本書研究了2016年醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情的特征、典型案例以及相關(guān)專題。共分為三個部分：第一部分是2016年醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情總報告；第二部分是五個典型案例研究；第三部分是專題研究。