跨境電商數(shù)據(jù)運(yùn)營與管理(微課版)
定 價:49.8 元
- 作者:鄒益民曠彥昌
- 出版時間:2021/9/1
- ISBN:9787115564146
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類:F713.365.1
- 頁碼:224
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:16開
跨境電商數(shù)據(jù)運(yùn)營與管理作為跨境電商體系中重要的一環(huán),成為跨境電商的發(fā)展的強(qiáng)大動力。本書共9章,內(nèi)容分別緒論,跨境電商數(shù)據(jù)分析方法與指標(biāo),跨境電商數(shù)據(jù)的采集、清洗和處理,跨境電商數(shù)據(jù)化選品,跨境電商市場數(shù)據(jù)分析,跨境電商物流數(shù)據(jù)分析,跨境電商客戶數(shù)據(jù)分析,跨境電商店鋪管理數(shù)據(jù)化分析,跨境電商數(shù)據(jù)可視化。
本書不僅可以作為高?缇畴娚虒I(yè)和其他相關(guān)專業(yè)的跨境電商數(shù)據(jù)運(yùn)營與管理課程的教材,也可以作為跨境電商從業(yè)人員系統(tǒng)了解跨境電商數(shù)據(jù)運(yùn)營與管理的參考書。
1.理論結(jié)合實(shí)踐。本書緊貼企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用場景和人才模型的要求,堅(jiān)持“實(shí)訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)相統(tǒng)一”的原則,將理論介紹和實(shí)務(wù)操作相互融合
2.形式新穎,案例豐富。書中提供大量來自企業(yè)的案例,講解過程中穿插大量的圖表和小模塊。
3.配套資源豐富。提供ppt課件、教學(xué)大綱,教學(xué)實(shí)訓(xùn)手冊,教學(xué)視頻,軟件操作視頻、教學(xué)案例庫,教學(xué)檢測卷,教案,實(shí)訓(xùn)報(bào)告等。
鄒益民,博士,副教授,碩士生導(dǎo)師,浙江師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長助理 ,思睿智訓(xùn)創(chuàng)始人,董事長。致力于電子商務(wù)、戰(zhàn)略情報(bào)分析、智能信息處理等方面的研究工作,在《Technology Analysis & Strategic Management》、《中國圖書館學(xué)報(bào)》、《情報(bào)學(xué)報(bào)》等國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文20余篇。
第 一章 緒論
【章節(jié)目標(biāo)】
【學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)】
【章節(jié)導(dǎo)圖】
第 一節(jié) 跨境電子商務(wù)概述
一、跨境電子商務(wù)的定義
二、跨境電子商務(wù)的特征
三、跨境電子商務(wù)的類型
四、跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)
五、跨境電商發(fā)展的問題及對策
第二節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)分析的相關(guān)知識
一、跨境電商數(shù)據(jù)分析的定義與重要性
二、跨境電商數(shù)據(jù)分析作用與流程
三、跨境電商數(shù)據(jù)化管理
四、電商數(shù)據(jù)分析的架構(gòu)
【拓展實(shí)訓(xùn)一】初始跨境電商數(shù)據(jù)
第二章 跨境電商數(shù)據(jù)分析方法與指標(biāo)
【章節(jié)目標(biāo)】
【學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)】
【章節(jié)導(dǎo)圖】
第 一節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)分析方法
一、跨境電商數(shù)據(jù)分析理論方法
二、跨境電商數(shù)據(jù)分析具體方法
第二節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
一、網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)
二、經(jīng)營環(huán)境指標(biāo)
三、銷售業(yè)績指標(biāo)
四、營銷活動指標(biāo)
五、客戶價值指標(biāo)
【拓展實(shí)訓(xùn)一】跨境電商數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
第三章 跨境電商數(shù)據(jù)的采集、清洗和處理
【章節(jié)目標(biāo)】
【學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)】
【章節(jié)導(dǎo)圖】
第 一節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)采集
一、跨境電商數(shù)據(jù)采集的概念與原理
二、跨境電商數(shù)據(jù)采集的方法與流程
第二節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)清洗
一、跨境電商數(shù)據(jù)清洗的概念與原理
二、跨境電商數(shù)據(jù)清洗的方法與流程
第三節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)處理
一、跨境電商數(shù)據(jù)處理的概念與工具
二、跨境電商數(shù)據(jù)處理的方法與流程
【拓展實(shí)訓(xùn)一】跨境某行業(yè)數(shù)據(jù)采集
【拓展實(shí)訓(xùn)二】跨境某行業(yè)數(shù)據(jù)清洗
【拓展實(shí)訓(xùn)三】跨境某行業(yè)數(shù)據(jù)處理
第四章 跨境電商數(shù)據(jù)化選品
【章節(jié)目標(biāo)】
【學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)】
【章節(jié)導(dǎo)圖】
第 一節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)化選品概述
一、跨境電商選品管理
二、跨境電商選品思路
三、跨境電商選品要點(diǎn)
四、數(shù)據(jù)化選品方法
五、跨境電商數(shù)據(jù)化選品策略
第二節(jié) 跨境電商國外創(chuàng)新選品
一、社區(qū)選品
二、網(wǎng)站選品
三、其他渠道選品
第三節(jié) 跨境電商主流平臺選品
一、速賣通平臺選品
二、亞馬遜平臺選品
三、Wish平臺選品
四、eBay平臺的選品
【拓展實(shí)訓(xùn)一】數(shù)據(jù)化選品
第五章 跨境電商市場數(shù)據(jù)分析
【章節(jié)目標(biāo)】
【學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)】
【章節(jié)導(dǎo)圖】
第 一節(jié) 跨境電商市場數(shù)據(jù)分析概述
一、市場數(shù)據(jù)分析概述
二、市場大盤數(shù)據(jù)分析
三、市場營銷數(shù)據(jù)分析
第二節(jié) 跨進(jìn)電商市場競爭數(shù)據(jù)分析
一、市場競爭品牌分析
二、競爭店鋪分析
三、競爭商品數(shù)據(jù)分析
四、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析
【拓展實(shí)訓(xùn)一】跨境電商行業(yè)數(shù)據(jù)分析
【拓展實(shí)訓(xùn)二】跨境電商競品數(shù)據(jù)分析
【拓展實(shí)訓(xùn)三】跨境電商競品數(shù)據(jù)分析
第六章 跨境電商用戶數(shù)據(jù)分析
【章節(jié)目標(biāo)】
【學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)】
【章節(jié)導(dǎo)圖】
第 一節(jié) 客戶畫像概述
一、客戶畫像的概念
二、客戶畫像的目的
三、客戶畫像的流程與方法
第二節(jié) 用戶地區(qū)數(shù)據(jù)
一、用戶地區(qū)分布分析
二、用戶地區(qū)數(shù)據(jù)的應(yīng)用
第三節(jié) 用戶價格數(shù)據(jù)
一、用戶價格分布分析
二、用戶價格敏感度數(shù)據(jù)的應(yīng)用
第四節(jié) 用戶消費(fèi)習(xí)慣分析
一、用戶購物習(xí)慣分析
二、用戶購物習(xí)慣數(shù)據(jù)的應(yīng)用
第五節(jié) 用戶輿情分析
一、關(guān)鍵詞分析
二、消費(fèi)者輿情分析
【拓展實(shí)訓(xùn)一】跨境電商消費(fèi)者輿情分析
【拓展實(shí)訓(xùn)二】跨境電商消費(fèi)者生命周期分析
【拓展實(shí)訓(xùn)三】跨境電商關(guān)鍵詞分析
第七章 跨境電商店鋪管理數(shù)據(jù)化分析
【章節(jié)目標(biāo)】
【學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)】
【章節(jié)導(dǎo)圖】
第 一節(jié) 跨境店鋪群數(shù)據(jù)化管理
一、店鋪群管理的象限分析法
二、店鋪群管理的類目關(guān)聯(lián)性分析
三、店鋪群資金回報(bào)率分析
第二節(jié) 跨進(jìn)店鋪業(yè)務(wù)渠道數(shù)據(jù)化管理
一、產(chǎn)品供應(yīng)鏈的管理與優(yōu)化
二、物流供應(yīng)鏈的管理與優(yōu)化
三、營銷渠道引流效率優(yōu)化
四、業(yè)務(wù)飽和度數(shù)據(jù)分析
第三節(jié) 跨境電商店鋪管理其他數(shù)據(jù)分析
一、跨境電商店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)管理分析
二、跨境電子商務(wù)店鋪庫存數(shù)據(jù)管理分析
三、跨境電商店鋪利潤數(shù)據(jù)管理分析
四、跨境電商店鋪會員數(shù)據(jù)管理分析
【拓展實(shí)訓(xùn)一】跨境電商國家數(shù)據(jù)分析
【拓展實(shí)訓(xùn)二】跨境電商物流數(shù)據(jù)分析
第八章 跨境電商數(shù)據(jù)可視化
【章節(jié)目標(biāo)】
【學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)】
【章節(jié)導(dǎo)圖】
第 一節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)可視化概述
一、跨境電商數(shù)據(jù)可視化認(rèn)知
二、跨境電商數(shù)據(jù)可視化方法
第二節(jié) 跨境電商圖表可視化
一、應(yīng)用Excel制作跨境電商圖表
二、使用特殊圖和動態(tài)圖實(shí)現(xiàn)可視化交互
第三節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)分析報(bào)告
一、跨境電商數(shù)據(jù)分析報(bào)告的內(nèi)容
二、跨境電商數(shù)據(jù)分析報(bào)告的制作步驟
【拓展實(shí)訓(xùn)一】跨境電商可視化報(bào)表制作
【拓展實(shí)訓(xùn)二】跨境電商數(shù)據(jù)分析報(bào)告制作