直覺會(huì)告訴思索中的大腦下一步該朝哪里走。

——喬納斯·索爾克（Jonas??Salk）

與 許 多 同 齡 男 孩 一 樣，9 歲 的 理 查 德· 圖 利 爾（RichardTurere）在家時(shí)要做些家務(wù)。與許多同齡男孩不同，理查德對(duì)家庭的貢獻(xiàn)不只是把餐具放入洗碗機(jī)、把散落在臥室里的襪子撿起來那么簡(jiǎn)單。作為一個(gè)馬賽族的男孩，他要負(fù)責(zé)看管全家最值錢的財(cái)產(chǎn)——奶牛。

理查德出生在肯尼亞首都內(nèi)羅畢，那是世界上擴(kuò)張速度最快的城市之一。與三百多萬人口一起分享這座大都市的，還有內(nèi)羅畢國家公園中的野生動(dòng)物。內(nèi)羅畢國家公園面積約占整個(gè)城市的 16%，北面被圍欄圍起，南面則是一個(gè)開放的生態(tài)系統(tǒng)。包括獅子在內(nèi)的野生動(dòng)物在其中自由活動(dòng)，它們甚至還會(huì)進(jìn)行季節(jié)性遷徙。這些動(dòng)物給理查德的工作帶來了不少麻煩，因?yàn)樗�的牛群時(shí)不時(shí)會(huì)因獅子的攻擊而遭受損失。人獸之間的緊張關(guān)系常常讓獅子遭到意圖保護(hù)社區(qū)和牲畜的士兵的獵殺。

這種問題在非洲大陸非常普遍，很多獅群和民眾都受到了嚴(yán)重的影響。在 20 世紀(jì) 60 年代，約有 20 萬頭獅子棲息在非洲�，F(xiàn)在，這一數(shù)字已經(jīng)降到了 2.5 萬頭，預(yù)計(jì)在 20 年內(nèi)還會(huì)減半。在過去的幾個(gè)世紀(jì)里，人類已經(jīng)為保護(hù)獅群投入了數(shù)百萬美元，但獅子的數(shù)量并沒有停止減少。獅子是肯尼亞吸引游客的頭號(hào)功臣，而旅游業(yè)也是肯尼亞國民收入的重要組成部分。然而，當(dāng)?shù)鬲{子數(shù)量無可挽回的減少正在威脅該國的旅游資源。據(jù)肯尼亞野生生物服務(wù)署（Kenyan Wildlife Service）統(tǒng)計(jì)，2002 年肯尼亞共有 2749 頭獅子，這一數(shù)字在七年內(nèi)下降了近三分之一，僅剩下約 2000 頭。宣傳教育及保護(hù)措施幾乎起不到什么作用。

有那么兩年，理查德和獅子的關(guān)系一直處于劍拔弩張的狀態(tài)。它們是他的敵人。他盡了最大努力保衛(wèi)牛群，但它們還是免不了在夜晚被游蕩在非洲大草原的獅子捕殺。早上起來發(fā)現(xiàn)牛圈中有牛死亡，對(duì)理查德來說并不是什么新鮮事。他為解決這個(gè)問題絞盡腦汁，從生火到放置稻草人，各種方法都用遍了，但收效甚微。終于，事情取得了突破性的進(jìn)展。一天晚上，理查德拿著手電在牛圈周圍巡視，獅子只是在遠(yuǎn)處徘徊，不敢靠近。這種情況出現(xiàn)了一次又一次，男孩終于意識(shí)到獅子可能害怕移動(dòng)的光源，因?yàn)檫@意味著人類沒有休息，一直在看守牛圈。

從幼時(shí)起，理查德就對(duì)電及其工作原理充滿好奇。他躲在自己的房間一個(gè)又一個(gè)小時(shí)地拆裝著小電器，其中就包括媽媽的收音機(jī)（媽媽對(duì)此十分沮喪）。他擺弄這么多年，現(xiàn)在終于有了回報(bào)。理查德找到了一塊廢舊的汽車電池、一個(gè)摩托車信號(hào)燈、一個(gè)從壞手電里拆出來的燈泡和一個(gè)開關(guān)。他把這個(gè)臨時(shí)拼湊出來的照明系統(tǒng)連接到牛圈里的太陽能發(fā)電設(shè)備上。在夜色中，它能制造出有人在牛圈周圍巡視的假象。

理查德的“獅子燈”解決了獅子在夜間襲擊牛圈的問題。他家的牛圈就此安全了，于是他開始給周圍的農(nóng)場(chǎng)安裝同樣的系統(tǒng)。獅子燈的效果非常強(qiáng)大，現(xiàn)在已被廣泛用于驅(qū)散肯尼亞的其他食肉動(dòng)物，保護(hù)奶牛、野生動(dòng)物以及財(cái)產(chǎn)。

該項(xiàng)發(fā)明讓理查德得到了肯尼亞最負(fù)盛名的學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金，并于 2013 年在 TED 上講述自己的故事：

一年以前，我只是一個(gè)在大草原上幫父親放牛的男孩。我時(shí)�？吹接酗w機(jī)從那里飛過。有一天我對(duì)自己說，我會(huì)坐在里面的。今天夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了，我得到了坐飛機(jī)來 TED 的機(jī)會(huì)，這是我第一次坐飛機(jī)。我的夢(mèng)想是長(zhǎng)大成為飛機(jī)工程師和飛行員。我曾經(jīng)很討厭獅子，但現(xiàn)在，我的發(fā)明保護(hù)了父親的奶牛，甚至也保護(hù)了獅子，我們終于可以和獅子和平共處了。

這樣的事發(fā)生在誰身上都不奇怪，但最終解決問題的是一個(gè)好奇、堅(jiān)定的十一歲男孩，而這個(gè)問題已經(jīng)困擾了整個(gè)社區(qū)和無數(shù)公職人員數(shù)年之久。

在思考或討論制勝創(chuàng)意的時(shí)候，通常會(huì)出現(xiàn)兩種截然相反的說法：“任誰都能做到”和“只有他們能做到”。好創(chuàng)意要么因太過顯而易見而被忽視，要么就如查爾斯·里德比特（Charles Leadbeater）所說，注定要被“特定的人在特定的場(chǎng)景下”發(fā)現(xiàn)——常常是在精英云集的機(jī)構(gòu)，或是配備了博士、白板、天使投資人和五顏六色的便利貼的初創(chuàng)企業(yè)孵化器中出現(xiàn)。我們下意識(shí)堅(jiān)持的這兩種截然相反的說法，讓我們不能客觀看待自己創(chuàng)意的潛力和影響力。

利用后見之明，想想我們?nèi)绾卧谵D(zhuǎn)瞬間就放棄了那些太過顯而易見的成功創(chuàng)意：貓眼路標(biāo)、標(biāo)簽、汽車杯架、旋入式足球鞋釘、便利貼、麥片早餐棒和卡拉 OK。需要想象力和勇氣來完成的創(chuàng)意、發(fā)明和創(chuàng)新，其價(jià)值不知為何就被“這連我都可以做到”這樣的話給貶低了，就好像我們的才華被預(yù)留給某些我們不相信自己能做到的事情了。

我們垂涎于那些劃時(shí)代的創(chuàng)意，我們也會(huì)為擁有它們的人歡呼。我們迷信超級(jí)明星和有遠(yuǎn)見的人，也相信靈光一現(xiàn)的力量，以及那些讓偉大的創(chuàng)意及其創(chuàng)造者脫穎而出的特定環(huán)境。成千上萬的專欄關(guān)注薩拉·布萊克利（Sara Blakely）、理查德·布蘭森（Richard Branson）、約翰·拉塞特（John Lasseter）、埃隆·馬斯克（Elon Musk）、詹姆斯·戴森（James Dyson）、安妮塔·羅迪克（Anita Roddick）、史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）和阿里安娜·赫芬頓（Arianna Huffington）等企業(yè)家的獨(dú)特天才。那些見他人所未見、行他人所未行的企業(yè)家先驅(qū)，在這個(gè)世界宣布它是一項(xiàng)革命之前很久，就預(yù)見到了機(jī)會(huì)的出現(xiàn)。他們屬于例外，而不是常規(guī)。

這就是為何“企業(yè)家”已成為世界上最性感的崗位說明的一個(gè)原因。我們都想成為例外，而不是常規(guī)。深挖下去，我們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂“遠(yuǎn)見”并不一定是他們作為先驅(qū)與生俱來的能力，而毋寧說是他們用直覺發(fā)現(xiàn)了他人所忽視的聯(lián)系。以低價(jià)直接向客戶售賣高品質(zhì)剃須刀的初創(chuàng)企業(yè)“一美元剃須刀俱樂部”（Dollar Shave Club），沖擊了男士美容行業(yè)。

它并不是發(fā)明一次性刀片的先驅(qū)，也不是第一家使用電子商務(wù)平臺(tái)接觸客戶的公司。首席執(zhí)行官邁克爾·杜賓（Michael Dubin）所做的，不過是把行業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式與亟待提升的客戶體驗(yàn)連接起來——?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)人們?cè)敢庑湃吻医o予忠誠的品牌。馬克·扎克伯格沒有發(fā)明線上社交網(wǎng)絡(luò)；安妮塔·羅迪克不是第一個(gè)開設(shè)護(hù)膚品公司的人；阿里安娜·赫芬頓不是第一個(gè)創(chuàng)建線上新聞網(wǎng)站的人。首創(chuàng)它們的另有其人，但我們?yōu)橹畾g呼并想要模仿的人，知道如何讓這些產(chǎn)品煥發(fā)新生：讓它們對(duì)那些使用它們的人來說充滿意義。

只要有心，成為這種人就是可能的。作為一名商業(yè)咨詢師，我?guī)椭�企業(yè)家和商業(yè)領(lǐng)袖分析那些令創(chuàng)意起飛的東西。我們一起深挖事情的來龍去脈——那些創(chuàng)意是在何種情況下被熱捧，以至對(duì)顧客、客戶或用戶變得有意義的。這就是我?guī)椭�客戶發(fā)現(xiàn)他們的創(chuàng)新、創(chuàng)意和故事中未被發(fā)掘的潛能的方式。

說到讓創(chuàng)意起飛，創(chuàng)新者常常希望市場(chǎng)能讓人們理解自己為何需要這種產(chǎn)品或服務(wù)。但事實(shí)是，世界上最棒的市場(chǎng)都不可能挽救一個(gè)不知道為誰開發(fā)、不知道為何它對(duì)那些人重要的創(chuàng)意。這就是為什么創(chuàng)新和產(chǎn)品的開發(fā)階段是如此的重要。毋庸置疑，在萌芽階段，將你的能量投入到開發(fā)人們想要的產(chǎn)品上，要比說服大家購買你已經(jīng)做好的東西更重要。

在我的工作以及此前出版的書籍中，我已經(jīng)帶領(lǐng)大家從講述創(chuàng)意故事踏入了理解創(chuàng)意因何而起飛的征程。這本書向前更進(jìn)了一步。它講述了那些將已知之事付諸實(shí)踐并追問未知的人的故事。那些成功的企業(yè)家、創(chuàng)造者和創(chuàng)新者（他們和你沒有什么不同），利用自己的好奇心、同理心和想象力找到了發(fā)明、創(chuàng)造和服務(wù)的機(jī)會(huì)。日常生活中充斥著機(jī)會(huì)，它們或被把握，或被無視，只有學(xué)會(huì)傾聽，我們才能真正利用它們。每個(gè)突破性的創(chuàng)意都不是始于確知，而是始于理解嘗試的重要性。

這本書就是一幅路線圖，它邀請(qǐng)你從前人的成功中汲取經(jīng)驗(yàn)，它為你提供工具去注意更多東西，理解如何發(fā)現(xiàn)別人錯(cuò)失的機(jī)遇，并創(chuàng)造出世界所渴求的產(chǎn)品。市面上已經(jīng)有數(shù)百本書幫你解讀創(chuàng)意產(chǎn)生的過程。但這本恰恰是你在執(zhí)行之前需要的。它邀請(qǐng)你注意自己的預(yù)感，喚醒你已被忽視和遺忘的技能，并發(fā)展出你需要的新技能。它是你在發(fā)現(xiàn)突破性創(chuàng)意的道路上以全新的視角看待世界、擁抱自身獨(dú)特潛能的指導(dǎo)性訓(xùn)練。直覺本身不會(huì)確切地告訴你寶藏在哪，但它會(huì)給你有力的線索，讓你知道在何處開始挖掘。如果你已經(jīng)做好準(zhǔn)備要開始尋寶，這本書就是你需要的。