本教材將專業(yè)入門指導(dǎo)和職業(yè)入門指導(dǎo)相融合,育人目標(biāo)明確,在專業(yè)知識(shí)傳承的同時(shí)強(qiáng)調(diào)職業(yè)精神的養(yǎng)成、家國情懷的培育、創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。本書設(shè)計(jì)了上、中、下三篇,賦予學(xué)習(xí)者不同的角色,以學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變對(duì)知識(shí)能力的需求層次變化為依據(jù),從大一新生到基層作業(yè)人員再至管理者的視角出發(fā),幫助學(xué)生厘清職業(yè)成長(zhǎng)所應(yīng)具備的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求。上篇解讀了大一新生對(duì)物流、企業(yè)、崗位、人才之困惑,中篇探究了基層作業(yè)人員的崗位作業(yè)合理化措施,下篇探尋了管理人員對(duì)物流成本、物流服務(wù)管控方法。本書適合作為高職高專院校、成人院校物流管理專業(yè)教材,也可作為工商管理、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)教材,還可作為物流企業(yè)員工的培訓(xùn)用書。
(1)以項(xiàng)目為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動(dòng)編排教材結(jié)構(gòu),注重理論與實(shí)踐的對(duì)接。
(2)以專業(yè)能力培養(yǎng)為主線、職業(yè)核心能力培養(yǎng)為落腳點(diǎn),遴選引導(dǎo)案例,教材內(nèi)容注重職業(yè)道德教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、職業(yè)資格考試與專業(yè)理論知識(shí)的對(duì)接。
(3)以教學(xué)互動(dòng)為主旨設(shè)計(jì)教材編寫體例,注重教與學(xué)的對(duì)接。(4)以物流行業(yè)、企業(yè)新動(dòng)態(tài)為切入點(diǎn)鏈接行業(yè)資訊,注重專業(yè)與行業(yè)、企業(yè)的對(duì)接。(5)以團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)為突破點(diǎn)編排課后習(xí)題,以小組攻關(guān)題為主,以自我測(cè)試題為輔,注重個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)的對(duì)接。
一、編寫理念
現(xiàn)代物流管理課程是物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,是專業(yè)入門課程,也是職業(yè)入門課程,該課程對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)精神養(yǎng)成起著重要的支撐作用。
本書以專業(yè)入門、職業(yè)入門指導(dǎo)為主線,賦予學(xué)習(xí)者不同的角色:大一新生、基層作業(yè)人員、基層管理人員。以學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變對(duì)知識(shí)能力的需求層次變化為依據(jù),設(shè)計(jì)三個(gè)既相互獨(dú)立又內(nèi)含關(guān)聯(lián)的模塊,幫助學(xué)生厘清職業(yè)成長(zhǎng)所應(yīng)具備的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,據(jù)此選取相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,將理論知識(shí)與專業(yè)技能學(xué)習(xí)、崗位職責(zé)與職業(yè)道德學(xué)習(xí)相融合,在角色轉(zhuǎn)換中引領(lǐng)學(xué)生開啟專業(yè)、職業(yè)之門,弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚。
二、內(nèi)容編排
1.大一新生的上篇走進(jìn)物流世界
下設(shè)解讀物流解讀物流模式解讀物流崗位解讀職業(yè)生涯四個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,從專業(yè)入門、職業(yè)入門的視角,引領(lǐng)大一新生解讀物流,旨在使學(xué)生對(duì)物流、物流模式、物流產(chǎn)業(yè)及物流崗位有了初步認(rèn)知的基礎(chǔ)上,樹立職業(yè)認(rèn)同感、自豪感、責(zé)任感,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯,樹立學(xué)習(xí)奮斗目標(biāo)。
2.基層作業(yè)人員的中篇認(rèn)知物流作業(yè)活動(dòng)
下設(shè)包裝裝卸搬運(yùn)倉儲(chǔ)運(yùn)輸流通加工配送物流信息管理七大作業(yè)活動(dòng)認(rèn)知項(xiàng)目,進(jìn)行了基于工作過程的課程開發(fā),圍繞七項(xiàng)作業(yè)活動(dòng),以典型崗位的典型作業(yè)任務(wù)為依托,探討相關(guān)作業(yè)的合理化問題,旨在培養(yǎng)學(xué)生的崗位意識(shí),在崗位與職責(zé)認(rèn)知中培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)范意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、崗位素養(yǎng),在合理化作業(yè)措施探究中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、鉆研務(wù)實(shí)精神。
3.基層管理人員的下篇認(rèn)知物流管理系統(tǒng)
下設(shè)物流服務(wù)管理物流成本管理兩個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,從管理的視角來探討物流服務(wù)、物流成本管理的基礎(chǔ)理論,旨在將成本控制的理念、服務(wù)的意識(shí)根植于學(xué)生的內(nèi)心,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、管理能力。
三、特點(diǎn)
(1)以項(xiàng)目為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動(dòng)編排教材結(jié)構(gòu),注重理論與實(shí)踐的對(duì)接。
(2)以專業(yè)能力培養(yǎng)為主線、職業(yè)核心能力培養(yǎng)為落腳點(diǎn),遴選引導(dǎo)案例,教材內(nèi)容注重職業(yè)道德教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、職業(yè)資格考試與專業(yè)理論知識(shí)的對(duì)接。
(3)以教學(xué)互動(dòng)為主旨設(shè)計(jì)教材編寫體例,注重教與學(xué)的對(duì)接。
(4)以物流行業(yè)、企業(yè)動(dòng)態(tài)為切入點(diǎn)鏈接行業(yè)資訊,注重專業(yè)與行業(yè)、企業(yè)的對(duì)接。
(5)以團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)為突破點(diǎn)編排課后習(xí)題,以小組攻關(guān)題為主,以自我測(cè)試題為輔,注重個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)的對(duì)接。
在保留了第二版教材特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,第三版教材作了以下改進(jìn):
(1)改版后的任務(wù)清單更精準(zhǔn),呈現(xiàn)形式更多樣。
將參考案例調(diào)換為走進(jìn)企業(yè),列示了29個(gè)物流企業(yè)名錄;閱讀材料更改為走近榜樣,列出了對(duì)應(yīng)的29個(gè)物流企業(yè)中的先進(jìn)人物;擴(kuò)展閱讀部分給出的案例緊扣任務(wù)主題,更有針對(duì)性。宣傳視頻(相關(guān)企業(yè)官網(wǎng)觀看)、企業(yè)官網(wǎng)、人物事跡、擴(kuò)展案例,多樣的呈現(xiàn)形式讓學(xué)生的課前預(yù)習(xí)更有趣。
(2)改版后的思政元素提煉更精準(zhǔn),課程思政更有抓手。
29個(gè)物流企業(yè)的宣傳視頻、官網(wǎng)相關(guān)資訊,讓學(xué)生更直觀地了解企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀;29個(gè)來自基層的物流先進(jìn)人物事跡,如幸福是奮斗出來的德邦快遞代小虎、竭盡所能讓用戶滿意的日日順物流場(chǎng)景服務(wù)師劉勇、把客戶的需求當(dāng)成的工作目標(biāo)的快遞小哥全國勞模宋學(xué)文、把燙手山芋變成全網(wǎng)標(biāo)桿的申通網(wǎng)點(diǎn)范廣彬……將職業(yè)精神、家國情懷、創(chuàng)新思維、開拓進(jìn)取精神,結(jié)合崗位先進(jìn)人物事跡,鮮活地呈現(xiàn)在學(xué)生的眼前,少了說教,多了信服。
精心遴選了29個(gè)任務(wù)中的引導(dǎo)案例,對(duì)原生態(tài)案例素材進(jìn)行打磨,突出其育人元素,將正確的價(jià)值觀以鮮活的案例娓娓道來,讓課程思政有抓手,學(xué)生在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)與相關(guān)理論知識(shí)的融合中感悟正能量,入芝蘭之室,久而自芳。
在實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)增加了物流史話古代物流之中華印記,讓學(xué)生上網(wǎng)收集相關(guān)資料,閱讀并討論,增強(qiáng)學(xué)生的民族自信。
(3)改版后的行業(yè)鏈接靶向更精準(zhǔn),四新教育有了落腳點(diǎn)。
精心遴選了29個(gè)任務(wù)中的行業(yè)鏈接點(diǎn),聚焦物流行業(yè)、企業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,開啟學(xué)生創(chuàng)新思維,使四新教育有了落腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的緊密對(duì)接。
(4)改版后的部分任務(wù)實(shí)施添加了二維碼視頻,由此引出討論問題,使抽象的問題變得更具體,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生鮮明的視覺和聽覺沖擊,有助于學(xué)生深入思考,更易于吸引學(xué)生參與討論。
四、學(xué)習(xí)指導(dǎo)
學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)在學(xué)習(xí)物流管理基礎(chǔ)知識(shí)時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確理解基本概念及基本原理,在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化記憶。
(2)多閱讀與物流管理相關(guān)的案例,以此來準(zhǔn)確理解物流管理基本理論。
(3)結(jié)合相關(guān)作業(yè)視頻和職業(yè)崗位職責(zé)探討包裝裝卸搬運(yùn)倉儲(chǔ)運(yùn)輸流通加工配送物流信息管理等作業(yè)崗位的典型作業(yè)任務(wù)。
(4)結(jié)合國家1 X證書培訓(xùn)教程中的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、致謝
在編寫過程中,參編成員曾先后數(shù)次深入物流企業(yè)調(diào)研,取得了大量手資料。上海佳吉快運(yùn)有限公司辦公室主任吳井娟、黑龍江完達(dá)山林海液奶有限公司物流中心部長(zhǎng)李寶順、北大荒物流集團(tuán)副總經(jīng)理張衡、金域醫(yī)學(xué)集團(tuán)東北區(qū)物流總監(jiān)張道海、浙江菜鳥供應(yīng)鏈管理有限公司北京總經(jīng)理丁加仁,對(duì)本書提出了建設(shè)性意見,優(yōu)秀畢業(yè)生宋健濤、張道海、丁加仁、肖鶴、韓佳林錄制了成長(zhǎng)歷程分享的視頻,在此表示衷心感謝。
在本書的編寫過程中參考并引用了一些國內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)和物流管理方面著作的內(nèi)容,在此,對(duì)涉及的專家、學(xué)者表示衷心感謝。
本書由黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院李樹平教授進(jìn)行設(shè)計(jì)、統(tǒng)稿,并進(jìn)行案例篩選、編寫任務(wù)分析及結(jié)論。具體分工如下:項(xiàng)目一的任務(wù)一由李樹平編寫,項(xiàng)目七、項(xiàng)目八和項(xiàng)目十由黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院張紅娟編寫,項(xiàng)目一的任務(wù)二、項(xiàng)目九、項(xiàng)目十二和項(xiàng)目十三由黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院高楊編寫,項(xiàng)目三、項(xiàng)目四的任務(wù)一和任務(wù)二、項(xiàng)目五由黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院于晶編寫,項(xiàng)目二的任務(wù)一、二、四和項(xiàng)目六由臺(tái)州學(xué)院陳爽編寫,項(xiàng)目十一、項(xiàng)目二的任務(wù)三和項(xiàng)目四的任務(wù)三由黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院謝淼編寫,上海佳吉快運(yùn)有限公司傳媒總監(jiān)宋健濤承擔(dān)了相關(guān)視頻的制作。
由于編寫團(tuán)隊(duì)水平有限,教材中可能存在不妥和疏漏之處,懇請(qǐng)同行及廣大讀者批評(píng)指正。
編者
2021年4月
李樹平,女,黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院教授。1986年從事教學(xué)工作,先后講授過《統(tǒng)計(jì)技術(shù)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》、《物流管理基礎(chǔ)》、《物流成本管理》、《第三方物流管理》等課程。共發(fā)表論文三十余篇,主持完成課題5項(xiàng),出版教材6部,2007年省級(jí)精品課程《物流管理基礎(chǔ)》負(fù)責(zé)人、主講教師。2012年黑龍江省級(jí)師德先進(jìn)個(gè)人,2019年度黑龍江省職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力比賽團(tuán)體二等獎(jiǎng),由中國鐵道出版社出版的《現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)》第二版在黑龍江省首屆優(yōu)秀教材評(píng)選中獲得二等獎(jiǎng)。
上篇走進(jìn)物流世界
項(xiàng)目一解讀物流
任務(wù)一物流管理專業(yè)前景探究
任務(wù)二物流系統(tǒng)認(rèn)知
項(xiàng)目二解讀物流模式
任務(wù)一企業(yè)物流認(rèn)知
任務(wù)二第三方物流與第四方物流認(rèn)知
任務(wù)三電子商務(wù)物流認(rèn)知
任務(wù)四國際物流認(rèn)知
項(xiàng)目三解讀物流崗位
任務(wù)一物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)認(rèn)知
任務(wù)二物流崗位認(rèn)知
項(xiàng)目四解讀職業(yè)生涯
任務(wù)一物流人才認(rèn)知
任務(wù)二物流從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范認(rèn)知
任務(wù)三職業(yè)生涯規(guī)劃
中篇認(rèn)知物流作業(yè)活動(dòng)
項(xiàng)目五認(rèn)知包裝作業(yè)活動(dòng)
任務(wù)一包裝方案設(shè)計(jì)
任務(wù)二包裝作業(yè)組織
項(xiàng)目六認(rèn)知裝卸搬運(yùn)作業(yè)活動(dòng)
任務(wù)一裝卸搬運(yùn)作業(yè)計(jì)劃編制
任務(wù)二裝卸搬運(yùn)作業(yè)組織
項(xiàng)目七認(rèn)知倉儲(chǔ)作業(yè)活動(dòng)
任務(wù)一倉儲(chǔ)入庫計(jì)劃制訂
任務(wù)二倉儲(chǔ)作業(yè)組織
項(xiàng)目八認(rèn)知運(yùn)輸作業(yè)活動(dòng)
任務(wù)一運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)
任務(wù)二運(yùn)輸作業(yè)組織
項(xiàng)目九認(rèn)知流通加工作業(yè)活動(dòng)
任務(wù)一流通加工作業(yè)計(jì)劃編制
任務(wù)二流通加工作業(yè)組織
項(xiàng)目十認(rèn)知配送作業(yè)活動(dòng)
任務(wù)一配送作業(yè)計(jì)劃編制
任務(wù)二配送作業(yè)組織
項(xiàng)目十一認(rèn)知物流信息管理活動(dòng)
任務(wù)一物流信息管理系統(tǒng)認(rèn)知
任務(wù)二物流信息管理
下篇認(rèn)知物流管理系統(tǒng)
項(xiàng)目十二認(rèn)知物流服務(wù)管理
任務(wù)一物流服務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)知
任務(wù)二物流員工行為規(guī)范實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目十三認(rèn)知物流成本管理
任務(wù)一物流成本管理基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)知
任務(wù)二物流功能成本控制