不要考核下屬，要激活他們。去考核式績效管理，讓你業(yè)績倍增。目前的績效考核存在各種陷阱和誤區(qū)，管理者應(yīng)停止單純考核下屬，同時，要加強對下屬績效和團隊績效的管理。這是一本會顛覆你很多對于考核的看法，幫你驅(qū)除表象的迷霧，看透績效的本質(zhì)。"摧毀過去”雖然過癮，卻并非本書的最終目的，"建設(shè)未來”才是。告訴別人過去的做法是錯的簡單，告訴別人未來應(yīng)該怎么做不簡單。本書真正要說是，如果我們不考核下屬，那么正確的做法是什么。我相信，"破舊”和"立新”，只有雙管齊下，事方可成。去考核式績效管理，才是企業(yè)績效管理的未來。
王春國資深管理咨詢師高階企業(yè)管理教練人力資源及領(lǐng)導(dǎo)力講師非考核績效模式創(chuàng)始人畢業(yè)于清華大學(xué)，獲工商管理碩士學(xué)位。長期從事管理咨詢實踐，為眾多企業(yè)設(shè)計管理模式，解決各種管理難題。近些年來，作者專注于績效領(lǐng)域，把國際前沿的績效理論和我國企業(yè)的實際情況相結(jié)合，開發(fā)出一系列本土化的管理方法和工具，演化成一種新的非考核績效模式，幫助若干企業(yè)家和管理者突破管理困境，實現(xiàn)績效跨越的同時，讓管理者重拾勝任感和幸福感。
前 言 3
第一章 績效考核之殤 9
第一節(jié) 抱怨聲聲聲入耳 9
第二節(jié) 七傷拳拳拳驚心 10
第二章 錯誤“藥方”的背后 28
第一節(jié) “病癥”和“迷信” 28
第二節(jié) 三大管理困境 29
第三節(jié) 三大認知誤區(qū) 31
第四節(jié) 被考核者的期待 34
第五節(jié) 考核支撐理論批判 35
第三章 經(jīng)典理論與最新實踐 42
第一節(jié) 被實踐證實的經(jīng)典理論 42
第二節(jié) 理論指導(dǎo)下的最新實踐 50
第四章 非考核績效體系概述 56
第一節(jié) 新模式的常規(guī)問題 56
第二節(jié) 新模式的六大主題 61
第三節(jié) 非考核績效體系概述 66
第四節(jié) 實施新績效體系變革 75
第五章 個人工作信息監(jiān)控 84
第一節(jié) 工作信息監(jiān)控有多重要 84
第二節(jié) 通過規(guī)劃提升監(jiān)控效率 87
第三節(jié) 下屬工作反饋與績效開發(fā) 101
第六章 團隊工作監(jiān)控與評價 105
第一節(jié) 目標管理的撥亂反正 105
第二節(jié) 工作評價的五個問題 109
第三節(jié) 團隊監(jiān)控與監(jiān)控指標 118
第四節(jié) 監(jiān)控指標的開發(fā)設(shè)計 124
第五節(jié) 團隊工作監(jiān)控的實施 134
第七章 促進團隊持續(xù)改進 139
第一節(jié) 持續(xù)改進是個好主意 139
第二節(jié) 改進方案的產(chǎn)生過程 141
第三節(jié) 改進方案的執(zhí)行過程 148
第八章 破解下屬倦怠困境 152
第一節(jié) 導(dǎo)致倦怠的五種感受 152
第二節(jié) 員工倦怠的預(yù)防機制 154
第三節(jié) 破解倦怠的三個動作 159
第九章 提升下屬工作能力 166
第一節(jié) 能力提升的瓶頸 166
第二節(jié) 做好“反饋中轉(zhuǎn)站” 169
第三節(jié) 督促下屬進行反思 170
第四節(jié) 輔導(dǎo)和支持下屬 173
第十章 調(diào)薪、解聘與人才選拔 176
第一節(jié) 人事決策的要點 176
第二節(jié) 讓薪酬決策更公平
第三節(jié) 下屬不勝任怎么辦
第四節(jié) 晉升與人才選拔
后記
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