第一章 管理概述　1 學習目標　1 引例　1 第一節(jié)　管理概念和管理職能　2 第二節(jié)　管理主體和管理客體　7 第三節(jié)　管理系統(tǒng)　17 管理名家　22 本章小結　23 基本訓練　23 案例分析　24 管理實踐　25 第二章 管理理論　26 學習目標　26 引例　26 第一節(jié)　近代管理理論　27 第二節(jié)　現(xiàn)代管理理論　36 第三節(jié)　管理理論新發(fā)展　39 第四節(jié)　組織文化　43 管理名家　49 本章小結　50 基本訓練　50 案例分析　51 管理實踐　52 第三章 計劃　53 學習目標　53 引例　53 第一節(jié)　計劃概述　54 第二節(jié)　目標　62 第三節(jié)　決策　65 第四節(jié)　戰(zhàn)略　78 管理名家　84 本章小結　85 基本訓練　85 案例分析　87 管理實踐　87 第四章 組織　89 學習目標　89 引例　89 第一節(jié)　組織概述　90 第二節(jié)　組織設計　100 第三節(jié)　組織變革　108 第四節(jié)　團隊建設　113 管理名家　119 本章小結　119 基本訓練　120 案例分析　121 管理實踐　121 第五章 領導　122 學習目標　122 引例　122 第一節(jié)　領導概述　123 第二節(jié)　領導權力　130 第三節(jié)　溝通　137 第四節(jié)　激勵　143 管理名家　151 本章小結　152 基本訓練　152 案例分析　153 管理實踐　154 第六章 控制　155 學習目標　155 引例　155 第一節(jié)　控制概述　156 第二節(jié)　控制過程　163 第三節(jié)　控制方法　170 第四節(jié)　企業(yè)家與控制　174 管理名家　177 本章小結　178 基本訓練　178 案例分析　179 管理實踐　180 第七章 創(chuàng)新　181 學習目標　181 引例　181 第一節(jié)　創(chuàng)新概述　182 第二節(jié)　創(chuàng)新內容　187 第三節(jié)　創(chuàng)新過程　191 第四節(jié)　企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神　197 管理名家　202 本章小結　203 基本訓練　203 案例分析　204 管理實踐　205 第八章 管理環(huán)境　206 學習目標　206 引例　206 第一節(jié)　管理環(huán)境概述　207 第二節(jié)　外部環(huán)境分析　215 第三節(jié)　內部環(huán)境分析　220 管理名家　224 本章小結　225 基本訓練　225 案例分析　226 管理實踐　227 第九章 社會責任和管理道德　228 學習目標　228 引例　228 第一節(jié)　社會責任和管理道德概述　229 第二節(jié)　社會責任　232 第三節(jié)　管理道德　241 管理名家　250 本章小結　251 基本訓練　251 案例分析　252 管理實踐　253 參考文獻　254