在企業(yè)的經(jīng)營管理中,往往存在著舞弊行為。舞弊行為的發(fā)生不僅會影響企業(yè)的正常運營,可能會給企業(yè)造成嚴重的經(jīng)濟損失,所以舞弊審計的重要性日益凸顯。對于審計人員來說,要做好舞弊審計,除了要熟悉審計知識和會計知識,還需要掌握其他領域的知識和技巧,如證據(jù)學、心理學、博弈學、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等。
《舞弊審計實務指南》由具有二十余年多行業(yè)審計實踐、中國企業(yè)財務管理協(xié)會特約內(nèi)控課程設計專業(yè)人士、跨國集團審計副總裁胡順淙老師傾情打造。本書內(nèi)容分為兩大部分,其中前五章從總體上介紹了舞弊審計,包括企業(yè)舞弊概述、舞弊審計與流程審計的異同、舞弊防范與舞弊審計原則、舞弊審計中的證據(jù)要求、舞弊審計的流程;第六章到第十三章則具體闡述了舞弊審計思路和舞弊審計技巧,涵蓋了文件審核、數(shù)據(jù)分析、報表審查、信息系統(tǒng)與電子痕跡審查、現(xiàn)場觀察取證、察言觀色、信息訪談,以及認錯訪談等。作者以深入淺出的方式來介紹舞弊審計的思路與實操方法,并輔以案例解析,帶領讀者透視舞弊,掌握鮮為人知的舞弊審計實戰(zhàn)技巧。
本書適合企業(yè)內(nèi)審人員、會計師事務所審計人員、企業(yè)風險管理人員、企業(yè)財務人員、企業(yè)舞弊調(diào)查相關人員、企業(yè)人力資源從業(yè)人員閱讀和使用。
胡順淙 跨國集團內(nèi)部審計副總裁;中國企業(yè)財務管理協(xié)會特約內(nèi)控課程設計專業(yè)人士,新加坡國立大學商學院治理與永續(xù)發(fā)展研究所特邀研究員;澳大利亞陽光海岸大學工商管理碩士(MBA),英國倫敦大學法學榮譽學士(LLB)、會計榮譽學士(BA);注冊會計師 (CPA),注冊舞弊審查師(CFE),注冊內(nèi)部審計師 (CIA)及注冊信息系統(tǒng)審計師(CISA)。 長期致力于企業(yè)治理、風險管理領域,積累了多年的內(nèi)部審計和反舞弊調(diào)查經(jīng)驗。曾擔任500強企業(yè)反舞弊調(diào)查總監(jiān),在全球各地開展審查項目。 作為中國內(nèi)部審計協(xié)會、中國企業(yè)財務管理協(xié)會、新加坡注冊會計師協(xié)會、新加坡內(nèi)審協(xié)會特邀講師,多次為國內(nèi)外大型企業(yè)提供咨詢與培訓,曾應邀針對企業(yè)治理、審計、反舞弊、智能審計等課題在多所高校宣講,包括浙江大學、上海交通大學、南京審計大學、中央財經(jīng)大學、新加坡國立大學等。
第 一章 企業(yè)舞弊概述 1
一、引言 3
二、舞弊審計中常見的問題 4
三、舞弊審計中的法律與安全風險 6
1. 舞弊審計中的法律風險 6
2. 舞弊審計中的安全風險 7
3. 平衡審計風險與審計效益 8
四、舞弊的種類 8
五、舞弊的定義 12
六、舞弊發(fā)生的原因 14
1. 虛擬場景一 15
2. 虛擬場景二 15
3. 虛擬場景三 15
七、舞弊三角 17
1. 壓力 17
2. 借口 18
3. 機會 18
4. 舞弊三角vs. 火患三角 19
八、本章小結(jié) 20
第二章 舞弊審計與流程審計的異同 21
一、引言 23
二、流程審計與舞弊審計的程序 23
三、流程審計與舞弊審計中的審計目標 24
1. 真實性 24
2. 授權性 24
3. 完整性 24
4. 準確性 25
5. 及時性 25
6. 符合制度 25
7. 信息安全 25
8. 資產(chǎn)安全 26
9. 合法合規(guī) 26
10. 真實、準確、及時披露 26
11. 維護企業(yè)聲譽 26
12. 維護企業(yè)利益,避免利益沖突 26
四、為何舞弊審計難做 27
1. 舞弊事件的特性 27
2. 舞弊審計是一場博弈對壘 32
五、流程審計與舞弊審計的區(qū)別 33
1. 信息來源 33
2. 分析深度 33
3. 觀察范圍 34
4. 詢問重點 34
5. 審計時間 34
六、完美文書舞弊和非完美文書舞弊 35
七、本章小結(jié) 35
第三章 舞弊防范與舞弊審計原則 37
一、引言 39
二、舞弊風險防范措施 40
1. 從戰(zhàn)略高度設定廉正文化 40
2. 制定企業(yè)規(guī)章制度 40
3. 搭建標準工作與管控流程 41
4. 設置完善、安全的信息系統(tǒng) 42
5. 做好員工篩選和教育培訓 43
6. 建立完善的組織架構和物理防控架構 43
三、舞弊審計中的合法合規(guī)、公平公正原則 44
1. 舞弊審計要合法合規(guī) 44
2. 舞弊審計要公平與公正 45
3. 舞弊審計要證明或推翻舞弊指控 45
4. 舞弊審計人員是純粹的信息挖掘者 46
四、舞弊處理中的挽救與懲戒 46
1. 坦白從寬,抗拒從嚴 46
2. 該挽救哪些舞弊涉嫌人 47
3. 善用污點證人 47
4. 舞弊懲戒要一致 47
五、舞弊內(nèi)查與外移要并舉 48
六、舞弊審計人員的知識 48
1. 審計人員須掌握審計、內(nèi)控與會計知識 48
2. 審計人員需了解和掌握業(yè)務運營操作 49
3. 審計人員需具有批判性思維和邏輯分析能力 50
4. 審計人員需掌握其他領域的知識 50
七、審計人員應有的審計職業(yè)謹慎 55
八、舞弊審計人員的行為準則 57
1. 遵守法規(guī) 57
2. 獨立客觀 58
3. 誠實誠信 58
4. 嚴格保密 58
5. 勝任能力 58
九、審計人員的專業(yè)資格考試 58
1. 國際注冊內(nèi)部審計師 58
2. 國際注冊舞弊審查師 59
3. 國際注冊反舞弊師 59
4. 國際注冊信息系統(tǒng)審計師 59
5. 其他專業(yè)資格考試 60
十、本章小結(jié) 60
第四章 舞弊審計中的證據(jù)要求 61
一、引言 63
二、舞弊行為和舞弊意圖 63
三、直接證據(jù)和間接證據(jù) 64
1. 直接證據(jù) 64
2. 間接證據(jù) 65
3. 證明下雨了:直接證據(jù)與間接證據(jù) 65
四、證明舞弊行為和意圖 67
1. 當事人是知曉該項交易和相關規(guī)章的 67
2. 當事人是有計劃重復執(zhí)行違法違規(guī)交易的 67
3. 當事人的交易文件或數(shù)據(jù)中有虛假成分 67
4. 當事人在該事件上是有利益沖突的 67
5. 當事人對該事件的解釋中有撒謊的成分 68
6. 當事人在該事件中獲得了不法利益 68
五、審計中的證據(jù) 68
六、證據(jù)的六大屬性 68
1. 證據(jù)的相關性 69
2. 證據(jù)的充分性 69
3. 證據(jù)的證明性 69
4. 證據(jù)的固定性 70
5. 證據(jù)的性 70
6. 證據(jù)的連貫性 71
七、關鍵證據(jù)、一手證據(jù)、可用證據(jù) 72
1. 關鍵證據(jù)和非關鍵證據(jù) 72
2. 一手證據(jù)和二手證據(jù) 72
3. 可用的證據(jù)和可用的線索 72
八、再生證據(jù)、潛在證據(jù) 73
1. 原生證據(jù)和再生證據(jù) 73
2. 潛在證據(jù)和實際證據(jù) 73
九、證據(jù)重建事實 73
十、本章小結(jié) 74
第五章 舞弊審計的流程 75
一、引言 77
二、事件管理 77
1. 事件記錄與匯報 78
2. 闡明舉報事項 78
3. 進行初查 79
4. 與舉報人聯(lián)系 79
5. 了解被舉報人背景信息 80
6. 遠程收集資料 80
三、案件立項 80
1. 項目分類、風險分級 81
2. 調(diào)動審計資源 81
3. 企業(yè)內(nèi)部溝通 82
四、舞弊審計策劃 82
五、執(zhí)行舞弊審計 84
1. 安排到場理由 84
2. 執(zhí)行現(xiàn)場審計 84
3. 同步優(yōu)化審計步驟 85
4. 不放過任何微小的線索 85
5. 在審計過程中保持溝通 86
6. 合法合紀合規(guī)地執(zhí)行審計工作 86
六、證據(jù)采集、梳理與保管 86
1. 梳理好證據(jù)并做好標記 86
2. 防止證據(jù)污染 87
3. 保管好證據(jù) 87
七、如何撰寫舞弊審計報告 87
1. 及時匯報管理層 87
2. 審計開始就起草報告 88
3. 舞弊審計報告的特點 88
八、舞弊事件內(nèi)部處理與外移司法機關 93
1. 舞弊事件內(nèi)部處理 93
2. 舞弊事件外移司法機關 94
3. 企業(yè)處理舞弊有別于國家提控罪犯 94
九、涉及企業(yè)舞弊的法律條款與立案標準 95
1.《刑法》相關條款罪名 95
2.《會計法》相關條款 96
3. 立案標準 96
4. 舞弊事件未達立案標準 98
十、本章小結(jié) 99
第六章 舞弊審計技巧文件審核 101
一、引言 103
二、審閱招投標文件 104
1. 肢解工程,項目拆分 105
2. 獨標、單一供應商采購 107
3. 排斥投標人 107
4. 不合格供應商,入圍單位非庫內(nèi)合格供應商 108
5. 圍標串標 108
6. 在招標過程中給予特定投標人特殊待遇 111
7. 招投標過程中的其他問題 111
8. 評標過程與評標標準不合理 112
9. 招標人泄露信息 114
三、審閱資質(zhì)證照 115
1. 審閱證照要注意頒發(fā)機構,咨詢官方信息 116
2. 審閱證照文件時向供應商、客戶驗證 116
四、審閱合同文件 117
1. 合同簽訂階段的審計 118
2. 履行合同階段的審計 121
3. 合同變更階段的審計 121
4. 合同結(jié)束(終止)階段的審計 126
五、審閱文件的重點維度 132
1. 注意格式慣例 133
2. 注意日期的格式 133
3. 注意簡體字和繁體字 134
4. 注意語法:美式英語、英式英語和中式英語 134
5. 注意數(shù)字的格式 134
6. 注意查看空白處 134
7. 注意公司的名稱、銀行信息 135
8. 注意錯別字和漏字 135
9. 注意金額或數(shù)字 136
10. 注意線條和黑點 136
11. 注意聯(lián)系人信息 136
12. 審閱文件要做對比 136
六、審閱文件時要注意查看修改痕跡 137
七、審閱文件要注意查看簽名 138
1. 注意簽名是否是冒簽的 138
2. 注意簽名是否被復制 138
八、審閱文件要注意查看印章 138
1. 注意復制(P 圖)的印章 138
2. 注意查看印章是否符合標準 139
九、審查發(fā)票 140
1. 發(fā)票的目測要點 140
2. 審查國外發(fā)票 142
十、憑證審查 142
十一、如何明察秋毫 144
1. 看表面,也看實質(zhì) 144
2. 如何看表面也看實質(zhì) 144
3. 你只看到你想看的(注意力盲點) 144
十二、本章小結(jié) 145
第七章 舞弊審計技巧數(shù)據(jù)分析 147
一、引言 149
二、數(shù)據(jù)分析概述 150
三、數(shù)據(jù)分析的主要步驟 152
1. 設定目標 153
2. 準備數(shù)據(jù) 154
3. 分析數(shù)據(jù) 156
4. 跟蹤異常 159
四、分析數(shù)據(jù)庫字段完整性 160
五、分析數(shù)據(jù)格式和值 161
六、注意數(shù)據(jù)編號空隙(跳號) 162
1. 編號空隙 162
2.數(shù)據(jù)孤兒 162
七、注意數(shù)據(jù)的重復與模糊相同 163
1. 簡單相同 163
2. 模糊相同 164
八、分析數(shù)據(jù)日期與時間 165
1. 不合常理的錄入時間點 165
2. 數(shù)據(jù)時間和日期過早、過晚、過快 165
九、分析數(shù)據(jù)的匹配度 166
1. 不該匹配的信息出現(xiàn)了 166
2. 該有的數(shù)據(jù)匹配缺失了 167
十、分析數(shù)據(jù)頻率與平均值 168
1. 數(shù)據(jù)頻率 168
2. 數(shù)據(jù)平均值 170
十一、注意高危數(shù)據(jù) 171
1. 整數(shù)數(shù)據(jù) 171
2. 接近審批權限的數(shù)據(jù) 171
3. 罕見的數(shù)字 172
十二、分析數(shù)據(jù)的關系 172
1. 數(shù)據(jù)趨勢 172
2. 數(shù)據(jù)比率 173
十三、本福特定律 174
十四、其他數(shù)據(jù)分析場景 176
十五、數(shù)據(jù)分析中的逆向思維和邏輯思維 178
1. 逆向思維 178
2. 邏輯思維 180
十六、本章小結(jié) 182
第八章 舞弊審計技巧報表審查 183
一、引言 185
二、識別利潤化操縱 186
1. 提前確認收入 186
2. 變更收入確認會計政策 187
3. 隱藏費用或損失 187
4. 通過一次性和非持續(xù)活動推高利潤 188
5. 通過資產(chǎn)重組、變賣資產(chǎn)虛增營業(yè)利潤 188
6. 少計費用或延遲當期費用到以后期間確認 189
7. 利用關聯(lián)交易抬高利潤 189
8. 利用造假的經(jīng)濟業(yè)務抬高業(yè)績 189
三、識別利潤小化操縱 190
1. 虛增成本和費用 190
2. 將未來費用在當期確認 190
3. 將當期利潤推遲到后期確認 190
4. 濫用會計估計的伸縮性 190
四、識別現(xiàn)金流操縱 192
1. 將融資所獲得的現(xiàn)金流入記為經(jīng)營活動現(xiàn)金流入 193
2. 將經(jīng)營中的現(xiàn)金流出記為投資活動現(xiàn)金流出 193
3. 借助特殊安排來夸大經(jīng)營活動的現(xiàn)金流 193
4. 直接把不屬于現(xiàn)金的資產(chǎn)當成現(xiàn)金來核算 193
五、審閱財務報表時的關注點 193
1. 關注利潤的來源與時間構成 194
2. 關注現(xiàn)金流量 194
3. 關注期末與期初的會計調(diào)整 194
4. 關注費用資本化情況 195
5. 關注過渡賬戶、差異賬戶、對沖賬戶等高危賬戶 196
6. 關注價值虛高的資產(chǎn) 196
7. 關注手工調(diào)整會計分錄 197
8. 關注費用預計提 197
9. 關注財務報表與管理報表之間的差異 197
10. 關注關聯(lián)交易 197
11. 關注未記賬的交易(延后計負債、少計負債) 198
六、財務報表比率分析指標 199
七、財務報表造假常見預警 202
八、本章小結(jié) 205
第九章 舞弊審計技巧信息系統(tǒng)與電子痕跡審查 207
一、引言 209
二、典型企業(yè)系統(tǒng)概述 210
三、系統(tǒng)日志審查 211
1. 交易日志 211
2. 系統(tǒng)日志 211
四、特殊賬號審查 212
1. 系統(tǒng)管理員賬號 212
2. 系統(tǒng)對接賬號和數(shù)據(jù)庫對接賬號 212
3. 系統(tǒng)供應商在維護系統(tǒng)時所使用的賬號 213
五、一般用戶賬號審查 213
1. 離職員工、換崗員工賬號 213
2. 訪客、外包員工賬號 214
3. 虛擬專用網(wǎng)賬號和對外端口 214
4. 新員工賬號 214
5. 職責權限管理 214
六、數(shù)據(jù)庫管理 215
七、系統(tǒng)邏輯審查 216
1. 系統(tǒng)驗證控制 216
2. 系統(tǒng)邏輯設置 216
八、電子痕跡:在服務器上取證 216
1. 在服務器上審查當事人的郵件信息 217
2. 郵件關鍵詞搜索 218
3. 郵件頭分析 218
4. 在服務器上審查當事人的上網(wǎng)記錄 219
5. 在服務器上監(jiān)控終端電腦 219
九、電子痕跡:在終端設備上取證 221
1. 電子數(shù)據(jù)的備份 221
2. 電子鏡像備份 221
3. 僅讀器 222
4. 哈希值 222
5. 電子文檔搜索、郵件搜索 224
6. 電子文件、照片屬性分析 224
7. 查看照片的哈希值 225
8. 刪除后恢復文件、格式化后恢復文件 226
9. 系統(tǒng)臨時文件 226
10. 快捷路徑 227
11. 密碼 227
12. 電子取證工具 230
13. 電子痕跡取證流程 232
十、電子痕跡:在互聯(lián)網(wǎng)搜索開源信息 233
1. 搜索引擎 234
2. 招聘網(wǎng)站 235
3. 社交網(wǎng)站 236
4. 企業(yè)信息 236
5. 其他網(wǎng)站 237
十一、電子證據(jù)的法律問題 238
1. 搜索開源信息不可侵犯隱私 238
2. 搜索開源信息不可進行網(wǎng)絡攻擊 238
3. 電子證據(jù)不可被污染 239
4. 利用監(jiān)控軟件監(jiān)控員工的法律問題 239
5. 固定電子證據(jù) 242
十二、本章小結(jié) 243
第十章 舞弊審計技巧現(xiàn)場觀察取證 245
一、引言 247
二、公司內(nèi)部開展現(xiàn)場調(diào)查 247
1. 工程項目調(diào)查 248
2. 設備和物資觀察 249
3. 與現(xiàn)場負責人談話 249
4. 盤點物資數(shù)量,檢查物資質(zhì)量 250
5. 觀察與了解被訪談者 251
6. 在企業(yè)內(nèi)搜查員工資料的合法性 252
三、企業(yè)外部走訪調(diào)查 252
1. 公開走訪 252
2. 隱蔽調(diào)查 253
四、走訪調(diào)查的事前準備和注意事項 253
1. 走訪調(diào)查的事前審批 253
2. 委派合適的審計人員 254
3. 設計走訪調(diào)查的托詞 254
4. 設計結(jié)束拜訪的原因 254
5. 準備所需的文件與工具 254
6. 低調(diào)走訪,不引人注意 255
7. 走訪過程要注意安全 255
8. 走訪過程要明察秋毫 255
9. 不在現(xiàn)場爭執(zhí)、揭穿問題 255
10. 走訪調(diào)查過程要遵守法律法規(guī) 256
五、隱蔽錄音是否違法 256
1. 錄音地點 257
2. 錄音人 257
3. 錄音目的 257
4. 錄音內(nèi)容 257
5. 隱蔽錄音錄像是否可以作為證據(jù) 258
6. 錄音時的注意事項 258
六、與舉報者和證人見面的注意事項 260
1. 了解舉報者的舉報動機 260
2. 注意與舉報者和證人見面時的用詞 260
3. 考慮與舉報者談話的地點 260
七、運用同理心迅速建立親和感 261
1. 談論對方感興趣的話題 262
2. 尋找并指出彼此的共同點 262
3. 陳述理解對方的情緒、經(jīng)歷和思維 263
4. 重復對方的言行 264
八、展現(xiàn)友善的肢體語言和表情 264
1. 頭部傾斜 264
2. 微笑 264
3. 快速輕揚眉毛 265
4. 積極聆聽 265
九、刺探信息的技巧 265
1. 使用共情的陳述 265
2. 打開話匣子 266
3. 放低身段,讓對方有優(yōu)越感 267
4. 進行不經(jīng)意的話題轉(zhuǎn)移 267
5. 以無關痛癢的話題結(jié)束談話 267
6. 不要以問題來刺探信息 267
7. 以假定陳述引導對方進行指正 267
8. 以簡單的稱贊鼓勵對方說話 269
9. 借助戴高帽或激將法引導對方說話 269
10. 引起對方的思維認知差異 269
11. 以懷疑態(tài)度應對對方的回答 270
12. 引發(fā)對方的好奇心 270
13. 話到嘴邊留半句 270
14. 引用已經(jīng)被報道的事實 271
15. 把事情當別人的事來說 271
16. 以數(shù)據(jù)范圍引導對方提供更具體的信息 271
17. 以信息交換信息 271
18. 以交換秘密來引導對方提供信息 272
19. 重復對方回答中的詞語,設立談話里程碑 272
十、本章小結(jié) 272
第十一章 舞弊審計技巧察言觀色 273
一、引言 275
二、審計人員識別謊言的三個要點 276
1. 盡量不要讓對方撒謊 276
2. 對方撒謊不要立刻揭穿 276
3. 發(fā)現(xiàn)撒謊后要深挖信息 276
三、三種謊言 276
1. 編造故事 276
2. 真假混合 277
3. 避重就輕 277
四、機器測謊和人工測謊 277
1. 機器測謊 277
2. 人工測謊 278
3. 三個心理自我和三個生理腦 278
五、掌握識別謊言的能力:看 281
1. 對人工測謊的誤解 282
2. 識別人的反應:舒緩與撫慰 282
3. 識別人的反應:喜愛與厭惡 283
4. 識別人的反應:勝敗與領地反應 283
5. 識別人的反應:尊卑與敬鄙 284
6. 識別人的反應:焦慮與戰(zhàn)斗 284
7. 微反應、微表情 285
8. 測謊關注焦慮反應與錯位反應 286
六、掌握識別謊言的能力:聽 287
1. 傾聽語言的內(nèi)容 287
2. 傾聽非文字的信息 289
七、掌握識別謊言的能力:想 291
1. 表述是否符合邏輯和現(xiàn)有條件 291
2. 對事情的表述是否合理 292
3. 運用邏輯去推斷其他的衍生信息 293
八、人工測謊時的注意事項 294
1. 肢體語言基礎線 294
2. 反應群 294
3. 時間點 294
4. 話語vs. 反應 294
九、提出刺激性問題后觀察反應 295
1. 直接問題 296
2. 假定性問題 296
3. 反假定性問題 296
4. 潛在證據(jù)暗示性問題 297
5. 顧左右而言他的問題 297
6. 道聽途說的問題 298
十、本章小結(jié) 299
第十二章 舞弊審計技巧信息訪談 301
一、引言 303
二、審計訪談的兩種模式 303
1. 信息訪談 304
2. 認錯訪談 304
3. 審計訪談的風格 304
三、審計訪談四部曲之一:訪談籌劃(制定訪談策略) 305
1. 掌握舞弊指控的信息 305
2. 了解被訪談者 306
四、審計訪談四部曲之二:準備武器(訪談問題) 307
1. 像海綿般吸取信息 307
2. 漏斗式詢問問題 308
3. 運用開放式、封閉式與引導式問題 308
4. 訪談問題要有邏輯性和組織性 312
5. 訪談問題要有策略性地交叉 313
6. 訪談問題要細化,從外圍開始 314
7. 訪談要詢問可確認的事(直接問題) 315
8. 訪談問題要有焦點:一事一問 316
9. 設計問題時不要采用雙重否定 317
10. 設計問題時要預測對方的反應,搶占先機 317
11. 制定訪談問題要有順序 320
12. 制定訪談問題的具體內(nèi)容 321
五、審計訪談四部曲之三:行政安排 322
1. 訪談的時間安排 322
2. 訪談的對象安排 323
3. 訪談的地點安排 326
4. 訪談者的安排 332
六、審計訪談四部曲之四:上陣執(zhí)行 335
1. 盡可能提前到達訪談地點 335
2. 要有堅定的信心并做好心理準備 336
3. 訪談詢問三大階段之一:開場 337
4. 訪談詢問三大階段之二:詢問 339
5. 訪談詢問三大階段之三:結(jié)尾 342
6. 訪談注意事項一:不可泄露審計信息 342
7. 訪談注意事項二:不要馬上記錄重點 343
8. 訪談注意事項三:審計人員應多問少說 343
9. 訪談注意事項四:少提你,多說我們 343
10. 訪談注意事項五:延遲問誰 344
11. 訪談注意事項六:詢問不能過于跳躍 344
12. 訪談注意事項七:不要只關注問題清單,要看向?qū)Ψ?344
13. 訪談注意事項八:盡量不離題,但也不要怕離題 344
14. 訪談注意事項九:從對方的答案中尋找問題 345
15. 訪談注意事項十:善用對方沉默的時間 346
16. 訪談注意事項十一:聽不懂時要學會借力 346
17. 訪談注意事項十二:不滿足于第 一個答案,要撒網(wǎng)捕魚 347
18. 訪談注意事項十三:不要急著揭穿謊言 348
19. 訪談注意事項十四:澄清事項放在訪談后半部分 349
20. 審計訪談中的傾聽:詢問與傾聽哪個重要 350
七、本章小結(jié) 352
第十三章 舞弊審計技巧認錯訪談 353
一、引言 355
二、認錯訪談的特征 355
1. 認錯訪談的對抗特征 355
2. 認錯訪談的目的性強 356
3. 認錯訪談機會寶貴 356
4. 認錯訪談有時間限制 357
5. 認錯訪談要合法合規(guī) 357
6. 認錯訪談要公平公正 357
7. 認錯訪談要盡量挽救對方 357
三、認錯訪談的適用情況 358
1. 掌握了強有力且充分的證據(jù) 358
2. 掌握了部分證據(jù)但仍無法認定對方進行了舞弊 358
3. 只有很少的證據(jù)或沒有能證明舞弊的證據(jù) 359
4. 舞弊案情和證據(jù)對認錯訪談策略的影響 359
四、促使被訪談者認錯的因素 360
1. 已經(jīng)被逮到 361
2. 將要被逮到 361
3. 爭取從寬處理 361
4. 為了保護他人或掩蓋自己更大的罪過 361
5. 緩解舞弊帶來的負罪感 361
6. 認為自己沒犯錯 361
7. 自己說漏嘴 361
8. 信任審計人員 362
9. 被審計人員誘導、違規(guī)交易、欺騙 362
10. 肉體傷害、威脅 362
11. 認錯的基本因素:趨利避害 362
五、舞弊認錯三角 364
1. 認錯的利益比損害多 365
2. 已經(jīng)或?qū)⒁沟臈l件 365
3. 勾起當事人犯錯的記憶 365
六、促成認錯的三大方法 366
1. 引出對方心中的天使 366
2. 讓對方停留在短期思維 366
3. 在對方腦中播撒下思維病毒 367
七、認錯訪談四部曲之一:認錯訪談的開場 369
1. 建立審計威信(播下第 一枚思維病毒) 369
2. 切換訪談模式(播下第二枚思維病毒) 371
八、認錯訪談四部曲之二:認錯的游說策略 372
1. 證據(jù)類游說策略 373
2. 矛盾類游說策略 375
3. 心理類游說策略 381
4. 暗示類游說策略 387
5. 教育類游說策略 391
6. 戰(zhàn)術類游說策略 394
九、訪談游說中的注意事項 398
1. 審計人員的事前準備要充分 398
2. 游說要有周密的設計方案 398
3. 沉著應對 398
4. 核查要及時 399
5. 積極傾聽 399
6. 軟硬兼施 399
7. 靈活運用策略,適當調(diào)整方法 399
十、認錯訪談四部曲之三:阻止對方否認并尋求突破 400
1. 阻止對方否認 400
2. 游說的突破方式 400
3. 游說的突破點 400
十一、認錯訪談四部曲之四:提供狹窄的選項 403
1. 假定問題或假定陳述(降低認錯的力氣門檻) 403
2. 兩難中選其輕的選項(降低認錯的道德門檻) 404
十二、對方坦白認錯后應注意的事項 405
1. 拓展供述,深入挖掘 405
2. 驗證對方的供述 405
3. 追回損失 406
4. 挖掘其他舞弊關系人 406
5. 確認舞弊的方法和原因 406
6. 對方?jīng)]坦白認錯,怎么辦 406
十三、訪談筆錄 407
1. 筆錄該由誰來寫 408
2. 避免一邊訪談一邊打字 408
3. 被訪談者可否修改筆錄 408
4. 筆錄是否要簽字 408
5. 是否所有的訪談都要做筆錄 408
6. 筆錄樣本 409
十四、本章小結(jié) 409
后 記 411
一、引言 411
二、公平公正地執(zhí)行舞弊審計 411
三、有錯假設和無辜推定 412
四、審計人員的三大勝任能力 413
1. 洞察力 413
2. 分析力 413
3. 智謀力 413
附錄1 部分不相容職責 415
附錄2 業(yè)務環(huán)節(jié)中常見的數(shù)據(jù)分析 417
附錄3 財務比率分析指標公式與解讀 423
附錄4 涉及企業(yè)職務犯罪舞弊的主要罪名及處罰 427
附錄5 常見審計環(huán)節(jié)中的部分重點 433
附錄6 部分國家和地區(qū)商業(yè)企業(yè)注冊局與企業(yè)信息檢索網(wǎng)站 437