目錄
前言 管理之作為“元初”生產(chǎn)力
第一章 機(jī)制設(shè)計(jì)理論的源起 1
第一節(jié) 機(jī)制溯源 1
第二節(jié) 機(jī)制的特點(diǎn)及分類 4
一、機(jī)制的特點(diǎn) 4
二、機(jī)制的分類 5
第三節(jié) 機(jī)制設(shè)計(jì)的基本內(nèi)涵 7
第四節(jié) 國(guó)外機(jī)制設(shè)計(jì)理論研究 8
一、機(jī)制設(shè)計(jì)的歷史起源 8
二、經(jīng)濟(jì)機(jī)制設(shè)計(jì)理論 9
第五節(jié) 國(guó)內(nèi)機(jī)制設(shè)計(jì)理論研究 11
本章小結(jié) 14
第二章 管理機(jī)制設(shè)計(jì)與目標(biāo)設(shè)置 16
第一節(jié) 管理機(jī)制的定義 16
第二節(jié) 管理機(jī)制設(shè)計(jì) 18
一、管理機(jī)制“七元組” 19
二、機(jī)制四面體模型 21
第三節(jié) 管理機(jī)制目標(biāo)的確定 22
一、目標(biāo)的類型與特點(diǎn) 23
二、單目標(biāo)管理機(jī)制 30
三、多目標(biāo)管理機(jī)制 31
四、管理機(jī)制目標(biāo)的確定方法 35
本章小結(jié) 39
第三章 管理機(jī)制的參與者 41
第一節(jié) 機(jī)制參與者的類型與特點(diǎn) 41
一、主體的類型與特點(diǎn) 41
二、客體的類型與特點(diǎn) 44
三、介質(zhì)的類型與特點(diǎn) 46
第二節(jié) 影響機(jī)制參與者的因素分析 47
一、宏觀因素 47
二、微觀因素 49
第三節(jié) 參與者之間相互作用的基本模式 51
一、執(zhí)行主體和客體之間的基本作用模式 52
二、不同主體和客體之間的基本作用模式 54
三、主體、客體、介質(zhì)之間的基本作用模式 57
第四節(jié) 基于博弈論的參與者行為分析 60
一、博弈論簡(jiǎn)述 60
二、道德風(fēng)險(xiǎn)與逆向選擇問題 60
三、參與者之間的博弈行為分析 62
第五節(jié) 改變參與者的基本模式 68
一、改變參與者的屬性模式 69
二、增加或減少參與者模式 69
三、改變參與者的行為規(guī)則 70
四、改變參與者的組織結(jié)構(gòu) 72
第六節(jié) 改變參與者進(jìn)行機(jī)制設(shè)計(jì)的基本流程 76
本章小結(jié) 78
第四章 管理機(jī)制中的“關(guān)系” 80
第一節(jié) “關(guān)系”的概念 80
第二節(jié) “關(guān)系”的分類 81
第三節(jié) “關(guān)系”在管理機(jī)制設(shè)計(jì)中的作用 84
一、確定事物在機(jī)制中的地位和角色 84
二、影響機(jī)制的約束條件發(fā)揮應(yīng)有的作用 84
三、維系機(jī)制架構(gòu)的作用 85
第四節(jié) “關(guān)系”的影響因素 85
一、職位、責(zé)任、權(quán)力、利益和情感的分析 85
二、“職責(zé)權(quán)利情”的概念性模型—— 楔形模型的分析 87
三、楔形模型的應(yīng)用之情感—— 以家族企業(yè)為例 90
第五節(jié) “關(guān)系”的模式設(shè)計(jì) 92
一、多事物之間的關(guān)系模式 93
二、改變關(guān)系模式的方式 97
本章小結(jié) 99
第五章 管理機(jī)制中的能量規(guī)制設(shè)計(jì) 100
第一節(jié) 管理機(jī)制的環(huán)境概述 101
一、管理機(jī)制的外部環(huán)境 101
二、管理機(jī)制的內(nèi)部環(huán)境 102
第二節(jié) 動(dòng)力規(guī)制 103
一、動(dòng)力規(guī)制的內(nèi)涵 104
二、動(dòng)力規(guī)制的類型 104
三、動(dòng)力規(guī)制的內(nèi)在規(guī)律 106
四、動(dòng)力規(guī)制的設(shè)計(jì)模式 109
五、動(dòng)力規(guī)制的設(shè)計(jì)方法 111
第三節(jié) 約束規(guī)制 113
一、約束規(guī)制的內(nèi)涵 114
二、約束規(guī)制的類型 115
三、約束規(guī)制的設(shè)計(jì)模式 119
四、約束規(guī)制的設(shè)計(jì)方法 129
第四節(jié) 面向應(yīng)急資源管理的約束規(guī)制設(shè)計(jì)與應(yīng)用 132
本章小結(jié) 136
第六章 管理機(jī)制中的時(shí)間規(guī)制設(shè)計(jì) 137
第一節(jié) 時(shí)間規(guī)制的基本特點(diǎn) 138
一、時(shí)間的分類 139
二、時(shí)間規(guī)制對(duì)其他元件的影響 140
三、時(shí)間規(guī)制與空間規(guī)制、能量規(guī)制之間的關(guān)系 142
第二節(jié) 時(shí)間規(guī)制的設(shè)計(jì)模式及設(shè)計(jì)流程 142
一、設(shè)計(jì)模式 143
二、設(shè)計(jì)流程 150
第三節(jié) 面向管理機(jī)制的時(shí)間規(guī)制設(shè)計(jì)應(yīng)用 151
本章小結(jié) 153
第七章 管理機(jī)制中的空間規(guī)制設(shè)計(jì) 154
第一節(jié) 空間的基本特點(diǎn) 155
一、空間的屬性 155
二、空間的基本類型 157
三、空間對(duì)其他元件的影響 159
四、空間規(guī)制與時(shí)間規(guī)制、能量規(guī)制之間的關(guān)系 160
第二節(jié) 空間規(guī)制的設(shè)計(jì)模式及設(shè)計(jì)流程 161
一、設(shè)計(jì)模式 161
二、設(shè)計(jì)流程 164
第三節(jié) 面向管理機(jī)制的空間規(guī)制設(shè)計(jì)應(yīng)用 166
一、地震應(yīng)急物資儲(chǔ)備與調(diào)配 167
二、地震救援-震后傳染病隔離 168
本章小結(jié) 170
第八章 管理機(jī)制中的失效分析 171
第一節(jié) 失效現(xiàn)象 173
一、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的失效現(xiàn)象研究 173
二、管理領(lǐng)域的失效現(xiàn)象研究 174
第二節(jié) 管理機(jī)制失效的概念與特征 177
一、管理的目標(biāo)與失效現(xiàn)象 177
二、管理中機(jī)制失效的定義 178
三、管理機(jī)制失效的分類與特征 180
四、失效的判定 183
第三節(jié) 管理機(jī)制失效的原因分析 184
一、失效的原因 185
二、失效過程分析 191
第四節(jié) 失效分析方法 193
一、失效分析的框架模型 193
二、當(dāng)前主要的失效分析方法簡(jiǎn)介 194
三、管理機(jī)制失效的GoSRE 分析方法 200
第五節(jié) 失效的預(yù)防與應(yīng)對(duì)策略 206
一、防止機(jī)制失效的策略 206
二、失效的監(jiān)測(cè) 211
三、失效的預(yù)警與應(yīng)對(duì) 211
本章小結(jié) 212
第九章 管理機(jī)制設(shè)計(jì)的邏輯與方法 213
第一節(jié) 管理系統(tǒng)中的管理體制和管理機(jī)制 213
一、管理系統(tǒng) 214
二、管理體制與管理機(jī)制 214
三、管理機(jī)制的模塊 215
第二節(jié) 管理機(jī)制設(shè)計(jì)方法 218
一、分解法 218
二、挖掘歸納法 219
三、排除法 220
四、試錯(cuò)法 220
五、黑箱法 220
六、系統(tǒng)綜合法 221
七、博弈論法 221
第三節(jié) 管理機(jī)制設(shè)計(jì)流程 221
本章小結(jié) 223
第十章 管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論的應(yīng)用 224
第一節(jié) 管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論在公共管理中的應(yīng)用 224
一、北京市海淀區(qū)北四環(huán)中關(guān)村一橋擁堵的解決策略 224
二、利用京滬高鐵提升北京文化產(chǎn)業(yè)的策略 227
第二節(jié) 管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論在應(yīng)急管理中的應(yīng)用 237
一、大規(guī)模城市惡劣天氣下的交通應(yīng)對(duì)策略 237
二、汶川地震中帳篷分發(fā)排隊(duì)機(jī)制的失效分析與應(yīng)對(duì)策略 242
第三節(jié) 管理機(jī)制設(shè)計(jì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用 248
一、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司航班正點(diǎn)率評(píng)價(jià)方法 248
二、企業(yè)供應(yīng)鏈問題的解決方案 252
本章小結(jié) 253
參考文獻(xiàn) 254