)與尋源系統(tǒng) 196
創(chuàng)新二 構(gòu)建商家數(shù)字化生態(tài) 198
創(chuàng)新三 數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)營 201
第五部分 展 望
第8章 邁向數(shù)智化采購
第1節(jié) 采購中臺(tái) 206
企業(yè)采購組織向采購中臺(tái)進(jìn)化的趨勢(shì) 208
數(shù)智化的企業(yè)采購中臺(tái)包括的內(nèi)容 209
第2節(jié) 機(jī)器人流程自動(dòng)化的應(yīng)用 216
RPA數(shù)字工具的自動(dòng)化實(shí)踐 218
數(shù)智化采購平臺(tái)中RPA數(shù)字工具展望 227
第3節(jié) 數(shù)智化采購發(fā)展趨勢(shì) 229