本書以現(xiàn)代大學(xué)生在社交中常見的活動為載體，通過交往藝術(shù)與溝通技巧、交際交往中的禮儀規(guī)范、交際交往中的禮儀互動、交際交往中的禮儀理念、服務(wù)與接待禮儀、公關(guān)社交禮儀等內(nèi)容，介紹了不同交際場景和交際活動中的禮儀規(guī)范和操作程序。