職業(yè)教育技能實(shí)訓(xùn)規(guī)劃教材：收銀操作技術(shù)
定 價(jià)：17 元
叢書(shū)名：職業(yè)教育技能實(shí)訓(xùn)系列規(guī)劃教材（項(xiàng)目式教學(xué)）
- 作者：徐歆 編
- 出版時(shí)間：2010/4/1
- ISBN：9787111298007
- 出 版 社：機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F718
- 頁(yè)碼：146
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16開(kāi)
本書(shū)體現(xiàn)“以能力為本位，以學(xué)生為主體，以實(shí)踐為導(dǎo)向”的職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)思想，立足中等職業(yè)學(xué)校商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位群的實(shí)踐要求，注重對(duì)學(xué)生崗位實(shí)踐能力和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。
本書(shū)以模塊教學(xué)的方式，將收銀操作技術(shù)劃分成收銀作業(yè)流程及規(guī)范、POS機(jī)操作技術(shù)、現(xiàn)金收銀、銀行卡收銀、票據(jù)收銀、偶發(fā)問(wèn)題的處理和收銀工作英語(yǔ)七大模塊。在表達(dá)方式上通俗易懂、深入淺出，符合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的閱讀和學(xué)習(xí)習(xí)慣；在內(nèi)容選擇上重視實(shí)用性，既有必備的理論知識(shí)，又有崗位技能訓(xùn)練，知識(shí)點(diǎn)的介紹盡量圖表化，表述力求簡(jiǎn)明。
序
前言
模塊一 收銀作業(yè)流程及規(guī)范
技能訓(xùn)練活動(dòng)一 了解收銀作業(yè)流程
技能訓(xùn)練活動(dòng)二 遵守服務(wù)操作規(guī)范
模塊二 POS機(jī)操作技術(shù)
技能訓(xùn)練活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)POS機(jī)
技能訓(xùn)練活動(dòng)二 練習(xí)鍵盤輸入
技能訓(xùn)練活動(dòng)三 認(rèn)識(shí)商品條碼
技能訓(xùn)練活動(dòng)四 使用POS機(jī)
模塊三 現(xiàn)金收銀
技能訓(xùn)練活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)貨幣
技能訓(xùn)練活動(dòng)二 學(xué)會(huì)點(diǎn)鈔
技能訓(xùn)練活動(dòng)三 開(kāi)具收銀憑證
模塊四 銀行卡收銀
技能訓(xùn)練活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)銀行卡
技能訓(xùn)練活動(dòng)二 區(qū)分銀行卡
技能訓(xùn)練活動(dòng)三 核實(shí)銀行卡
技能訓(xùn)練活動(dòng)四 辨別字跡
技能訓(xùn)練活動(dòng)五 處理票據(jù)
模塊五 票據(jù)收銀
技能訓(xùn)練活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)票據(jù)
技能訓(xùn)練活動(dòng)二 學(xué)會(huì)支票收銀
模塊六 偶發(fā)問(wèn)題的處理
技能訓(xùn)練活動(dòng)一 收銀差異、價(jià)格差異的處理
技能訓(xùn)練活動(dòng)二 處理無(wú)效支付
技能訓(xùn)練活動(dòng)三 防損安全管理
模塊七 收銀工作英語(yǔ)
技能訓(xùn)練活動(dòng)一 接待用語(yǔ)
技能訓(xùn)練活動(dòng)二 業(yè)務(wù)處理用語(yǔ)
技能訓(xùn)練活動(dòng)三 結(jié)束用語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
書(shū)單推薦
