抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急，你要知道他究竟在想些什么，他擔心什么？他還有什么顧慮？客戶為什么一直沒有跟你簽單？什么原因？很多銷售員提出客戶總是在拖，其實不是客戶在拖，而是你在拖…… 找到客戶成交的理由，就能夠消除成交的最大障礙。本書單刀直入，從客戶的痛點入手，主要圍繞客戶的痛點進行銷售工作的講解，所有的銷售工作只有一個目的，那就是加強客戶購買產(chǎn)品的理由，從而成交。