本書以商務活動的開展順序為主線，以商務人員個體為著眼點，進行謀篇布局，介紹了商務人員形象設計、商務交往禮儀、商務辦公禮儀、商務活動禮儀、商務儀式禮儀和涉外商務禮儀等內(nèi)容，涵蓋了商務人員在日�；顒雍蜕虅栈顒又兴�涉及的各方面的禮儀知識，以及與之相應的禮儀操作。