本書結(jié)合大量的案例全面系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)各個(gè)方面的基本理論、知識(shí)、技能及實(shí)踐，根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的初學(xué)者及非電子商務(wù)專業(yè)的本�？茖W(xué)生的特點(diǎn)，對(duì)知識(shí)體系進(jìn)行了重新梳理。全書共分3篇、10章，具體為第1篇基礎(chǔ)篇，包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)；第2篇電子商務(wù)商業(yè)模式篇，包括電子商務(wù)商業(yè)模式、新興的電子商務(wù)模式、移動(dòng)電子商務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)；第3篇為電子商務(wù)的支撐環(huán)境篇，包括電子商務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理、電子支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營銷。
本書可以作為高等學(xué)校本科及�？齐娮由虅�(wù)、金融、物流管理、國際貿(mào)易和國際商務(wù)等經(jīng)管類專業(yè)的教材，也可作為各類成人高等教育教學(xué)用書，以及社會(huì)各類企事業(yè)單位相關(guān)人員的培訓(xùn)教材和自學(xué)參考書。