《站務(wù)員/成都軌道交通集團(tuán)有限公司崗位培訓(xùn)系列教材》共分為三個(gè)部分五個(gè)章節(jié)，第一部分是基礎(chǔ)知識(shí)，詳細(xì)闡述了城市軌道交通車站及線路、行車設(shè)備、票務(wù)設(shè)備設(shè)施、服務(wù)及導(dǎo)向設(shè)備，以及其他機(jī)電設(shè)備；第二部分是崗位知識(shí)，包含車站運(yùn)作基礎(chǔ)和站務(wù)員崗位技能；第三個(gè)部分是綜合應(yīng)急處理，內(nèi)含各種情況下站務(wù)員的應(yīng)急處理流程�！墩緞�(wù)員/成都軌道交通集團(tuán)有限公司崗位培訓(xùn)系列教材》包含了站務(wù)員所需的崗位基礎(chǔ)要求，能較好地體現(xiàn)當(dāng)前成都地鐵站務(wù)員崗位的崗位要求和工作內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教育與崗位技能的有效對(duì)接，幫助讀者加深對(duì)站務(wù)員崗位的了解�！墩緞�(wù)員/成都軌道交通集團(tuán)有限公司崗位培訓(xùn)系列教材》對(duì)于提高從業(yè)人員基本素質(zhì)，掌握地鐵站務(wù)員崗位的核心知識(shí)與技能有直接的幫助和指導(dǎo)作用。《站務(wù)員/成都軌道交通集團(tuán)有限公司崗位培訓(xùn)系列教材》可作為成都地鐵站務(wù)員崗位指導(dǎo)教材，也可供全國中、高等職業(yè)技術(shù)院校相關(guān)崗位師生參考使用。