企業(yè)從傳統(tǒng)營(yíng)銷方式到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。它是企業(yè)整體營(yíng)銷活動(dòng)的組成部分，目的為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客。本書(shū)注重實(shí)踐，為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，提供管理和運(yùn)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)和行動(dòng)指南，讓企業(yè)更好的展示其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值。
序言
如何讓互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)的賺錢機(jī)器
很多人都在問(wèn)我，電商為什么是趨勢(shì)？我總是笑著說(shuō)，電商滿足了人性的最大弱點(diǎn)：懶惰！因此，電商勢(shì)不可當(dāng)。試想，今天你想給孩子買支鋼筆，你愿意驅(qū)車一小時(shí)趕到王府井，花很長(zhǎng)時(shí)間找停車位，買支鋼筆回來(lái)，半天時(shí)間過(guò)去了！還是愿意坐到電腦前輕松搞定，送貨上門？如果你主管公司采購(gòu)，公司需要采購(gòu)時(shí)，你是坐車去批發(fā)市場(chǎng)、供應(yīng)商公司、展銷會(huì)還是在網(wǎng)上動(dòng)動(dòng)手指頭就辦好？你如果要給手機(jī)交話費(fèi)，是像過(guò)去一樣，滿街找店買充值卡，還是在網(wǎng)上1分鐘快捷充值？每個(gè)人骨子里的渴望，都是睡覺(jué)睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋！輕松做事，方便容易，足不出戶，更多選擇，財(cái)源滾滾就是人性的渴望！因此，人性的力量不可阻擋，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷勢(shì)不可當(dāng)！
淘寶、天貓一天創(chuàng)造幾百億元交易額的奇跡不是偶然，背后是人性！你用一臺(tái)電腦解決了生活和工作上大部分的問(wèn)題，多出來(lái)的時(shí)間想干嗎就干嗎，難道不是你想要的嗎？難道不是幸福和享受嗎？當(dāng)你的客戶在電腦上動(dòng)動(dòng)手指頭就把問(wèn)題解決了的時(shí)候，他還愿意像昨天一樣辛苦嗎？今天，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的書(shū)店越來(lái)越少，都被網(wǎng)上書(shū)店替代，就像數(shù)碼相機(jī)代替膠卷相機(jī)一樣，我們可以相信，再過(guò)十年、二十年，想找線下書(shū)店只能去博物館了！因此，未來(lái)沒(méi)有無(wú)互聯(lián)網(wǎng)的公司，所有的公司都必須走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)！網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)不是做不做的問(wèn)題，而是如何做的問(wèn)題，立刻做的問(wèn)題！一個(gè)企業(yè)，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)！
在過(guò)去6年多的時(shí)間里，我接觸了上萬(wàn)家企業(yè)，也親自輔導(dǎo)了幾千家企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上盈利，我發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做不好有三個(gè)致命的原因：一是把網(wǎng)絡(luò)公司當(dāng)作救命稻草！很多老板想到做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，腦袋里就一個(gè)概念——找個(gè)建網(wǎng)站公司建個(gè)網(wǎng)站！網(wǎng)站的技術(shù)人員會(huì)跟你講，我的電腦上有好多個(gè)模板，你過(guò)來(lái)挑一下，你喜歡哪一個(gè)我就按哪一個(gè)建。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，打開(kāi)很多企業(yè)的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)樣子都差不多，因?yàn)槭怯猛瑯拥哪０逄壮鰜?lái)的，這種模板化的網(wǎng)站，既不利于搜索引擎優(yōu)化，又不能解決客戶的任何問(wèn)題點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。聾子的耳朵擺設(shè)而已網(wǎng)絡(luò)公司的貓膩多如牛毛，老板和網(wǎng)絡(luò)公司談不上合作，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)公司講的老板都聽(tīng)不懂，人家在蒙他，他還以為在幫他。一個(gè)不小心，多花幾千元、幾萬(wàn)元建一個(gè)“墓碑網(wǎng)站”是很正常的。網(wǎng)絡(luò)公司還會(huì)跟老板講，“給我一點(diǎn)錢，我讓您的網(wǎng)站流量多起來(lái)”，老板們便大把大把地掏銀子，讓網(wǎng)絡(luò)公司做競(jìng)價(jià)排名。殊不知這樣一來(lái)，眾多的老板比賽起來(lái)，搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的價(jià)格越來(lái)越高，導(dǎo)致網(wǎng)站推廣費(fèi)越來(lái)越高；更可悲的是，網(wǎng)站有流量沒(méi)銷量、有點(diǎn)擊沒(méi)業(yè)績(jī)。競(jìng)價(jià)一停，網(wǎng)站一個(gè)流量也沒(méi)有，如此反復(fù)幾次，終于讓老板身心疲憊，得出一個(gè)結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是騙人的，再也不做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了!二是老板不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，底下的人混日子。員工只做老板檢查的，從不做自己應(yīng)該做的。反正員工心里清楚，事情做好了，沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，不會(huì)漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金，做不好也沒(méi)有懲罰，做不做都是一樣的，那他為什么要做呢？?jī)r(jià)值是因?yàn)樾蕾p而存在的!老板不會(huì)欣賞，不會(huì)利用績(jī)效監(jiān)督、考核你的網(wǎng)絡(luò)部門，員工就沒(méi)有激情、斗志！老板不是操作者，但一定是一個(gè)優(yōu)秀的指揮者，老板一定要清楚地知道，真正的戰(zhàn)場(chǎng)在哪里！三是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)管理。很多企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，只是做了一些點(diǎn)，沒(méi)有形成一個(gè)面；只是做了一些環(huán)節(jié)，沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)!
要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，必須做好三大系統(tǒng)！
一是戰(zhàn)略系統(tǒng)。蔡勤東老師在大量實(shí)踐研究中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，第一件事情不是請(qǐng)員工、建網(wǎng)站，而是做戰(zhàn)略定位，因?yàn)榫珳?zhǔn)的定位才能找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話、收到錢！那什么是定位呢？蔡勤東老師有一個(gè)生動(dòng)的例子，如果你正在聽(tīng)課，蔡勤東從講臺(tái)上走下來(lái)，突然搶過(guò)你手中的筆，在你腦門上狠狠地戳一下，也許從今天開(kāi)始，這個(gè)被戳的學(xué)員一輩子都能記住蔡勤東老師。為什么？因?yàn)椴糖跂|老師刺痛了他，給他留下了深刻印象，讓他想到了什么！這個(gè)過(guò)程就是定位，你必須通過(guò)一個(gè)點(diǎn)的塑造，讓客戶主動(dòng)放棄你所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！毫不猶豫地選擇你！讓你的產(chǎn)品擁有非買不可的力量！
二是營(yíng)銷系統(tǒng)。外邊在下雨， 你想接水，你至少應(yīng)該拿一個(gè)盆子吧？如果你拿一個(gè)篩子，只能是一場(chǎng)空！網(wǎng)站是你的金牌業(yè)務(wù)員，如何打造一個(gè)自動(dòng)成交的網(wǎng)站、轉(zhuǎn)化率極高的網(wǎng)站、營(yíng)銷型的網(wǎng)站，如何構(gòu)建企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)，請(qǐng)參加縱橫電商集團(tuán)《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速盈利系統(tǒng)》課程。
三是執(zhí)行系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是一朝一夕的事，需要科學(xué)地、有規(guī)律地一步一個(gè)腳印來(lái)實(shí)現(xiàn)，有章可依、有法可循地去做。所有偉大的事情都是偉大的人做出來(lái)的，所有偉大的產(chǎn)品都是偉大的團(tuán)隊(duì)締造出來(lái)的。人對(duì)了，世界就對(duì)了。今天不缺少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才，但那么多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才為什么不到你的企業(yè)上班呢？很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗械娜硕荚敢饨o更懂自己的人賣命，這叫士為知己者死！比如，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才和老板才溝通幾句，便馬上把老板否決了，因?yàn)槔习鍖?duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一竅不通，他做對(duì)的地方有可能給他否決，在這樣的老板手下當(dāng)差，英雄無(wú)用武之地，永遠(yuǎn)得不到尊重、認(rèn)同、信任！所以，他寧可選擇一個(gè)給自己工資雖然少，但更懂自己的老板。老板就是一個(gè)有夢(mèng)想的人，很多人為他實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，如果老板不知道自己要什么，那上帝又能給他什么呢？
縱橫電商對(duì)中國(guó)電商的發(fā)展最核心的貢獻(xiàn)是：獨(dú)創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)快速盈利三大系統(tǒng)！只有構(gòu)建這三大系統(tǒng)，讓這三個(gè)系統(tǒng)相互作用、相輔相成、相互配合，才能構(gòu)建一個(gè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢的大系統(tǒng)！
縱橫電商《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速盈利系統(tǒng)》課程受到企業(yè)的歡迎和感謝！我們希望能將自己在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究的成果、實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)和方法奉獻(xiàn)出來(lái)，讓更多的企業(yè)正確走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，快速開(kāi)動(dòng)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賺錢機(jī)器！愿更多的企業(yè)家走進(jìn)這個(gè)課堂，共同開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)賺錢的大門，把自己的企業(yè)做大做強(qiáng)！
蔡勤東張金煒
蔡勤東，研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十多年，現(xiàn)為著名實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、縱橫電商服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)始人 、互聯(lián)網(wǎng)快速盈利系統(tǒng)創(chuàng)始人、縱橫電商研究院院長(zhǎng)、科創(chuàng)縱橫集團(tuán)董事長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)自己經(jīng)營(yíng)電商平臺(tái)，根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)成果向企業(yè)家傳經(jīng)送寶的實(shí)戰(zhàn)電商導(dǎo)師。曾編撰并出版作品《互聯(lián)網(wǎng)快速盈利實(shí)戰(zhàn)寶典》。張金煒，清華大學(xué)畢業(yè)，伙雙學(xué)士學(xué)位；實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家；電商系統(tǒng)構(gòu)建專家；縱橫電商集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人；縱橫電商研究院執(zhí)行院長(zhǎng)；北京大學(xué)特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高級(jí)講師；工信部電子商務(wù)注冊(cè)培訓(xùn)師（高級(jí)）
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