《管理石頭、剪子、布與學(xué)校戰(zhàn)略定位》

“哈佛出石頭，我出布”故事說的是鳳凰城大學(xué)。哈佛是全世界最有名望的私立大學(xué)，各方面幾乎都是走在世界大學(xué)的前面，各種大學(xué)排行榜，它基本上都是高居榜首，但唯獨(dú)盈利狀況卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于另一所美國私立大學(xué)——鳳凰城大學(xué)。 鳳凰城大學(xué)（以下簡稱“鳳大”）現(xiàn)有38萬多名學(xué)生，是全美最大的大學(xué)。在全球絕大多數(shù)私立大學(xué)都虧損的狀況下，鳳大每年的收入?yún)s高達(dá)13��5億美元，盈利也達(dá)到了2��8億美元。

鳳大怎么盈利？它是如何輕易打敗哈佛、麻省理工以及斯坦福等大學(xué)的？答案是它不按常規(guī)出牌。哈佛大學(xué)的學(xué)生年齡基本在18～22歲之間，他們都是靠父母的支持來求學(xué)，付不起太貴的學(xué)費(fèi)。鳳大的學(xué)生平均年齡為35歲，平均年收入為7萬美元，且65%的人能從雇主公司報(bào)銷一大半學(xué)費(fèi)，因此它敢收高學(xué)費(fèi)。哈佛聘有眾多全職教師和終身教授，學(xué)歷高、水平高，薪酬也很高。鳳大近1萬名教職工中，只有約270人是專職，其他全部是兼職，不需要給他們買保險(xiǎn)，不需要高額的專職聘用費(fèi)。 哈佛建有昂貴的校舍、體育館、活動中心、圖書館、實(shí)驗(yàn)室，并且年年維護(hù)更新，費(fèi)用開支相當(dāng)大。鳳大則沒有自己的校園，也沒有體育館、活動中心和圖書館，它靠租賃很便宜的辦公室作為教室。哈佛只有少數(shù)分校，都是實(shí)體學(xué)校，學(xué)生需要專門趕到波士頓劍橋城上課。鳳大則有110個(gè)分校，分布在全美21個(gè)州，它還有網(wǎng)校，所有網(wǎng)校學(xué)生注冊報(bào)名、繳納學(xué)費(fèi)、購買資料、完成作業(yè)、參加考試等均在網(wǎng)上自助完成，學(xué)校無需任何現(xiàn)場的物力人力付出。

有人問鳳大創(chuàng)建者、當(dāng)今美國教育界首富約翰·斯波林，他是怎么想出這些招數(shù)的？斯波林回答說：“記得小時(shí)我們玩的石頭、剪子、布嗎？在這個(gè)游戲里，最能穩(wěn)操勝券的出法是什么？不是看你出什么，而是看你競爭的對手出什么！最佳的定位戰(zhàn)略就是成為其對立面，當(dāng)哈佛、麻省理工等都出石頭了，我們就出布，而不是石頭，更不能是剪刀。”

這個(gè)故事說明什么？學(xué)校的戰(zhàn)略定位固然重要，但如何定位更加重要。我們都在講辦特色學(xué)校，但如何辦出有特色的學(xué)校卻缺乏有效的思路，鳳大的創(chuàng)建者給出了很好的思路，“哈佛出石頭，我出布”就是錯位競爭。目標(biāo)定位錯位，哈佛是職前教育，我就是職后教育；招生對象錯位，哈佛是招20歲左右無收入者，我就招收35歲左右在職有收入的人；教師錯位，哈佛用的是全職教師，我用的就是兼職教師；校舍錯位，哈佛用的是獨(dú)立校舍，我就用租用校舍；校體錯位，哈佛辦的都是實(shí)體學(xué)校，我就辦很多網(wǎng)校。應(yīng)該注意到的是哈佛代表的不僅僅是一所大學(xué)，幾乎代表了絕大多數(shù)大學(xué)的模板，鳳大這一系列的錯位競爭不但使自己生存下來，而且贏得了大量的收入，使自己走上了獨(dú)特的發(fā)展路徑。如果是平行競爭，鳳大永遠(yuǎn)競爭不過哈佛，也競爭不過與哈佛類似的許多大學(xué)。

（此文發(fā)表在《今日教育》2016年第1期，發(fā)表時(shí)題目為《戰(zhàn)略定位與辦學(xué)特色》）

《人有我無的特色化辦學(xué)》

大凡說起特色學(xué)校建設(shè)，人們總是想到人無我有、人有我優(yōu)、人少我多、人弱我強(qiáng)，其思維方式就是“人無我有”。其實(shí)換一種思維方式也可以創(chuàng)建特色，“人有我無”也能造就特色學(xué)校。

紐約國際銀行開張時(shí)發(fā)布的一則廣告就很有特色。一天晚上，全紐約的廣播電視突然同一時(shí)刻向聽眾和觀眾播放一則通告：“聽眾朋友，觀眾朋友：從現(xiàn)在開始播放的是由本市國際銀行向您提供的沉默時(shí)間�！本o接著整個(gè)紐約市的電臺、電視臺同時(shí)中斷10秒鐘，不播放任何節(jié)目。第二天這則廣告成了整個(gè)城市最熱門的話題，家喻戶曉。

這則廣告可以說是效益最大的廣告，投入最少，沒有請好萊塢大牌明星，沒有請NBA大牌明星，幾乎沒有投入任何的制作費(fèi)用，卻獲得了最好的效果，紐約國際銀行因此廣為人知。教育界也是這樣，學(xué)校在創(chuàng)建特色的過程中，有時(shí)候樸實(shí)無華也是特色，成都武侯實(shí)驗(yàn)學(xué)校的李鎮(zhèn)西校長就曾經(jīng)說過：辦一所沒有特色的學(xué)校。當(dāng)下不少學(xué)校為特色而特色，做了許多騙人騙己的花架子，形式主義盛行，嚴(yán)重影響學(xué)校正常教學(xué)。李鎮(zhèn)西反其道而行之，反而成就了他的特色，究其思維方式而言，就是“人有我無”的思路。同理，全國著名語文特級教師于漪老師的教學(xué)模式也是堪稱一絕，語文教學(xué)界有很多名師都有自己的教學(xué)模式，有人問于漪老師：“您的教學(xué)模式是什么？”于漪老師回答說：“我沒有教學(xué)模式。”當(dāng)大多數(shù)人都在創(chuàng)立一種所謂的教學(xué)模式之際，于老師卻說自己是沒有模式的。教學(xué)是科學(xué)，所以有規(guī)范，有規(guī)范就可以有模式；教學(xué)是藝術(shù)，所以有變化，有變化就沒有刻板的模式。于老師的沒有模式恰恰說到了教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)特征。其思維方式也是“人有我無”。

世界級戰(zhàn)略大師邁克·波特曾經(jīng)說過：“一個(gè)企業(yè)如果要生存、發(fā)展，只能選擇兩種戰(zhàn)略——一個(gè)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，一個(gè)是差異化戰(zhàn)略�！睂W(xué)校能否在社會對多樣化人才的需求中客觀準(zhǔn)確地差異化定位，這是關(guān)鍵。學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的定位、人才培養(yǎng)模式的定位要充分考慮所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展對各類人才的要求，充分考慮市場的需求，充分考慮家長、學(xué)生的需求，充分考慮學(xué)校自身的客觀基礎(chǔ)、客觀條件、獨(dú)特的資源和潛在的能力，有所為有所不為，這樣學(xué)校才能健康發(fā)展。

（此文發(fā)表在《今日教育》2016年第1期，發(fā)表時(shí)題目為《戰(zhàn)略定位與辦學(xué)特色》）

后 記

當(dāng)教師當(dāng)?shù)镁昧�，喜歡邊想邊寫；做校長做得長了，喜歡邊做邊說。慢慢的，在基礎(chǔ)教育界也算比較“知名”了，常常到外地演講，壞處是旅途勞頓人比較辛苦，好處是認(rèn)識了不少同道朋友。大概是四五年前，我在山東陶繼新老師主辦的人文教育高峰論壇上認(rèn)識了成知辛，他是福建教育出版社教育理論編輯室主任、資深編輯，聽了我的發(fā)言之后，很是贊賞肯定了一番，尤其對我報(bào)告中所講述的故事很感興趣，興之所至，向我提議：“能不能把你講的這些故事及其點(diǎn)評收集起來，寫成一本書，交給我們出版？”他的提議無疑是對我的厚愛，我雖然也陸陸續(xù)續(xù)出了十幾本書，但從來沒有在福建出過，福建是我的出生地，潛意識里我總是把福建廈門當(dāng)成我的故鄉(xiāng)，至少是第二故鄉(xiāng)，每年都會回去找找兒童時(shí)代的蹤跡和感覺，我非常高興地答應(yīng)了成知辛的提議，并且約定一年后交稿。

一年下來，我的確試圖寫過一些小文章，但總是不能堅(jiān)持下去，這些發(fā)生在學(xué)校里的故事，講講容易，一旦要寫出來，好像也是要費(fèi)點(diǎn)事的。約定的時(shí)間到了，我只好老實(shí)告訴知辛：“沒能完稿�！辈⑶艺f了一堆理由，諸如工作太忙，雜事很多，等等。知辛非常大度地說：“沒有關(guān)系，什么時(shí)候?qū)懲辏�什么時(shí)候交給我。”知辛的大度一度成為我不斷推遲寫作的借口。這期間，上海的《上海教育》、重慶的《今日教育》、北京的《未來教育家》三家期刊先后約我寫專欄，我硬著頭皮答應(yīng)下來，寫專欄其實(shí)就是給自己找個(gè)監(jiān)工，其壞處就是時(shí)時(shí)覺得欠了人家許多債務(wù)，好處就是到時(shí)有編輯會定時(shí)催稿，由不得你不寫。三家刊物的專欄，有些文章就是講故事做點(diǎn)評，與成知辛所約的書稿內(nèi)容比較接近，這樣陸陸續(xù)續(xù)也積累了一定數(shù)量的文章，到今年總算達(dá)到了規(guī)定的數(shù)字，于是我把文章編輯了一下，成了一本書的模樣，發(fā)給了知辛。

這本書，寫的都是教育小事，主要是發(fā)生在校園里的，故事雖小，但也確實(shí)傳遞出教育工作者的教育理念、工作方法、思維方式，細(xì)節(jié)見精神，細(xì)節(jié)見文化，細(xì)節(jié)見格局。這本書里的文章當(dāng)然不乏肯定贊美的文字，肯定的多是看到的學(xué)校美好的細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)都是校長、教師、學(xué)生創(chuàng)造的，值得贊美。本書更多的是發(fā)現(xiàn)教育現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的問題，有些事情是我親眼所見、親耳所聞，有些事情是通過報(bào)刊等多種媒體間接看到的。很多事情也許當(dāng)局者迷，置身其中習(xí)慣使然，并沒有什么感覺，但是跳出來一看、一思、一品，就會發(fā)現(xiàn)問題。有些事情就近看不出什么，但站到遠(yuǎn)處看，就覺得不妥；有些事情在原地看不出什么，但居高臨下就能發(fā)現(xiàn)問題；有些事情按照習(xí)慣做，不覺得什么，但是把它放在更大的背景下看，在更多、更復(fù)雜的關(guān)系之中看，就會覺察出問題來；有些事情于此時(shí)、此地看來還算正常，但是放在更長的時(shí)空維度看，就會看出不正常來；有些事情一個(gè)角度看，也許覺得還算挺好，但是從多個(gè)角度、多個(gè)層面看，可能就不那么好，甚至于也是一個(gè)錯誤。我常常愛發(fā)現(xiàn)問題，所以批評的文章居多，總是因?yàn)榭吹揭恍┪乙詾榉闯５氖虑�、奇怪的事情、不妥的事情，一氣之下，寫就批評文章。當(dāng)然，我不能說我的觀點(diǎn)一定正確、我的思考一定對路，也許我的說法也就是一孔之見、一時(shí)之見，讀者大可以反駁我的觀點(diǎn)，我也由衷地歡迎各位讀者、方家批評乃至批判，期待有識之士的真知灼見，倘能如此，也不枉這本小書的寫作出版了。