這是一本教你用講故事的方式說服別人的口才書。從十個方面循序漸進地指導讀者學會怎樣講故事、怎樣說服人。從培養(yǎng)故事思維到尋找故事素材,從增加故事的精彩度到最終完成說服任務,每個步驟都都有易懂易學的技巧可用。讓讀者成長為一個肚子里裝滿故事的優(yōu)秀說服者。
用故事破除你我之間的溝通阻礙 說服在溝通中難度系數(shù)最高。倘若你不能說服別人,十有八九是因為你沒有主動給對方提供有用和有趣的故事。
人們所做的大多數(shù)決策并不完全依靠理性和邏輯,也會依賴情緒、立場、偏見等非理性因素,以及或正確或錯誤的經驗。好為人師也是很多人的習慣。給別人講道理是很爽的,但聽別人講道理就很沒勁了。這導致人們很難真正聽進別人的意見。
道理是枯燥抽象的,很難突破沖動情緒對大腦的包圍。只會講道理的人會被貼上“裝模作樣”“唱高調”“空談家”“偽善者”之類的標簽。他們的溝通對象認為道理誰都懂,沒必要再聽別人廢話,于是內心對只會用道理說教的人越來越反感。
故事則不然。它是生動形象的,有著打動人心的力量,更容易令對方接受你想表達的道理。因為,你和我的相識通常是從故事開始的。你了解我的方式,不是從別人那里聽到我的故事,就是由我親自告訴你關于我的故事。
彼此之間的交情往往也是通過分享故事來加深的。大家每一次。茶余飯后的談天說地,無非是在講述別人的故事或者自己的故事。
總之,如果沒有故事可分享的話,我們肯定生活得很無趣。若是沒有故事做溝通的橋梁,我們很可能就聊不起來,更別提說服對方了。
曾杰,創(chuàng)意產業(yè)資深策劃,心理學愛好者,掌握高質量對話方法的溝通達人。愛好寫作,樂于分享自己的所見所想,經常學習和整理國內外專家的先進理論,收藏并記錄專業(yè)精華帖達到千萬字。代表作品有《別讓現(xiàn)在的壞習慣毀了未來的你》《別讓情緒失控害了你》《高效對話》等。
第1章 像講故事一樣講道理,更容易說服他人
提高說服能力,從學會講故事開始 002
故事的魔力在于感召他人 006
故事有時比事實更有說服力 010
一個好故事是怎樣煉成的 014
第2章 別急著分享故事,先了解一點說服心理學
人們心中有無數(shù)相互沖突的聲音 018
說服的前提是滿足對方的心理預期 021
說服是一個整合認同感的過程 024
影響說服的因素比你想象中更多 027
講故事的時機往往比方法更關鍵 031
第3章 搜集故事素材,避免無話題可聊的尷尬
生活中處處有故事,只是缺少發(fā)現(xiàn) 036
培養(yǎng)故事思維的九種常用方法 040