導(dǎo)游服務(wù)能力（全國通用版）：現(xiàn)場導(dǎo)游考試通關(guān)秘笈
定 價(jià)：25 元
- 作者：全國導(dǎo)游人員資格考試教材編寫組 編
- 出版時間：2018/8/1
- ISBN：9787563738014
- 出 版 社：旅游教育出版社
- 中圖法分類：F590.63
- 頁碼：146
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
《導(dǎo)游服務(wù)能力（全國通用版）：現(xiàn)場導(dǎo)游考試通關(guān)秘笈》緊緊圍繞考試大綱，全面、系統(tǒng)地訓(xùn)練考生現(xiàn)場考試專業(yè)知識和技能，以求有效提高考生的現(xiàn)場考試應(yīng)試能力。根據(jù)考試大綱，結(jié)合多年多地現(xiàn)場考試的實(shí)際要求，讓考生在了解考試規(guī)范、考試流程的基礎(chǔ)上，從現(xiàn)場考試所需要準(zhǔn)備的各個知識環(huán)節(jié)入手，進(jìn)行有效且有序的訓(xùn)練，鍛煉現(xiàn)場導(dǎo)游講解、知識問答的能力，也為考生日后順利進(jìn)入導(dǎo)游工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
《導(dǎo)游服務(wù)能力（全國通用版）：現(xiàn)場導(dǎo)游考試通關(guān)秘笈》主要供參加導(dǎo)游資格考試的考生使用，也可作為相關(guān)院校旅游管理等專業(yè)《現(xiàn)場導(dǎo)游》或《模擬導(dǎo)游》的課程教材，同時也可作為旅游愛好者的旅游讀物。
第一章 全國導(dǎo)游資格證考試概述
第一節(jié) 全國導(dǎo)游資格考試簡述
第二節(jié) 報(bào)考流程
第三節(jié) 導(dǎo)游服務(wù)能力考試簡述
第二章 導(dǎo)游詞創(chuàng)作技巧
第一節(jié) 導(dǎo)游詞的類型和結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 導(dǎo)游詞的寫作方法
第三節(jié) 外語導(dǎo)游詞的創(chuàng)作技巧
第三章 禮儀規(guī)范的運(yùn)用技巧
第一節(jié) 考生的儀容、儀表、禮儀
第二節(jié) 考生的言談舉止、禮儀
第四章 考生的語言表達(dá)技巧
第一節(jié) 漢語普通話考生的語音訓(xùn)練
第二節(jié) 導(dǎo)游口頭語言的表達(dá)技巧
第三節(jié) 導(dǎo)游態(tài)勢語言的運(yùn)用技巧
第四節(jié) 外語考生的語言技巧
第五章 現(xiàn)場講解技巧
第一節(jié) 現(xiàn)場講解的基本要求
第二節(jié) 現(xiàn)場導(dǎo)游講解的訓(xùn)練方法
第三節(jié) 不同類型景區(qū)（點(diǎn)）的講解要點(diǎn)
第六章 現(xiàn)場導(dǎo)游考試抽簽答題分析
第一節(jié) 現(xiàn)場應(yīng)答的原則和技巧
第二節(jié) 外語考生現(xiàn)場翻譯方法及問答技巧
第七章 現(xiàn)場考試導(dǎo)游知識問答題示范
第一節(jié) 導(dǎo)游規(guī)范知識問答題示范
第二節(jié) 導(dǎo)游應(yīng)變能力問答題示范
第三節(jié) 導(dǎo)游綜合知識問答題示范
附錄 優(yōu)秀導(dǎo)游詞范文
秦始皇兵馬俑博物館
西藏布達(dá)拉宮
武漢東湖風(fēng)景區(qū)
登封“天地之中”歷史建筑群沿途講解（暨河南省省況講解）
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