全書分為四個單元十三個模塊，第一單元是認識外貿跟單，概括介紹外貿跟單的工作流程和外貿跟單員的工作特點；第二單元是出口跟單，有九個模塊，詳細介紹外貿出口跟單操作的流程；第三單元是進口跟單，重點介紹外貿進口跟單的工作流程；第四單元是客戶管理，為了更好地服務客戶開展業(yè)務，重點介紹客戶管理的方法。每個模塊都會有多個項目任務分解完成，比如樣品跟單中會有四個項目任務：分析樣品要求、測算樣品費用、制作樣品、樣品管理等。同時，整個外貿出口跟單的操作都會在同一個外貿訂單項下完成。每個模塊都有學習目標、工作項目、任務分解、知識要點、能力訓練等幾個欄目構成。適用于國際經濟與貿易專業(yè)、商務英語專業(yè)等相關專業(yè)高等院校學生、外貿企業(yè)相關崗位從業(yè)人員等。