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民航旅客抵離港業(yè)務(wù)操作

民航旅客抵離港業(yè)務(wù)操作

定　　價(jià)：58 元

叢書名：航空職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材·民航運(yùn)輸專業(yè)系列

        

  • 作者：呂雄 編
  • 出版時(shí)間：2020/8/1
  • ISBN：9787516523391
  • 出 版 社：航空工業(yè)出版社
  • 中圖法分類：F560.9 
  • 頁碼：231
  • 紙張：膠版紙
  • 版次：1
  • 開本：16開
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　　《民航旅客抵離港業(yè)務(wù)操作》以旅客乘機(jī)流程為主線．按“乘機(jī)手續(xù)辦理”“旅客服務(wù)”和“行李查詢”三個(gè)項(xiàng)目模塊進(jìn)行闡述。其中，乘機(jī)手續(xù)辦理項(xiàng)目包括上崗前準(zhǔn)備、旅客乘機(jī)證件檢查、旅客乘機(jī)票證查驗(yàn)、旅客行李收運(yùn)、特殊行李收運(yùn)、旅客接收、特殊旅客接收、不正常航班處理、航班關(guān)閉和隨機(jī)文件編制，共9個(gè)學(xué)習(xí)模塊。旅客服務(wù)項(xiàng)目包括登機(jī)口服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、不正常航班服務(wù)和貴賓室服務(wù)，共4個(gè)學(xué)習(xí)模塊。行李查詢項(xiàng)目包括了現(xiàn)場巡視與行李發(fā)放、現(xiàn)場接待與案件受理和追蹤查詢與案件處理，共3個(gè)學(xué)習(xí)模塊。所涉及的離港前端系統(tǒng)操作部分，均采用目前國內(nèi)民航機(jī)場使用的Angel新一代離港前端系統(tǒng)。
　　《民航旅客抵離港業(yè)務(wù)操作》既可為民航類院校民航運(yùn)輸、航空服務(wù)、機(jī)場運(yùn)行等專業(yè)的師生教學(xué)使用，也可供民航企業(yè)員工培訓(xùn)使用。
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