前言
第一章 研學(xué)旅行基（營(yíng)）地概述
第一節(jié) 基地和營(yíng)地的概念、屬性及功能
一、基地和營(yíng)地的概念
二、基地和營(yíng)地的屬性
三、基地和營(yíng)地的功能
四、營(yíng)地教育與學(xué)校教育的關(guān)系
第二節(jié) 基（營(yíng)）地的申報(bào)條件
一、全國研學(xué)實(shí)踐教育基地的申報(bào)條件
二、全國研學(xué)實(shí)踐教育營(yíng)地的申報(bào)條件
第三節(jié) 基地與營(yíng)地的類型
一、研學(xué)旅行基地的類型
二、研學(xué)旅行營(yíng)地的類型
第四節(jié) 基地與營(yíng)地的現(xiàn)狀
一、國外基地與營(yíng)地現(xiàn)狀
二、我國研學(xué)旅行基地與營(yíng)地的現(xiàn)狀

第二章 研學(xué)旅行基（營(yíng)）地教育服務(wù)
第一節(jié) 基（營(yíng)）地教育服務(wù)概述
一、教育服務(wù)的指導(dǎo)思想
二、教育服務(wù)的主要依據(jù)
三、教育服務(wù)活動(dòng)區(qū)域規(guī)劃
第二節(jié) 基（營(yíng)）地課程開發(fā)
一、課程資源調(diào)研
二、課程需求分析
三、活動(dòng)主題設(shè)計(jì)
四、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
五、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
六、課程實(shí)施設(shè)計(jì)
七、課程評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
八、形成課程
九、教學(xué)配置
第三節(jié) 基（營(yíng)）地課程實(shí)施
一、行前課程準(zhǔn)備
二、行中課程實(shí)施
三、行后課程總結(jié)

第三章 研學(xué)旅行基（營(yíng)）地的配套服務(wù)
第一節(jié) 標(biāo)識(shí)服務(wù)系統(tǒng)
一、標(biāo)識(shí)服務(wù)系統(tǒng)概述
二、標(biāo)識(shí)服務(wù)系統(tǒng)設(shè)置的原則
三、標(biāo)識(shí)服務(wù)系統(tǒng)設(shè)置的要求
四、標(biāo)識(shí)服務(wù)設(shè)施的養(yǎng)護(hù)
第二節(jié) 交通服務(wù)
一、交通服務(wù)概述
二、交通服務(wù)的作用
三、交通服務(wù)的內(nèi)容
四、交通服務(wù)的要求
五、交通設(shè)計(jì)原則
六、停車場(chǎng)的管理與服務(wù)
第三節(jié) 餐飲服務(wù)
一、餐飲服務(wù)概述
二、餐飲服務(wù)的要求
三、餐飲服務(wù)工作流程
四、餐飲場(chǎng)所設(shè)計(jì)要求
第四節(jié) 住宿服務(wù)
一、住宿服務(wù)概述
二、住宿服務(wù)的內(nèi)容
三、住宿服務(wù)的基本要求
四、住宿服務(wù)管理

第四章 研學(xué)旅行基（營(yíng)）地的輔助服務(wù)
第一節(jié) 衛(wèi)生服務(wù)
一、衛(wèi)生服務(wù)概述
二、衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的組成
三、衛(wèi)生服務(wù)的要求
第二節(jié) 信息化服務(wù)
一、信息化服務(wù)概述
二、研學(xué)信息化服務(wù)網(wǎng)站
三、信息化公眾服務(wù)平臺(tái)
四、智慧園區(qū)服務(wù)
第三節(jié) 安全服務(wù)
一、安全服務(wù)概述
二、提高研學(xué)旅行安全服務(wù)水平的對(duì)策

第五章 研學(xué)旅行基（營(yíng)）地接待管理
第一節(jié) 接待前的管理
一、成立項(xiàng)目接待部
二、接受業(yè)務(wù)
三、簽訂合同
四、制訂實(shí)施計(jì)劃
五、培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
六、制作接待流程
七、檢查落實(shí)
第二節(jié) 接待中的管理
一、迎接管理
二、引領(lǐng)管理
三、教學(xué)管理
四、安全管理
五、應(yīng)急處置
六、活動(dòng)管理
七、用餐管理
八、住宿管理
九、攝影攝像
第三節(jié) 接待后的管理
一、評(píng)價(jià)工作
二、反饋工作
……

第六章 基（營(yíng)）地教務(wù)管理
第七章 基（營(yíng)）地人力資源管理
參考文獻(xiàn)