電子商務（Electronic Commerce）是指交易當事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術和計算機網(wǎng)絡（主要是互聯(lián)網(wǎng)）所進行的各類商業(yè)活動，包括貨物貿(mào)易、服務貿(mào)易和知識產(chǎn)權貿(mào)易。電子商務的出現(xiàn)，除了商業(yè)自身的發(fā)展需求外，更是計算機網(wǎng)絡技術、信息技術發(fā)展為社會所帶來的革命。電子商務已成為21世紀人們的日常生活所需和用來推動社會、經(jīng)濟、生活和文化進步的重要動力和工具。
　　近幾年，電子商務的發(fā)展速度和所受到的重視程度遠遠超出人們的預期，電子商務在整個經(jīng)濟結構中的地位不斷攀升。李克強總理在2014-2018年《政府工作報告》中多次提及大力發(fā)展電子商務，強調(diào)中國的電子商務、移動支付、共享經(jīng)濟等引領世界潮流，“互聯(lián)網(wǎng)+”廣泛融入各行各業(yè)；國務院發(fā)布十余個文件督促發(fā)展電子商務；商務部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、海關總署等管理部門積極推動電子商務的試點和應用；“互聯(lián)網(wǎng)+”和“一帶一路”倡議都將電子商務作為發(fā)展的突破口，各級地方政府將電子商務作為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和新經(jīng)濟發(fā)展的重要抓手。
　　自20世紀末以來，我們一直承擔著電子商務相關課程的教學工作，結合教學過程中的一些經(jīng)驗及目前電子商務新的發(fā)展，編寫了這本《電子商務基礎與應用》教材，本教材不僅擴充了電子商務的基礎概念、技術應用、網(wǎng)絡營銷、電子支付、現(xiàn)代物流等內(nèi)容，還介紹了移動電子商務與跨境電子商務的最新發(fā)展內(nèi)容，并在此基礎上增加了電子商務在大數(shù)據(jù)、云計算、平臺經(jīng)濟、法律制度等領域的相關知識。
　　本教材共包括12章，其中，第1章是電子商務基礎，簡要介紹了電子商務的起源、概念及相關功能與特征；第2章是電子商務技術基礎，從計算機網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、無線通信、Web、數(shù)據(jù)庫、電子數(shù)據(jù)交換技術等方面詳細闡述了電子商務相關的技術應用，還對電子商務網(wǎng)站建設與維護的相關內(nèi)容進行說明；第3章是網(wǎng)絡營銷，分別概述了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展、職能與相關理論基礎，對網(wǎng)絡營銷的市場調(diào)研、市場細分、促銷策略、促銷方式與營銷管理等內(nèi)容進行了詳細梳理；第4是電子支付，概述了電子支付的發(fā)展過程與概念特征，介紹了電子支付系統(tǒng)、電子支付工具，并對網(wǎng)上銀行、第三方支付、移動支付和支付風險進行了介紹，對常見的支付平臺與工具進行整理歸納；第5章是電子商務物流與供應鏈管理，一方面對現(xiàn)代物流的概念、分類、功能、模式進行詳細介紹，另一方面概述了電子商務環(huán)境下的供應鏈管理；第6章是移動電子商務，詳細介紹了移動電子商務的概念、移動電子商務的技術基礎、移動電子商務在不同行業(yè)中的應用；第7章是跨境電子商務，講述了跨境電子商務的概念、分類、運營模式，展開跨境電子商務的交易流程，介紹了支付方式、物流方式和相關平臺案例；第8章是電子商務與信息安全，介紹了電子商務信息安全的技術及其相關應用管理；第9章是大數(shù)據(jù)與電子商務數(shù)據(jù)挖掘，對大數(shù)據(jù)背景下的電子商務及其數(shù)據(jù)挖掘流程與技術應用進行詳細介紹；第10章是云計算與電子商務，概述云計算的發(fā)展與特點，重點說明在云計算環(huán)境下的電子商務服務模式變革與發(fā)展趨勢；第11章是平臺經(jīng)濟與電子商務，概述了平臺經(jīng)濟內(nèi)容，介紹了基于平臺經(jīng)濟的商業(yè)模式創(chuàng)新及其在電子商務中的應用案例；第12章是電子商務法律基礎，從電子商務法產(chǎn)生的必要性和作用入手，介紹了電子商務法的概念、特點、立法概況，并重點介紹了電子商務交易主體、電子合同、電子支付和其他相關法律制度。