篇績效管理概述
章績效管理的本質(zhì)
節(jié)績效、績效考核
第二節(jié)績效管理及其循環(huán)
第三節(jié)戰(zhàn)略性績效管理

第二章績效管理的五大方法
節(jié)目標(biāo)管理
第二節(jié)關(guān)鍵績效指標(biāo)
第三節(jié)平衡計(jì)分卡
第四節(jié)360度績效評估
第五節(jié)經(jīng)濟(jì)增加值
第六節(jié)MBO、KPI、BSC、EVA、360度績效評估五者比較研究

第三章績效管理的三大誤區(qū)
節(jié)管理意識上的誤區(qū)
第二節(jié)管理方法上的誤區(qū)
第三節(jié)管理結(jié)果上的誤區(qū)
第二篇中小企業(yè)績效管理原理及體系

第四章中小企業(yè)績效管理的基本原理：BPM原理
節(jié)平衡管理原理
第二節(jié)平衡績效管理原理
第三節(jié)績效考核平衡模型及其應(yīng)用

第五章中小企業(yè)績效管理體系
節(jié)6P體系及其模型
第二節(jié)定位
第三節(jié)計(jì)劃
第四節(jié)崗位職責(zé)
第五節(jié)薪酬設(shè)計(jì)
第六節(jié)晉升通道
第七節(jié)績效考核
第三篇中小企業(yè)績效管理路徑圖

第六章中小企業(yè)績效管理路徑圖解析
節(jié)中小企業(yè)績效管理路徑圖圖示
第二節(jié)中小企業(yè)績效管理路徑圖剖析

第七章中小企業(yè)績效管理體系的三大系統(tǒng)
節(jié)戰(zhàn)略系統(tǒng)
第二節(jié)預(yù)算系統(tǒng)
第三節(jié)信息系統(tǒng)

第八章中小企業(yè)績效管理的五大環(huán)節(jié)
節(jié)戰(zhàn)略定位
第二節(jié)績效計(jì)劃
第三節(jié)績效溝通
第四節(jié)績效評估
第五節(jié)績效結(jié)果運(yùn)用

第九章中小企業(yè)績效管理的七大步驟
節(jié)確立使命愿景，明確企業(yè)定位戰(zhàn)略
第二節(jié)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)分工
第三節(jié)結(jié)合年度計(jì)劃目標(biāo)，確定關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵指標(biāo)
第四節(jié)加強(qiáng)績效溝通，確定評估標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié)績效考核方案制訂，考核實(shí)施
第六節(jié)明確績效總體方案，確定薪資、晉升方案
第七節(jié)考核結(jié)果兌現(xiàn)
第四篇案例篇

第十章XH公司6P績效管理體系建立
節(jié)績效管理診斷
第二節(jié)XH公司6P績效管理體系實(shí)施要點(diǎn)
第三節(jié)方案設(shè)計(jì)
參考文獻(xiàn)
后記