第一章 電子商務(wù)概述 第一節(jié) 電子商務(wù)的概念 第二節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展歷程 第三節(jié) 電子商務(wù)的影響及在我國(guó)的發(fā)展 第四節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 本章小結(jié) 思考題 閱讀資料 第二章 電子商務(wù)的運(yùn)行模式 第一節(jié) 電子商務(wù)的概念模型 第二節(jié) 電子商務(wù)的運(yùn)行框架 第三節(jié) 電子商務(wù)的交易模式 本章小結(jié) 思考題 閱讀資料 第三章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ) 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù) 第二節(jié) Intranet和Extranet 第三節(jié) Web技術(shù) 第四節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI) 本章小結(jié) 思考題 閱讀資料 第四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告 本章小結(jié) 思考題 閱讀資料 第五章 電子商務(wù)安全 第一節(jié) 電子商務(wù)的安全概述 第二節(jié) 認(rèn)證技術(shù) 第三節(jié) 數(shù)據(jù)加密技術(shù) 第四節(jié) 電子商務(wù)安全管理技術(shù)及安全協(xié)議 本章小結(jié) 思考題 閱讀資料 第六章 電子支付 第一節(jié) 電子支付概述 第二節(jié) 電子支付工具 第三節(jié) 網(wǎng)上銀行 第四節(jié) 第三方支付平臺(tái) 本章小結(jié) 思考題 閱讀資料 第七章 電子商務(wù)與物流 第一節(jié) 物流概述 第二節(jié) 電子商務(wù)物流 第三節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式 第四節(jié) 電子商務(wù)物流技術(shù) 本章小結(jié) 思考題 閱讀資料 第八章 電子商務(wù)法律規(guī)范 第一節(jié) 電子商務(wù)法律規(guī)范概述 第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)立法現(xiàn)狀 第三節(jié) 電子合同法律規(guī)范 第四節(jié) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律規(guī)范 本章小結(jié) 思考題 閱讀資料 第九章 電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與設(shè)計(jì) 第一節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)流程 第二節(jié) 商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì) 第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 第四節(jié) 商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù) 第五節(jié) 虛擬主機(jī)與域名 本章小結(jié) 思考題 閱讀資料 第十章 電子商務(wù)的典型應(yīng)用 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái) 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)娛樂 第三節(jié) 旅游電子商務(wù) 第四節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù) 第五節(jié) 網(wǎng)上證券交易 第六節(jié) 電子政務(wù) 第七節(jié) 網(wǎng)絡(luò)教育 本章小結(jié) 思考題 閱讀資料 參考文獻(xiàn)