第一章 發(fā)覺力
1.改變被動等待的習(xí)慣
2.主動抓住機(jī)會
3.改變每天的生活習(xí)慣，開拓眼界
4.眼觀六路
5.在工作中尋找樂趣
6.拿出驚人的創(chuàng)想
7.養(yǎng)成寫發(fā)覺日記的習(xí)慣
（一）分析力信息收集能力
1.不遺余力多讀書
2.不要忘記讀報
3.珍惜現(xiàn)場的第一手信息
4.將所有東西都變成獲得話題的媒介
（二）歸納整理能力
1.你的辦公室雜亂不堪嗎？
2.你提交的企劃書集中在一張A4紙上了嗎？
3.工作電話都控制在3分鐘以內(nèi)了嗎？
4.你的名片都?xì)w類了嗎？

第二章 行動力
（一）制定計劃
1.合理安排優(yōu)先順序
2.制定計劃，運(yùn)籌帷幄
3.制定計劃，鍛煉思維
4.訂立日程安排表
（二）管理時間
1.良好管理時間
2.良好利用零碎時間
3.嚴(yán)格遵守商務(wù)約會時間
（三）行動中的靈活性
1.靈活思維，變換角度觀察
2.靈活思維，開闊思維
3.靈活思維，應(yīng)對危機(jī)
4.靈活思維，舍棄墨守陳規(guī)
5.靈活思維，“靈感”變“策劃”
6.靈活思維，“聰明”拒絕
（四）行動中的速度感
1.約會時間的“速度”
2.處理索賠的速度
（五）行動中的堅持不懈
1.直面困難，堅持不懈
2.重視過程，堅持不懈
3.面對失敗，堅持不懈

第三章 夢想力
1.夢想的力量
2.把自己放在一個較高的環(huán)境中制定一個較高的目標(biāo)
3.從整體的角度出發(fā)設(shè)定目標(biāo)
4.目標(biāo)設(shè)定要具體
5.制定一個自己隨時可以看到的目標(biāo)

第四章 人格魅力
（一）積極的心態(tài)
1.坦率：學(xué)會感動
2.真誠：表達(dá)感謝與稱贊
3.享受：游戲于工作間
4.謙虛：逆境中成長
5.樂觀：完美蛻變
6.積極：不要總抱怨
（二）良好的交流溝通
1.以關(guān)懷·積極的心態(tài)與人交流
2.提高表達(dá)能力，無障礙交流
3.提高傾聽能力
（三）正確的商務(wù)禮儀
1.注意禮儀，良好溝通
2.收發(fā)電子郵件的禮儀
3.名片的交換禮儀

第五章 創(chuàng)造力
1.創(chuàng)造是件快樂的事
2.八角形住宅
3.中國茶項(xiàng)目
4.大學(xué)文科畢業(yè)的女工匠隊
5.日本第一的工匠軍團(tuán)
6.GMC（全球化管理者培養(yǎng)“私塾”）
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