【目錄】


第一章 墨菲定律：小概率事件中，隱藏著不可忽視的人性


墨菲定律：越怕出問(wèn)題，問(wèn)題就越可能發(fā)生 - 002


帕金森定律：庸人占據(jù)高位時(shí)，組織就會(huì)陷入惡性循環(huán) - 006


框架效應(yīng)：表達(dá)方式不同，結(jié)果可能天差地別 - 010


安慰劑效應(yīng)：信任和安心，和真正的治療一樣重要 - 014


路西法效應(yīng)：□□環(huán)境之下，好人也會(huì)變成惡魔 - 017


 


第二章 刺猬法則：□好的相處之道，是彼此保持適度距離


刺猬法則：人人都需要一個(gè)適當(dāng)?shù)男睦砜臻g - 022


沉沒(méi)成本效應(yīng)：錯(cuò)誤既然無(wú)法挽回，就別再為之耿耿于懷 - 026


破窗效應(yīng)：□□次傷害未被重視，第二次傷害會(huì)接踵而至 - 030


海格力斯效應(yīng)：越是選擇報(bào)復(fù)，仇恨就會(huì)越結(jié)越深 - 034


斯德哥爾摩效應(yīng)：恐懼底線一旦被突破，就會(huì)選擇屈從 - 037   


 


第三章 卡瑞爾公式：別為可能做錯(cuò)的事情焦慮


卡瑞爾公式：接受□壞的，追求□好的 - 042


德西效應(yīng)：過(guò)度的獎(jiǎng)勵(lì)往往適得其反 - 046


改宗效應(yīng)：寧愿要一個(gè)反對(duì)者，也不要一百個(gè)贊同者 - 050


變化盲視效應(yīng)：生活時(shí)刻都在變化，卻總有人視而不見(jiàn) - 053


 


第四章 貝爾效應(yīng)：越厲害的人，越樂(lè)于分享


貝爾效應(yīng)：一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體背后，總有一個(gè)更優(yōu)秀的推手 - 058


搭便車效應(yīng)：好的激勵(lì)不是平均主義 - 061


責(zé)任分散效應(yīng)：冷眼旁觀的實(shí)質(zhì)，是責(zé)任太過(guò)分散 - 064


海潮效應(yīng)：優(yōu)秀的人之間總是互相吸引 - 068


 


第五章 名片效應(yīng)：社會(huì)交往中的心理學(xué)效應(yīng)


名片效應(yīng)：所謂合適，大多是因?yàn)槿�觀相似 - 074


聚光燈效應(yīng)：你太在意的事情，或許別人并不在意 - 078


曝光效應(yīng)：越是熟悉的，就越有好感 - 082


近因效應(yīng)：離得越近，對(duì)事物的印象就越清晰 - 085


 


第六章 刻板效應(yīng)：你所見(jiàn)的世界，未必就是真實(shí)的世界


刻板效應(yīng)：只了解概況，容易以偏概全 - 090


首因效應(yīng)：□□印象，往往決定成敗 - 094


暈輪效應(yīng)：一旦沉迷，就會(huì)選擇性忽略 - 097


灰姑娘效應(yīng)：所謂偏見(jiàn)，其實(shí)是人性的博弈 - 101