本書是根據(jù)高等職業(yè)教育的特點，融合作者多年的教學(xué)經(jīng)驗和研究成果推出的一本管理學(xué)教材。全書分為6 大模塊11 個章節(jié)，以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線，構(gòu)建了“一條主線”“兩大基礎(chǔ)”“四大關(guān)鍵能力”的“124”模塊化內(nèi)容體系。本書踐行“學(xué)習(xí)者為中心”的編寫理念，各章節(jié)均采用導(dǎo)入案例，中間穿插小案例、管理故事、閱讀材料，章末附有本章小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題、案例分析題、討論題、管理技能訓(xùn)練、大學(xué)生模擬公司系列實訓(xùn)、管理技能自我測試等。
以本書的框架結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，本書作者開發(fā)出了配套“管理學(xué)基礎(chǔ)”在線開放課程、二維碼資源，為教師與學(xué)員提供了豐富的課程教學(xué)資源、自主學(xué)習(xí)資源和在線學(xué)習(xí)溝通平臺。本書可作為高職高專管理類、財經(jīng)類各專業(yè)教材，也可作為企業(yè)和政府部門管理知識的培訓(xùn)教材，還可供管理工作人員學(xué)習(xí)參考。
前言二維碼索引
模塊一 管理基礎(chǔ)知識
第一章 管理與管理學(xué)..................................2第一節(jié) 管理概述............................................2第二節(jié) 管理者與管理技能............................7第三節(jié) 管理的基本原理與方法..................12第四節(jié) 管理學(xué)的研究對象與方法 ..............17
模塊二
第三章 組織環(huán)境與組織文化 ..................48第一節(jié) 組織環(huán)境..........................................48第二節(jié) 組織環(huán)境的適應(yīng)與控制..................52第三節(jié) 組織文化..........................................57第四節(jié) 組織文化建設(shè)..................................64
第四章 決策...................................................77第一節(jié) 決策的概念與類型..........................77
模塊三
第六章 組織.................................................122第一節(jié) 組織概述........................................122第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計................................123第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的基本類型....................133
模塊四
第七章 領(lǐng)導(dǎo).................................................154第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)....................................154第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論................................158第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論................................162
第二章 管理思想與管理理論的發(fā)展....... 27
第一節(jié) 第二節(jié) 第三節(jié) 第四節(jié)
計劃工作
第二節(jié) 第三節(jié) 第四節(jié)
第五章
第一節(jié) 第二節(jié) 第三節(jié)
組織工作
第四節(jié) 第五節(jié) 第六節(jié)
領(lǐng)導(dǎo)工作
第四節(jié) 第五節(jié)
第八章
第一節(jié)
西方早期的管理實踐與管理思想.. 27西方古典管理理論......................... 29西方行為科學(xué)管理理論................. 34西方現(xiàn)代管理理論......................... 38
制定決策的基本步驟...................... 82決策的基本方法.............................. 84群體決策.......................................... 89
計劃.................................................. 97計劃和計劃工作.............................. 97目標(biāo)和目標(biāo)管理............................ 104計劃工作的常用工具和方法.........111
人員配備........................................ 138組織力量的整合............................ 140團隊組織........................................ 143
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論................................ 166領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)........................................ 169
激勵................................................ 180激勵概述........................................ 180
第二節(jié) 內(nèi)容型激勵理論............................ 183第三節(jié) 過程型激勵理論............................ 188第四節(jié) 矯正型激勵理論............................ 192第五節(jié) 激勵實務(wù) ....................................... 196
第九章 溝通................................................ 207
模塊五
第十章 控制................................................ 240第一節(jié) 控制概述 ....................................... 240第二節(jié) 控制的過程.................................... 243
模塊六
第十一章 管理創(chuàng)新 .................................. 272第一節(jié) 管理創(chuàng)新概述................................ 272第二節(jié) 管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容及實施過程.. 275參考文獻...........................................................293
第一節(jié) 溝通概述........................................207第二節(jié) 人際溝通........................................210第三節(jié) 組織溝通........................................215第四節(jié) 溝通的障礙與改善........................219第五節(jié) 組織沖突與談判............................225
控制工作
第三節(jié) 控制的基本類型............................249第四節(jié) 管理控制的基本原則....................253第五節(jié) 控制技術(shù)........................................255
創(chuàng)新工作
第三節(jié) 管理創(chuàng)新的方法............................281第四節(jié) 管理創(chuàng)新策略與風(fēng)險防范............283
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