本報告聚焦疫情對語言服務企業(yè)的沖擊、國內語言類院校師生語言抗疫志愿行動以及部分語言服務企業(yè)語言科技抗疫的生動事例。本報告內容主要包括概要、引言、全球疫情發(fā)展回放、應急語言服務研究現(xiàn)狀、新冠疫情對語言服務企業(yè)的影響調查報告、語言類院校戰(zhàn)疫紀實報告、語言企業(yè)戰(zhàn)疫紀實報告、結語與建議共八個部分。其中，概要部分對本報告內容做簡要概述。引言部分介紹報告編寫的背景和目的、總體結構和主要內容等。全球疫情發(fā)展回放主要回顧了2019年12月新冠狀肺炎病毒暴發(fā)至2020年5月8日期間全球疫情發(fā)展的重要事件，應急語言服務研究現(xiàn)狀對應急語言服務的概念、國內外研究現(xiàn)狀、應急語言服務術語稱名規(guī)范與翻譯論述。語言類院校戰(zhàn)疫紀實報告選取10所具有代表性的語言類院校師生有關抗疫語言服務的典型事跡進行介紹。語言服務企業(yè)戰(zhàn)疫紀實報告主要選取企業(yè)規(guī)模較大、且提供應急語言服務的國有企業(yè)和民營企業(yè)，特別突出企業(yè)語言科技戰(zhàn)疫的典型事跡。結語與建議部分做出總結，從我國應急語言服務的基礎設施完善、應急語言服務規(guī)劃、應急語言服務標準、應急語言服務能力、應急語言服務人才培養(yǎng)、應急語言學科發(fā)展等方面提出思考和建議。