信息化深入滲透社會(huì)生活的背景和可持續(xù)發(fā)展的迫切需要，使得產(chǎn)品-服務(wù)系統(tǒng)煥發(fā)出蓬勃的生命力。本書著重研究了在可持續(xù)發(fā)展導(dǎo)向下，產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)（PSS）設(shè)計(jì)中的主要系統(tǒng)性問(wèn)題。采用先導(dǎo)性研究，結(jié)合設(shè)計(jì)實(shí)踐，找出了影響PSS系統(tǒng)設(shè)計(jì)的六大主要問(wèn)題加以研究，主要涉及三個(gè)方面：1，PSS體系設(shè)計(jì)目的；2；PSS帶來(lái)的顧客與企業(yè)之間利益關(guān)系的變化及其設(shè)計(jì)影響；3，PSS體系設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與決策特點(diǎn)。對(duì)這些問(wèn)題的分析和研究結(jié)果對(duì)于開(kāi)展可持續(xù)導(dǎo)向的PSS策劃和設(shè)計(jì)實(shí)施具有重要的指導(dǎo)作用。
本書適合從事產(chǎn)品--服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)人員和相關(guān)企業(yè)管理人員閱讀，適合工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)師生學(xué)習(xí)參考。